社群思維

今天我看了覃老大的一篇文章《社群思維|如果你要打造社群,核心要做好什么?》,對(duì)我影響最深的是以下幾點(diǎn)。
社群思維的橫空出世
社群是一種具有共同價(jià)值觀的精神聯(lián)合體和利息共同體,通過(guò)建立信任體系(付費(fèi)、去中心化、實(shí)名制)減少溝通成本,好的社群應(yīng)該讓人獲得:存在感、創(chuàng)造力、幸福感,互幫、互助、互動(dòng),有共同價(jià)值觀。所以得出了以下兩點(diǎn):
1.在物質(zhì)被滿足的時(shí)代,精神需求必然產(chǎn)生更多社群。
2.社群成員之間的共同價(jià)值觀,是社群的精神內(nèi)核。
擁抱精神商業(yè)時(shí)代
首先講述了當(dāng)下企業(yè)存在的問(wèn)題,用戶無(wú)感、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)度、品牌無(wú)格,然后通過(guò)社群思維來(lái)喚醒精神商業(yè),從功能商業(yè)升級(jí)到精神商業(yè),已是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。但是光有理想和情懷是不夠的,還要回歸商業(yè)本質(zhì):通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù),找到認(rèn)可你的用戶。
人格化商業(yè)的魅力
品牌無(wú)格是功能商業(yè)的致命問(wèn)題,品牌有格則是精神商業(yè)的真正魅力。在品牌人格化過(guò)程中,首先,通過(guò)擬人的辦法去塑造、表達(dá)、鏈接;然后,關(guān)注用戶功能和精神需求、賦予品牌生命,讓品牌在具有人情味的過(guò)程中表達(dá)出價(jià)值觀;最后,通過(guò)于用戶深度鏈接構(gòu)建品牌人格。
社群經(jīng)濟(jì)
首先經(jīng)濟(jì)的本質(zhì):經(jīng)濟(jì)是價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn),人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就是價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn),并滿足人的物質(zhì)及精神需要。社群經(jīng)濟(jì)是一種以滿足人的精神需求作為價(jià)值出發(fā)點(diǎn),以社群作為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神載體、以平衡人的物質(zhì)于精神生活為落腳點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
社群經(jīng)濟(jì)散發(fā)著六種魅力
1.精神需求統(tǒng)領(lǐng)各層次消費(fèi)需求。
2.品牌人格化成為價(jià)格創(chuàng)造的起點(diǎn)。
3.有效用戶社群是價(jià)格實(shí)現(xiàn)的載體。
4.消費(fèi)者主權(quán)回歸成為時(shí)代大趨勢(shì)。
5.互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)充分應(yīng)用。
6.社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置和共享。
打造社群企業(yè),必須充分認(rèn)識(shí)到社群企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是設(shè)么?要從滿足用戶功能需求和精神多方面的需求,去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù);要把企業(yè)品牌人格當(dāng)為重點(diǎn)任務(wù),關(guān)注用戶的權(quán)益和滿意度;運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù),把自己的企業(yè)打造成一個(gè)于用戶有深度連接的平臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)者的社群思維
好社群由體驗(yàn)用戶構(gòu)成、能夠滿足成員精神需求、具有鮮明價(jià)值觀的精神聯(lián)合體和利息共同體。重點(diǎn)先要有種子級(jí)用戶,而不是所謂的規(guī)模大小。好社群的五大原則和八大特征。
五大原則:核心價(jià)值觀、滿足精神需求、成員質(zhì)量大于數(shù)量、不能太商業(yè)化、精神共同體的利益共同體。
八大特征:
信任尊重、主動(dòng)積極、有內(nèi)容有互動(dòng)、有規(guī)則有人情味、有組織有激發(fā)機(jī)制、有歸屬有貢獻(xiàn)、有凝聚力和正能量、互幫互助。
給了我們打造好社群的一把六脈神劍,安全感、重要感、新鮮感、成長(zhǎng)感、鏈接感、貢獻(xiàn)感。
投資人的社群思維
講了兩個(gè)方法:
1.社群方法論:“五三二”50%看創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì),30%看創(chuàng)新能力,20%看行業(yè)趨勢(shì)。
2.投資識(shí)人法則:“四三二一”40%看價(jià)值觀,30%看心理動(dòng)機(jī),20%看神經(jīng)反應(yīng),10%看言談舉止。
覃杰的內(nèi)心話
不管是做什么,都要做到不同和利他,不同是品牌的本質(zhì),利他是用戶的來(lái)源。
擁有有效社群,遠(yuǎn)離無(wú)效社群,是一種提高社交效率的好方法。

以上內(nèi)容完全出自覃杰的公眾號(hào)《向左而生》,有興趣的同學(xué)可以去看。這篇文章對(duì)我印象非常深刻,花了大量時(shí)間去看去理解,但遺憾的是我還是不能理解,只是明白其中的細(xì)枝末節(jié),不過(guò)我還會(huì)去看,去研究,去請(qǐng)教。這篇文章同時(shí)給我們留了作業(yè):如果你要打造社群,核心要做好什么?
現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约合敕?,首先一個(gè)社群最基本的是要有人、有事、有規(guī)矩。
引入種子級(jí)用戶(人):可以從身邊的朋友開(kāi)始,找到認(rèn)同你,和你價(jià)值觀相同,想成長(zhǎng)和改變的朋友,一起參與。或者在網(wǎng)上和其它社群(比如007不寫(xiě)就出局),找到認(rèn)可這件事的戰(zhàn)友,一起參與。
組織群內(nèi)話題(事):比如“演講”,可以不限量、不限題材、不限內(nèi)容、不限時(shí)間,錄制音頻或者視頻,可以喜馬拉雅等軟件錄制完畢發(fā)到群內(nèi),共大家學(xué)習(xí)和點(diǎn)評(píng),形成學(xué)習(xí)互動(dòng)互助氛圍,增強(qiáng)大家的鏈接和存在感。
規(guī)則:可以參考007不寫(xiě)就出局,確定交作業(yè)和點(diǎn)評(píng)時(shí)間,加上獎(jiǎng)懲機(jī)制。
先形成小的體制,淘汰是自然生長(zhǎng)的結(jié)果,然后通過(guò)線下締結(jié)關(guān)系,慢慢行程良性循環(huán)。
以上是我的想法,希望對(duì)社群組建有興趣的戰(zhàn)友一起學(xué)習(xí)、一起研究,共同成長(zhǎng),因?yàn)槟悴⒉还陋?dú)。

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