2020年10月，Windows系統(tǒng)的市場(chǎng)份額為86.9%，處于近乎壟斷的地位。在個(gè)人電腦領(lǐng)域，微軟不是開(kāi)創(chuàng)者，也不是做的最漂亮的，但卻是目前應(yīng)用最為普及、商業(yè)上最為成功的。
蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯一直很不喜歡微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨，他認(rèn)為蓋茨竊取了蘋(píng)果的創(chuàng)意。
1981年，在硅谷的庫(kù)帕蒂諾市蘋(píng)果公司總部，喬布斯邀請(qǐng)了蓋茨前來(lái)洽談合作。喬布斯向蓋茨展示了Lisa個(gè)人電腦以及漂亮的圖像化界面操作系統(tǒng)——事后證明，這是喬布斯一生中犯的最大的幾個(gè)錯(cuò)誤之一。 看到如此漂亮的界面，蓋茨驚呆了，他很肯定，這是個(gè)人電腦未來(lái)的趨勢(shì)。
那會(huì)蓋茨正在為IBM的PC開(kāi)發(fā)DOS操作系統(tǒng)。DOS系統(tǒng)采用的是老式的命令行界面，樣式呆板，操作復(fù)雜，用戶(hù)需要通過(guò)命令行輸入進(jìn)行操作——除了極客外，很少有人喜歡這種風(fēng)格。從蘋(píng)果總部回來(lái)后，蓋茨立馬籌建團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)圖像化界面操作系統(tǒng)，這就是未來(lái)霸占全球PC市場(chǎng)的Windows系統(tǒng)的起源。
那個(gè)時(shí)候，IBM為了更好地?fù)屨糚C市場(chǎng)，決定與微軟合作開(kāi)發(fā)新的操作系統(tǒng)OS/2。蓋茨并沒(méi)有把從蘋(píng)果那獲得的信息分享給這位商業(yè)伙伴，他的野心很大，不愿意讓別人動(dòng)這塊大“蛋糕”。蓋茨一方面與IBM合作開(kāi)發(fā)OS/2，掙點(diǎn)短期的錢(qián)，另一方面投入了大量人力財(cái)力開(kāi)發(fā)Windows操作系統(tǒng)。值得一提的是，這也是IBM這個(gè)巨頭錯(cuò)過(guò)了PC時(shí)代浪潮的重要原因。最先研制出今天通用的個(gè)人電腦的IBM，在20世紀(jì)80年代的信息革命中成為了落伍者。
喬布斯從來(lái)就不是一個(gè)能控制住自己情緒的人，可以想象，當(dāng)他聽(tīng)到微軟開(kāi)發(fā)Windows操作系統(tǒng)的時(shí)候，該有多憤怒。喬布斯把蓋茨叫來(lái)當(dāng)面對(duì)質(zhì)，對(duì)他大呼小叫。
“你在盜用我們的東西！”
“我信任你，而你卻在偷我的東西！”
蓋茨冷靜地坐著，面對(duì)喬布斯的怒視毫不退讓?zhuān)瘩g道：“我們都有個(gè)有錢(qián)的鄰居，叫施樂(lè)，我闖進(jìn)他們家準(zhǔn)備偷電視機(jī)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把它盜走了?！?/strong>
“We both had this rich neighbor named Xerox and I broke into his house to steal the TV set and found out that you had already stolen it. "
是的，喬布斯為Mac電腦開(kāi)發(fā)的圖形化界面并非原創(chuàng)，其技術(shù)和理念來(lái)源于一家名叫施樂(lè)的公司。施樂(lè)發(fā)明了這項(xiàng)技術(shù)后，卻不知道怎么用，就任由它在實(shí)驗(yàn)室里吃灰，直到喬布斯讓它能夠以最優(yōu)美的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前。
即便是這樣，蘋(píng)果的Mac依然有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品質(zhì)量上也要遠(yuǎn)勝微軟。真正決定兩家企業(yè)在PC市場(chǎng)勝敗的關(guān)鍵，是兩位創(chuàng)始人截然不同的理念。
喬布斯崇尚軟硬件一體化，他希望呈現(xiàn)給用戶(hù)的是充滿(mǎn)設(shè)計(jì)美感的產(chǎn)品，從軟件到硬件，每個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美。所以，他無(wú)論如何也不同意將Mac系統(tǒng)授權(quán)給其他計(jì)算機(jī)廠(chǎng)商，他不允許他的軟件系統(tǒng)安裝在那些“粗制濫造”的機(jī)子上。喬布斯的脾氣就是這樣，對(duì)產(chǎn)品、朋友、商業(yè)伙伴都很苛刻。
