讀完該讀的書,成為那20%不普通的人。歡迎來到奇異博士讀書系列。
這是奇異博士領(lǐng)讀《影響力》這本書的第三篇領(lǐng)讀筆記。
今天我們領(lǐng)讀的是本書第3章-------承諾和一致(這是影響力的第二個(gè)武器)
結(jié)婚的時(shí)候一定都有一段新郎和新娘的結(jié)婚誓詞,不管是東方還是西方,可能有不同版本,但是一定都有結(jié)婚誓詞。
為什么?
想知道這個(gè)問題的答案,我們首先需要知道他的根本原因。
這個(gè)現(xiàn)象的根本原因是:公眾承諾的力量
概念:承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望。
為什么?
因?yàn)榇蠖鄶?shù)環(huán)境下,言行一致都是很有價(jià)值的。依照人們的普遍感覺,言行不一,是一種不可取的人格特征。信仰,言語,和行為前后不一的人,會被看成是腦筋錯亂,表里不一的人,是貶義的。
而言行高度一致,大多給人帶來個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),穩(wěn)定性,誠實(shí)感。這是褒義的。
由于大多數(shù)言行一致符合我們的最佳利益,所以我們很容易養(yǎng)成承諾一致的習(xí)慣。
跟大多自動反應(yīng)模式一樣,言行一致同樣為我們穿越復(fù)雜世界提供了一條捷徑。只要我們對事情拿定了主意,死腦筋的堅(jiān)持到底就能我們帶來一種分外難得的好處:我們再也不用苦苦思考這件事了。
案例1:圣誕節(jié)玩具廠商的套路
一般玩具廠商圣誕節(jié)前開始廣告宣傳一種產(chǎn)品,小孩會要求父母給買,父母答應(yīng)圣誕節(jié)的時(shí)候給買,但是圣誕節(jié)的時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不上市的,父母只好買一個(gè)其他的玩具商品替代,等過了圣誕節(jié),這個(gè)圣誕節(jié)前宣傳的產(chǎn)品再上市,這樣父母會在圣誕節(jié)為了補(bǔ)償孩子買一次玩具,而過了圣誕節(jié),還要給孩子買當(dāng)初承諾的玩具。
我們因?yàn)楫?dāng)初對孩子的承諾,導(dǎo)致落入了玩具廠商的陷阱中。
第二種承諾:書面承諾
書面承諾比口頭承諾效果更好。
案例2:保潔公司的套路
保潔公司總是舉辦宣傳征文比賽。比賽中參賽者以“我喜歡某某產(chǎn)品,因?yàn)?.....開頭”寫一篇短小的個(gè)人聲明,把當(dāng)時(shí)在售的某種產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)吹噓一番。
參賽人知道要想獲獎,必須贊美相關(guān)產(chǎn)品。于是他們開始尋找該產(chǎn)品值得稱道的地方,并在文章中加以描述。隨之而來的結(jié)果是,成千上萬的人以書面形式證明了該產(chǎn)品具有這樣那樣的優(yōu)點(diǎn),在文字的神奇推動之下,他們竟然真正相信了自己寫下的東西。?
一般來說,人們的內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,他們會這樣告訴自己:我選擇的行為是正確的。
會找出額外的理由來為承諾的正當(dāng)性辯護(hù),人們找到的理由都是新的。
就算當(dāng)初的理由沒有了,這些新發(fā)現(xiàn)的理由也足以讓人繼續(xù)認(rèn)為自己的行為是正確的。
第三種承諾:公眾承諾
公眾承諾沒完成或違反,成本會更大。對承諾人的個(gè)人形象是一個(gè)重大的打擊,所以公眾承諾的事情,承諾人大多都竭盡全力去做成。這也就是為什么婚禮都有這個(gè)宣誓的程序了。
當(dāng)結(jié)婚的兩人在大量人面前做了公眾承諾,如果違反,那么他(她)在大家心中的形象會產(chǎn)生污點(diǎn)。
采取公眾承諾的誓言,能極大降低離婚的概率。
今日得到:
1.承諾和一致,就是人人都有信守承諾的習(xí)慣。
2.如何讓承諾一致原則幫助自己?
把自己的目標(biāo)寫下來,把目標(biāo)告訴對自己最重要的人,讓他們監(jiān)督自己。這樣能極大的增強(qiáng)你的行動力。
3.小心商家利用承諾一致來套路你。
今日思考:你見過誰利用承諾一致成功的案例,以及那些公司利用承諾一致成功的?
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