記得多年前給供應商催款,供應商是北京的,他們生怕我們店大欺客不給付款,于是專門買了一套高檔護膚品給我。
我嚇了一跳,馬上拒絕了,我說付款的應該的,現(xiàn)在還沒收到款不是我拖延,是財務手上壓的賬太多,他們也得分輕重緩急,所以還沒收到。你們再等等。
供應商有點小失落,同時又更忐忑了,都不收他的禮,怎么讓他放心呢,這錢該拖到啥時候才會給。
多年以后,我突然想明白了,其實表面上我沒有收他的禮,他感受到的卻是,我不想跟他建立深層次的關系。
其實我在收禮這一塊并沒有那么死板。
那會兒我做演播廳的管理,手上還管著些保潔阿姨,他們是三班倒,有時上午班,有時下午班,有時上午班,有時休息一天,我知道他們都很想賺錢,畢竟保潔又沒有福利保障,所以我經(jīng)常給他們介紹賺外快的機會,比如介紹去誰家里做家政,比如介紹去哪場活動做現(xiàn)場保潔。她們挺開心,于是就想著給我送點什么東西。
于是,我經(jīng)常能吃到擂茶,經(jīng)常能吃到柚子茶,都是她們自己在家里做好,送到我辦公室來 的。它讓我們多了一份聯(lián)結,彼此更親近,更信任。
我想起曾經(jīng)在得到聽過的一堂課,主講人在問,以下哪種情況,可以說明我們建立了“關系”呢?
第一,我肚子餓了,然后你送了我一張大餅。
第二,我肚子餓了,我給你解讀一本書,你聽完后覺得不錯,然后送了我一張大餅。
第三,我肚子餓了,我看到你有大餅,就試著問你:“我給你解讀一本書,然后你送我一張大餅可以嘛?”你覺得這個主意不錯,聽我解讀完書,就拿了一張大餅給我。我吃完后,又賣力給你解讀了三本書,還給你列了一個書單。你特別開心,不僅給了我十張大餅,還送了一碟腌黃瓜。后來,我變著花樣給你講書,而你只要有空就會給我送來各種口味的大餅。
他分析說,第一種情況,是單向饋贈,沒有發(fā)生互動,這不是關系。
第二種情況,是以物易物,是雙向的,但只進行了一個回合,也不是關系。
在第三種情況中,我們不僅進行了交換,是雙向的,而且這種交換是持續(xù)不斷的。這時,我和你之間才形成“關系”。
我們都處在關系的大網(wǎng),不必孤芳自賞,不必離群索居,只要學會“送禮”,你一定找到更多的可能性。
可巧,這時收到一條快遞信息,好友提前一周幫我定的治咳的梨膏,到了。