出品 | 何璽
排版 | 葉媛
2025年，堅持“用戶共創(chuàng)”的Rokid Glasses強勢領(lǐng)跑智能眼鏡賽道。
年初，憑借創(chuàng)始人祝銘明“發(fā)言稿就在我的眼鏡里”的脫稿演講引爆關(guān)注，隨后在CES、WAIC等國際展會頻頻出圈，產(chǎn)品力獲全球認可。Rokid Glasses首發(fā)5天全渠道售出4萬臺，雙十一銷量同比激增800%，穩(wěn)居智能眼鏡品類銷量榜首；海外眾籌更斬獲401萬美元，創(chuàng)中國AR眼鏡歷史紀(jì)錄。
與此同時，2025年的智能眼鏡賽道競爭也更加激烈，阿里巴巴、百度、華為、小米等大廠的紛紛入局，“百鏡大戰(zhàn)”初見端倪。
面對眾多大廠的涌入，我們不禁要問，Rokid Glasses的“用戶共創(chuàng)”護城河還牢靠嗎？
01
“用戶共創(chuàng)”，Rokid的護城河
在回答上面的問題之前，我們很有必要了解一下Rokid Glasses的“用戶共創(chuàng)”模式——這一Rokid Glasses的關(guān)鍵內(nèi)核和重要護城河。
前幾年，智能眼鏡行業(yè)尚處早期，宛如一片“無人區(qū)”。傳統(tǒng)消費電子領(lǐng)域的成熟方法論在此常常失靈——沒有清晰的需求清單，沒有公認的“殺手級應(yīng)用”。大廠往往依賴頂層設(shè)計、封閉研發(fā)，周期漫長，風(fēng)險高度集中。而作為創(chuàng)新者的Rokid，選擇了一條更輕盈、更開放的路徑：將產(chǎn)品原型交予用戶，讓十萬級Rokid社區(qū)活躍用戶成為其探索未知疆域的“指南針”。
在Rokid社區(qū)中，用戶是超越了單純的購買者和使用者，被賦予了“共創(chuàng)者”的身份。社區(qū)里，81%的用戶主動分享使用經(jīng)驗，日均佩戴時長高達8小時，日提問次數(shù)達5次——這些數(shù)字背后，是強烈的情感投入、歸屬感與主人翁意識。
社區(qū)里，“兩周一次迭代”的節(jié)奏是這種共創(chuàng)生命力的鮮明注腳。它不是機械的版本更新，而是一次次基于海量真實反饋的敏捷響應(yīng)。例如，提詞器功能的優(yōu)化、支付場景中安全驗證的體驗改進，這些關(guān)鍵細節(jié)并非源自實驗室的憑空想象，而是直接源于用戶在實際使用中“卡頓”的痛點與“如果……就好了”的樸素愿望。
在產(chǎn)品定義模糊的拓荒期，這種實時、高頻的反饋循環(huán)，構(gòu)成了最高效的產(chǎn)品驗證器。它讓Rokid避免了閉門造車的巨大風(fēng)險，以極低的邊際成本，將無數(shù)用戶的真實場景轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代的精準(zhǔn)航標(biāo)。
當(dāng)用戶的一條建議被采納并體現(xiàn)在下一次更新中時，他所獲得的成就感遠非購物滿足感可比。他成為了產(chǎn)品進化的“股東”之一。這種深度參與，構(gòu)建了堅不可摧的情感紐帶和社區(qū)黏性。用戶不僅在消費產(chǎn)品，更在守護和培育一個與自己息息相關(guān)的“共同作品”。因此，他們的傳播不再是商業(yè)推廣，而是帶有自豪感的分享與辯護。這種由內(nèi)而外、基于信任的口碑，是任何傳統(tǒng)營銷都無法企及的強大增長引擎。社區(qū)本身，由此轉(zhuǎn)化為了一個充滿活力與自驅(qū)力的分布式增長網(wǎng)絡(luò)。
更重要的是，“用戶共創(chuàng)”還賦予了Rokid一種“敏捷的笨功夫”。大廠依賴傳統(tǒng)研發(fā)路徑，往往嚴(yán)謹而笨重，聚焦于主流、高確定性的賽道。而Rokid的“用戶共創(chuàng)”社區(qū)，則像是一個高度靈敏、分布式的“創(chuàng)新雷達”。十萬名身處不同行業(yè)、不同生活場景的用戶，本身就是無數(shù)個前沿的需求傳感器。
他們挖掘出了許多令人意想不到的長尾應(yīng)用場景：在臺球訓(xùn)練中實時顯示擊球線和角度，在炒股時眼前浮動關(guān)鍵行情信息，在維修復(fù)雜設(shè)備時眼前呈現(xiàn)疊加的操作指引……這些場景看似細小、邊緣，卻恰恰是AR技術(shù)融入生活、創(chuàng)造獨特價值的“隱秘角落”。它們構(gòu)成了產(chǎn)品不可替代性的護城河，也是大廠標(biāo)準(zhǔn)化流程中極易忽略的“星辰大?！薄?/p>