相比之下，從小生活在優(yōu)渥環(huán)境中的蓋茨則顯得更加開(kāi)放包容。在Windows系統(tǒng)還沒(méi)真正面世時(shí)，蓋茨就已經(jīng)想明白未來(lái)的路，他認(rèn)為硬件只是軀殼，軟件才是靈魂，只要壟斷了操作系統(tǒng)，就可以間接壟斷整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)。時(shí)代浪潮滾滾向前，這是微軟的機(jī)會(huì)，他一定不能放過(guò)。
蓋茨不遺余力地向各大計(jì)算機(jī)廠(chǎng)商推薦自家的操作系統(tǒng)，為此還給出了相當(dāng)具有誠(chéng)意的授權(quán)協(xié)議——稱(chēng)不上白送，但也差不了多少。
后來(lái)的事實(shí)證明，微軟這一策略相當(dāng)明智，也由此奠定了其在PC領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位。
一方面，微軟利用這種半賣(mài)半送的合作方式，讓諸多公司打消了獨(dú)自研發(fā)PC操作系統(tǒng)的計(jì)劃——注重硬件是這些科技公司早年崛起的關(guān)鍵因素，他們的思維還沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代發(fā)生轉(zhuǎn)變。為了快速搶占PC市場(chǎng)，大多數(shù)廠(chǎng)商選擇直接使用眼前這個(gè)現(xiàn)成的、便宜又好用的軟件。等到日后反應(yīng)過(guò)來(lái)為時(shí)已晚，無(wú)力再與微軟抗?fàn)帯?/p>
失去談判的資本，也就失去了談判的資格。無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家，都需要牢牢把握住核心競(jìng)爭(zhēng)力，決不能受制于人。
另一方面，微軟憑借著與諸多計(jì)算機(jī)廠(chǎng)商的深度合作，成功讓W(xué)indows迅速成為市面上使用人數(shù)最多的操作系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)信息革命已初見(jiàn)端倪，隨著硬件技術(shù)的提升、成本的下降，衍生了大量面向個(gè)人的應(yīng)用服務(wù)軟件，而這些大都是在Windows系統(tǒng)基礎(chǔ)上完成的。用戶(hù)習(xí)慣了在Windows系統(tǒng)上操作，開(kāi)發(fā)者們也習(xí)慣了為Windows開(kāi)發(fā)各種軟件應(yīng)用。雖然微軟在起步上落后蘋(píng)果，但也已迎頭趕上。
高手過(guò)招要想取勝，就得抓住對(duì)手的失誤窮追猛打。
開(kāi)頭喬布斯已經(jīng)失誤了一次，讓蓋茨看到了計(jì)算機(jī)未來(lái)的方向。在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中，蘋(píng)果公司的戰(zhàn)略又犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤。早期的計(jì)算機(jī)行業(yè)，軟件是不能直接掙錢(qián)的，其價(jià)值必須通過(guò)硬件綁定體現(xiàn)出來(lái)，也許正是考慮到這個(gè)原因，蘋(píng)果始終堅(jiān)持軟硬件一體化捆綁銷(xiāo)售，并拒絕向外界開(kāi)放Mac計(jì)算機(jī)技術(shù)。當(dāng)然，這跟喬布斯本人的堅(jiān)持也有關(guān)，喬布斯一直瞧不上那些缺乏設(shè)計(jì)美感的計(jì)算機(jī)廠(chǎng)商。然而蘋(píng)果這一舉措，客觀(guān)上將所有可能的盟友都推到對(duì)立面。后來(lái)的結(jié)果我們上邊已經(jīng)提過(guò)，微軟對(duì)這事喜聞樂(lè)見(jiàn)，借此收攏了一大波盟友，奠定了微軟帝國(guó)的基礎(chǔ)。
事實(shí)上，在20世紀(jì)90年代，蘋(píng)果已無(wú)力再與微軟競(jìng)爭(zhēng)。1997年蘋(píng)果瀕臨倒閉，蓋茨給蘋(píng)果投資了1.5億美元幫它渡過(guò)難關(guān)。蓋茨這么做，不僅出于他與喬布斯之間復(fù)雜的友情，也是為了更好地維護(hù)微軟的利益——一旦蘋(píng)果倒下，微軟將不可避免地面臨更加嚴(yán)峻的反壟斷調(diào)查。
今天的蘋(píng)果電腦已經(jīng)成為一種時(shí)尚品牌，而微軟，這家由哈佛輟學(xué)生創(chuàng)立的企業(yè)，成為了PC行業(yè)毋庸置疑的霸主。微軟的崛起密碼，可以由八個(gè)字概括：洞察趨勢(shì)，把握未來(lái)。
