我是昭君，我想記錄我與書店的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，今天是我每日一篇文章的第288天。公眾號(hào)搜索趙君可以查看最新文章。
這本書是增田宗昭給他們公司內(nèi)部的員工寫的書。就是他每天寫一個(gè)博客，發(fā)給內(nèi)部的人。然后后來集結(jié)成書了。
自己之前也有寫博客的習(xí)慣，還參加過一次博客評(píng)選?，F(xiàn)在的每日一篇雖然零散，但都是圍繞書店與我展開的，可以分類成幾個(gè)文集。作者激勵(lì)著我把文章用心的寫下去。
今天第二次聽樊登老師講這本書，感悟有提升一點(diǎn)點(diǎn)。今天只寫《蔦屋經(jīng)營哲學(xué)》帶給我們長治樊登書店的一些啟示：
1.站在三方考慮問題，不僅是顧客書友對(duì)書店滿意，還需要做到老板員工都覺得書店想要一直呆著，有發(fā)展前景，并主動(dòng)意愿的工作。
2.書店不僅是舊有的買書經(jīng)營模式，也不只是線上線下結(jié)合的新零售模式，提供的更多是一種生活方式。在這里可以看到各種各樣不同的生活方式。書店打造了一個(gè)以家為概念的舒適生活空間。
3.周邊各式服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品陸續(xù)上線：寵物醫(yī)院的寵物店、老年代步車、玩具專賣店、相機(jī)專賣店…
4.對(duì)于顧客書店的核心出發(fā)點(diǎn)不是讓你買單，而是讓你覺得劃算，讓你覺得舒服。要思考為什么我們能夠得到這么多人的信任，我們?cè)趺礃幼霾拍芎玫玫礁嗳说男湃巍?/p>
5.所謂賺錢的事業(yè)，根本是不存在的。作者認(rèn)為掙錢這件事，并非想想就能實(shí)現(xiàn)，只有策劃出具有社會(huì)意義的顧客價(jià)值，并且能夠以恰當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)，才能獲得利潤。賺錢是不斷努力的結(jié)果，并不是原因。
6.經(jīng)營乃是對(duì)失敗的寬容，做不會(huì)做的事才是進(jìn)步，要學(xué)會(huì)從失敗中學(xué)習(xí)。員工不可能不犯錯(cuò)，我們書店的容錯(cuò)率要提高一些。如果我們只做自己熟悉的，那書店就沒有發(fā)展。
沒有發(fā)展的公司是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)閯e人在發(fā)展，環(huán)境在變。所以我們必須得能夠?qū)W會(huì)從失敗當(dāng)中學(xué)習(xí)。
7.公司的成長就是員工能力的成長。員工越來越厲害，如果一個(gè)一個(gè)出去，創(chuàng)業(yè)都成功了，那我們一定不會(huì)差，說明我們書店是一個(gè)培養(yǎng)人的地。
8.任何成功人士都是終身成長者。書店好多的業(yè)務(wù)并不是作者在創(chuàng)業(yè)之前都學(xué)好的，而是一邊做一邊學(xué)，如果每個(gè)伙伴都能不斷地提升，書店才能夠變得越來越好。
9.企業(yè)保持活力四要素：一是明確的目標(biāo)，二是簡單的組織，三是集思廣益，四是獎(jiǎng)罰分明。
這本書還有好多小細(xì)節(jié)值得我們學(xué)習(xí)，改天再拜讀一下。未看的可以先看下這本書的思維導(dǎo)圖。
一個(gè)人的成功，一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)過程。就是他人生修煉的過程。