通過社區(qū)，Rokid得以用一種近乎“眾包”的方式，持續(xù)發(fā)現(xiàn)和驗證這些碎片化但真實的需求，實現(xiàn)了低成本、高精準(zhǔn)度的創(chuàng)新掃描。
依托“用戶共創(chuàng)”模式，Rokid Glasses不僅在資源、品牌聲量均不占優(yōu)勢的情況下，實現(xiàn)了精準(zhǔn)的冷啟動和早期的口碑積累，更鍛造了一種獨特的組織能力和產(chǎn)品文化。
02
當(dāng)巨頭涌入智能眼鏡賽道，Rokid的“用戶共創(chuàng)”護城河還牢靠嗎？
雖然Rokid Glasses依托“用戶共創(chuàng)”實現(xiàn)了精準(zhǔn)的冷啟動和早期的口碑積累，更鍛造了一種獨特的組織能力和產(chǎn)品文化，但如前文所言，2025年的智能眼鏡市場競爭更加激烈。
當(dāng)阿里巴巴、華為、小米、百度等科技巨頭攜帶著成熟的生態(tài)系統(tǒng)、海量的用戶基數(shù)與近乎無限的研發(fā)資源紛紛涌入，這場游戲的規(guī)則被徹底改寫。競爭維度從單一的“產(chǎn)品功能創(chuàng)新”，驟然升級為“生態(tài)協(xié)同能力”、“標(biāo)準(zhǔn)定義權(quán)”與“底層技術(shù)儲備”的全面戰(zhàn)爭。此刻，我們不禁要問：Rokid那曾引以為傲、充滿溫度的“用戶共創(chuàng)”護城河，在巨頭的炮火下，還剩下多少防御力？
答案殘酷而清晰：那條以“敏捷響應(yīng)”和“社區(qū)共創(chuàng)”挖掘的護城河，在系統(tǒng)級的降維打擊面前，它顯得過于單薄，甚至有些脆弱。
它的脆弱性，首先體現(xiàn)在“民主優(yōu)化”與“戰(zhàn)略深潛”的根本矛盾上。用戶共創(chuàng)的精髓在于收集反饋、快速迭代，這完美解決了產(chǎn)品“好不好用”的體驗層問題。無論是更準(zhǔn)確的實時翻譯，還是更酷的AR提示，這些單點優(yōu)化確實能贏得喝彩。然而，智能眼鏡下一階段的競爭核心，早已躍升至“光學(xué)顯示方案的突破”、“低功耗芯片的定制”、“跨設(shè)備操作系統(tǒng)的無縫融合”等深水區(qū)。這些需要長期主義、頂尖人才與巨額投入的硬核科技攻堅，無法通過社區(qū)投票來決定方向，甚至可能因為過度關(guān)注用戶當(dāng)下的“需求噪聲”，而分散了攀登技術(shù)珠峰的專注力。當(dāng)巨頭用底層創(chuàng)新定義未來時，停留在應(yīng)用層的優(yōu)化雖然重要，但無法改變航向。
其次，“碎片化需求”正在反噬“產(chǎn)品靈魂”。在用戶基數(shù)較小時，共創(chuàng)能形成高質(zhì)量的共鳴。但當(dāng)規(guī)模膨脹至百萬、千萬量級，海量而碎片化的需求涌來時，“滿足所有人”的企圖往往會演變成一場“公地悲劇”。研發(fā)資源被無限切分，產(chǎn)品定位日益模糊，最終可能導(dǎo)致“無人完全滿意”的窘境。相比之下，巨頭憑借其強大的市場洞察與戰(zhàn)略定力，敢于為產(chǎn)品做出清晰甚至獨斷的定義，反而能形成更統(tǒng)一、更具沖擊力的用戶體驗。用戶共創(chuàng)的“靈活性”優(yōu)勢，在需要重拳出擊的生態(tài)戰(zhàn)中，可能異化為“戰(zhàn)略搖擺”的劣勢。
最致命的挑戰(zhàn)，來自于競爭維度的根本錯位。當(dāng)小米的眼鏡可以一鍵操控智能家居、無縫銜接其龐大的AIoT帝國時，Rokid所擅長的、通過共創(chuàng)打磨的“單點功能卓越”，頓時顯得孤立無援。要知道，今天的用戶選擇的不僅是一副眼鏡，更是其背后一整套的生活與工作方式。巨頭打的是“系統(tǒng)戰(zhàn)”，而單點優(yōu)化做得再好，也只是系統(tǒng)中的一顆“棋子”。用戶共創(chuàng)模式，極難自發(fā)地、系統(tǒng)性地孕育出一個足以與巨頭抗衡的完整應(yīng)用生態(tài)。沒有生態(tài)的護城河，只是一條容易繞行或填平的溝渠。
歸根結(jié)底，用戶共創(chuàng)是良弓，卻非利箭。弓的張力再好，終須依賴射手的眼光與臂力這眼光，是戰(zhàn)略定力;這臂力，是技術(shù)縱深。智能眼鏡的下半場，若Rokid能以共創(chuàng)凝聚一批"鐵騎艦隊"，在巨頭生態(tài)的縫隙中，建立起一個體驗獨特、自發(fā)生長的小型國度，那么這條河，才有望拓寬成真正的城池。否則，它只會成為一道臨時的風(fēng)景，留不住洶涌時代的潮水。
