在生活中，有時(shí)候我們的行為看似理性，卻會(huì)在不同場(chǎng)景中做出前后不一致的行為。是什么因素導(dǎo)致這樣的行為呢？在回答之前，先我們來(lái)看一個(gè)問(wèn)題，撿來(lái)的100元與賺來(lái)100元之和是否等于200元？
我相信，很多人都會(huì)回答當(dāng)然等于。因?yàn)榘褤靵?lái)的100元與賺來(lái)的100元同時(shí)放進(jìn)錢(qián)包，不就是200元嗎？但是，當(dāng)我們要真正去花掉撿來(lái)的100元與賺來(lái)的100元時(shí)，我們卻不會(huì)一視同仁。
下面來(lái)看一個(gè)問(wèn)題：假如你花了1000元買(mǎi)了一張你喜歡的演唱會(huì)門(mén)票。這價(jià)格算是挺貴了。在你去演唱會(huì)的路上時(shí)發(fā)現(xiàn)演唱會(huì)門(mén)票丟了。這時(shí)，你還會(huì)花1000元去看這場(chǎng)演唱會(huì)嗎？如果去看了，也就是花了2000元。
再看下個(gè)一個(gè)問(wèn)題：假如你準(zhǔn)備去看一場(chǎng)你喜歡的價(jià)值1000元演唱會(huì)，當(dāng)你在去演唱會(huì)的路上時(shí)發(fā)現(xiàn)你剛買(mǎi)的1000元電話(huà)卡丟了。這時(shí)，你還會(huì)花1000元去看這場(chǎng)演唱會(huì)嗎？如果去看了，這時(shí)你也是花了2000元。
據(jù)調(diào)查，在上面兩個(gè)問(wèn)題中，第一種場(chǎng)景中有78%的人不會(huì)再花1000元看演唱會(huì)。而在第二種場(chǎng)景中，有82%的人選擇花1000元繼續(xù)看演唱會(huì)。同樣最終都是花掉2000元，為什么我們會(huì)在不同的場(chǎng)景中做出不同的行為？
在心理學(xué)上，我們把這種現(xiàn)象叫做心理賬戶(hù)，我們每個(gè)人都存在很多個(gè)心理賬戶(hù)，而當(dāng)我們把我們的錢(qián)分別放置在不同賬戶(hù)中，我們的行為將會(huì)受到它的影響。在上述問(wèn)題中，我們將話(huà)費(fèi)在電話(huà)卡上的錢(qián)與看演唱會(huì)的錢(qián)分別放在了不同的心理賬戶(hù)中，電話(huà)卡所使用的錢(qián)并不會(huì)影響看演唱會(huì)的錢(qián)。所以在上面兩種場(chǎng)景中，我們做出的不同的行為。
我有一位叔，他非常喜歡打麻將。有一次，他手氣非常好，連續(xù)贏了好幾把，贏了2000多元。本來(lái)他是想玩幾把就回家，但是運(yùn)氣實(shí)在太好，于是就一直玩了下去，結(jié)果我們當(dāng)然可以猜到，他把贏來(lái)的錢(qián)都輸回去了?；丶液螅覌饗饐?wèn)他，是不是又輸錢(qián)了？我叔回答：還好，就輸了30元。但是我們仔細(xì)想想，他真的只是輸?shù)?0元嗎？實(shí)際上，他是輸?shù)袅?030元。只不過(guò)30元是他工作賺來(lái)的，而2000元是他贏來(lái)的。而且他并沒(méi)有把2000元當(dāng)成是他的，那是因?yàn)樗麑?0和2000元放在了不同的心理賬戶(hù)中。
在上面的故事中，我們能看出我的這位叔把2000元放在了賭博賬戶(hù)中，花起來(lái)就特別的大手大腳，而把30元放在了工作賬戶(hù)，在輸?shù)?0元時(shí)就知道止損。這就是心理賬戶(hù)對(duì)我們的行為造成的影響。
我們的行為隨時(shí)都有可能在我們沒(méi)察覺(jué)時(shí)受到心理賬戶(hù)的影響。例如我的這位大學(xué)同學(xué)，他為了不給家里增加負(fù)擔(dān)，基本每個(gè)周末都要出去兼職補(bǔ)課。在他兼職的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象。他之前兼職的老板都是到月末時(shí)才將這個(gè)月工資發(fā)給他，而他現(xiàn)在的老板則是當(dāng)天就把工資支付了。他以前回學(xué)校幾乎沒(méi)打過(guò)車(chē)，而他現(xiàn)在基本每次兼職完都是打車(chē)回學(xué)校。我就好奇地問(wèn)他，你是不是現(xiàn)在掙得比以前多了，居然每次都打車(chē)。他算了算，其實(shí)現(xiàn)在掙得比以前都少，但還是愿意花錢(qián)打車(chē)。從他這種行為我們可以看出是受到心理賬戶(hù)的影響。
我的這位同學(xué)將他賺的錢(qián)分別放置在兩個(gè)不同的心理賬戶(hù)中，一個(gè)叫小錢(qián)賬戶(hù)，一個(gè)叫大錢(qián)賬戶(hù)。小錢(qián)賬戶(hù)中的錢(qián)就可以隨意花，而大錢(qián)賬戶(hù)中的錢(qián)就必須存起來(lái)。所以在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到那種平常省吃?xún)€用，有時(shí)花錢(qián)卻大手大腳的現(xiàn)象。這都是由于我們受到心理賬戶(hù)的影響。對(duì)不同賬戶(hù)中的錢(qián)產(chǎn)生了“歧視”。
雖然心理賬戶(hù)常常對(duì)我們產(chǎn)生的負(fù)面影響。但我們利用好，可以改變我們父母的消費(fèi)行為。我們有很多人都想孝敬父母，每個(gè)月都會(huì)給父母一筆養(yǎng)老金。但我們發(fā)現(xiàn)父母根本不會(huì)花這筆錢(qián)，而是將它存了起來(lái)。這種現(xiàn)象特別能在60以上的父母身上體現(xiàn)。
我們雖然想孝敬父母，但無(wú)法讓父母享受生活。這該怎么辦呢？現(xiàn)在我們就可以使用心理賬戶(hù)來(lái)影響父母的行為。我們可以每隔幾天就給父母一筆錢(qián)，一個(gè)月下來(lái)我們給父母的錢(qián)也等于我們一次性給父母的錢(qián)。但這兩種做法會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)父母在每隔幾天得到的“小錢(qián)”，他們就會(huì)去買(mǎi)點(diǎn)自己喜歡的東西改善下生活，因?yàn)槲覀兊母改笗?huì)想這“小錢(qián)”太少，不適合存，不如花掉。這樣我們既能敬孝道，又能改善父母的生活。何樂(lè)而不為呢？工具的好壞不取決于工具本身，而是取決于使用者。如果我們能使用好心理賬戶(hù)，想必也能增加我們的幸福感吧。