03
Rokid的另一種可能：成為智能眼鏡賽道的“大疆”？
上面說了這么多，筆者的觀點很明確，就是面對來自大廠的生態(tài)碾壓，筆者并不看好Rokid死磕消費級市場。因為消費市場的競爭本質(zhì)是規(guī)模與流量的較量。這里，Rokid除了要面對國內(nèi)阿里巴巴、華為、百度、小米等大廠的競爭，還將直面Mate、蘋果等擁有龐大生態(tài)和品牌號召力的全球巨頭。
而且，從智能眼鏡市場競爭現(xiàn)狀，以及行業(yè)未來發(fā)展趨勢看，智能眼鏡市場最終或?qū)⑿纬扇缡謾C市場那樣“巨頭主導(dǎo)+若干特色品牌”的市場格局。
不管是來自巨頭的生態(tài)碾壓，還是行業(yè)發(fā)展的未來趨勢看，Rokid的未來發(fā)展都并不輕松。
但Rokid也并非沒有出路。在智能眼鏡這條大賽道旁，還存在著另一種可能：智能眼鏡賽道的大疆模式。
大疆公司從一個狹窄的極客航模領(lǐng)域起步，憑借極致的技術(shù)縱深和對專業(yè)場景的深刻理解，最終定義了整個消費級無人機行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)治了影視、農(nóng)業(yè)、測繪等一個又一個垂直王國，這對Rokid來說其實是非常好的借鑒。
雖然當(dāng)前Rokid和大疆兩者的發(fā)展路徑存在著顯著差異——Rokid當(dāng)前的戰(zhàn)略重心是消費級市場，大疆是深耕垂直場景，但從更務(wù)實的角度來看，Rokid確實應(yīng)認識到，與巨頭比拼生態(tài)規(guī)模和通用性是一場資源消耗戰(zhàn)。更明智的戰(zhàn)略是借鑒大疆的成長路徑——放棄“全面戰(zhàn)爭”，轉(zhuǎn)向“垂直革命”，在一個或數(shù)個高價值專業(yè)領(lǐng)域建立無法被軟件和生態(tài)簡單復(fù)制的“硬核”壁壘，成為定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專家，而非消費市場的泛在入口。
事實上，Rokid并非純粹的消費市場企業(yè)，其身上本就有著類似“大疆”的B端技術(shù)基因與行業(yè)沉淀。
在公眾熟知的消費級產(chǎn)品背后，Rokid在工業(yè)領(lǐng)域已深耕多年。其工業(yè)級AR眼鏡X-Craft，曾為了適應(yīng)油田的極端環(huán)境，團隊在零下40攝氏度的現(xiàn)場駐扎三個月進行研發(fā)。
在長龍航空的培訓(xùn)基地，新員工佩戴Rokid的智能眼鏡，可以在虛擬指引下學(xué)習(xí)拆解飛機發(fā)動機，培訓(xùn)效率大幅提升。在西北油田，工人戴著它能以毫米級精度自動標(biāo)記輸油管道的腐蝕點。
此外，Rokid還簽約了近六十家一級博物館，讓游客戴上AR眼鏡即可查看文物歷史信息。與浙江大學(xué)合作，讓AR眼鏡成為作業(yè)教學(xué)的用具。
這些并不“著名”的行業(yè)案例，恰恰是構(gòu)建壁壘的基石。它意味著Rokid的團隊并非只懂代碼和硬件，他們理解工廠的噪音、油田的嚴(yán)寒、手術(shù)室的無菌要求和飛機維修手冊的復(fù)雜邏輯。也了解博物館、大學(xué)的需求。
更重要的是，Rokid還是AR領(lǐng)域里面為數(shù)不多的擁有全棧能力的一家公司。從操作系統(tǒng)YodaOS、空間計算算法到光學(xué)顯示，核心體驗都是自主研發(fā)。這種對核心技術(shù)的掌控，是其未來定義任何垂直行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)。
綜上，于Rokid而言，選擇“大疆路徑”并非退縮，而是一場更具雄心的“升維競爭”。它讓Rokid有機會避開在消費入口的“泥潭血戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)而在工業(yè)、醫(yī)療等“高價值地帶”建立起由深厚技術(shù)與專業(yè)認知構(gòu)筑的壁壘。屆時，它將不是巨頭生態(tài)中可被替代的一環(huán)，而是不可或缺的基石。
當(dāng)然，Rokid也并非一定要在“消費”與“垂直”之間做非此即彼的選擇，而是可以走一條“以C端養(yǎng)B端，以B端固壁壘”的融合演進之路。
不過，想走出一條那樣的路，真的不容易！
