川叔經(jīng)常會在網(wǎng)上收到一些網(wǎng)友寫的問題，一般我特別愛回復(fù)問題都有三個共性：
有足夠的場景化
有一定的自我思考
問的問題足夠小
有問題想問，對問的人來說，可能是隨口一問。但對于要回答的人來說，往往不是。尤其是你叔這種【想得特別多的人】。
可能是因為做職場咨詢的緣故，所以我會針對一個問題，做很多種的小提問、假設(shè)、以及其他的判定。
或許你會說，叔啊！想那么多你累不累？
當然累，這也是為什么我的咨詢不會接那么多的原因。
溝通的本質(zhì)是讓對方收到，而不是讓自己爽。
所以對方要收到多少？以什么方式去收到，取決于你要怎么分析，以及你要怎么輸出，甚至你要采取什么溝通策略和方式。
這些都很重要。
我這么愛分析，不是因為我做的好，是因為我做的不夠好，所以才很愛思考這些。
有問題想問的人通常是希望有所成長，或者是主觀意愿有提升，但往往他們會陷入自己的提升陷阱當中。
第一個陷阱就是：容易疲于應(yīng)對場景，而缺乏自我復(fù)盤總結(jié)和提純。
比如，最近有網(wǎng)友才做了新手領(lǐng)導(dǎo)，就在后臺和我問說，怎么才能帶好實習(xí)生？
帶人，有時候就是影響他人，除了以身作則之外，更麻煩的就是要講求方法，活學(xué)活用。可這八個字說的容易，去做簡直是困難重重。
我以前常常困于不同場景下每次都覺得手足無措，覺得自己怎么好蠢，后來遇到的場景多了，就嘗試總結(jié)出了一些道理。比如：
所謂的【做領(lǐng)導(dǎo)要負責(zé)】，是要先搞清楚對方的【目標】，嘗試糾正對方的【認知偏差】，比如我覺得對方工作態(tài)度不積極，但可能在她看來，我已經(jīng)很積極了，或者我想積極，卻找不到辦法。
要用溝通來解決彼此的【對標】，然后再從你的角度去疏導(dǎo)。對于一些硬性需求，盡可能解釋對方處于的位置，以及哪些是她應(yīng)該面對的，哪些是她必須要做的。
比如一些實習(xí)生說，我最討厭做什么打雜的工作，那這個時候你要用什么方法去讓對方知曉：
大部分的實習(xí)工作都只能先從打雜開始。
連打雜都不樂意做的，沒人敢直接給你大任務(wù)。
在沒看到你的能力之前，最先看到的是你的態(tài)度，你的參與性和熱情度決定了你的機會。
誰都不欠你一個機會，你得不到不要怨天尤人，因為世界不是你爹，沒人應(yīng)該讓著你。
讓你做無足輕重的工作不是不重視你的價值，而是新人在不熟悉領(lǐng)域、規(guī)則、以及實操過程之前，其實是沒有價值的，你希望大展拳腳只是自信，不是價值。
如果你有價值，請體現(xiàn)在你過去的成績里，如果過去沒有，那就請在這里開始有。
如何讓對方知曉要求，這并不是【依靠開誠布公】就可以解決的，依據(jù)對對方的了解，以及她可接受的程度會有很多細分，比如期待式：我覺得你還可以做的更好；比如否定式，我覺得你并沒有拿出你的全部實力，目前我沒看到你的能力；還有很多其他的招式，這是需要因人而異的。
新手領(lǐng)導(dǎo)在一開始的時候，非常容易【身教】但是做不到【言傳】，尤其是判斷不了對方的目標，溝通就會產(chǎn)生極大的無力感。這種無力感對帶來一些挫敗，覺得自己連個人都帶不好。
領(lǐng)導(dǎo)者，和咨詢師一樣，我們都只是對方的藥引子。我們有沒有效果，取決于我們給的是否【對癥】，以及對方是否真的【去做】，缺一不可。不必把別人的過失歸結(jié)在自己身上。
帶人，一定會有犧牲品，有些人會因為我們溝通技巧不足，而陷入死穴，甚至是絕境。
萬一遇到這種，只能放棄掉，總結(jié)自己，等到換下一批人的時候，再開始?；蛘叩却龑Ψ搅私饽?，了解到你的要求和動機。
溝通是兩個人的事，一個人著急也沒用。
第二個陷阱就是：求助不得法，自己成為雞湯的發(fā)源地
提問，一般有兩種，一種是為了自我思考。
比如：我做這件事到底是為了什么？我要成為什么樣的人？這種問題是給自己的。
還有一種是希望解決問題，那這種就需要場景化，具體化。
今天川叔收到一個網(wǎng)友的提問，她問，如何要在把活干好的時候，又能讓對方舒服？
這個問題太泛化，就類似我要如何變成一個更好的自己一樣，我不是不想回答這樣的問題，而是【泛化的問題，通常只能泛化的回答】。
就比如，要變成更好的自己，你要先相信自己，然后提升自己，最后借助目標和實踐，突破自己，成為更好的自己。
你看，如果我按照這個方式去回答了，你肯定會說，這是一篇雞湯文，但其實你自己就是雞湯的發(fā)源地……
這種問題在以往的咨詢學(xué)員的郵件里出現(xiàn)，我都會反問對方。比如：
1.你為什么會這么問？出了什么樣的問題？
2.你認為舒服的標準是什么？
3.把活干好和讓人舒服，目前對你來說哪個更重要？
或許你會覺得這種提問方式有點太理性，但川叔想說的，其實這種自問，是一種自我診斷的思維邏輯。
來給你看看【想太多的川叔】對這個泛化的問題會想到什么？
在我看來這個問題透漏出【你的自我標準】你覺得活要干得好，還要讓人舒服，以及【對當下自我的不滿意】至少你目前沒做到兩者兼?zhèn)洹?/p>
你可能遇到的問題是：
1.活沒干好。
2.活做的很好，但沒讓人舒服。
3.活既沒有做好，也沒有讓人舒服。
順著這三種去猜測和分析，我可以分析出90種可能。
暫且我們把可能定在第二：【你認為你的活做的很好】但是【你認為】你沒有讓人舒服。
僅僅這一個提問，還會包括了很多可能。請看括號里的文字：
你認為你活做的好，可能僅僅是你過分自信，覺得自己做的好，但在別人看，或者只是還不錯。
因為好不好最好的體現(xiàn)方式是：成績。比如排名，比如完成率，比如加薪。
但通常自信者會很盲目，把領(lǐng)導(dǎo)最自己的口頭夸獎，以及其他當做【論據(jù)】覺得我完成的特別棒了。
然后給了自己反差，那為什么某某某不喜歡我？為什么如何如何。
其次，你覺得你沒讓人舒服，讓誰舒服？是領(lǐng)導(dǎo)？是下屬？是同級？
同級舒服與否重要么？
下屬重要么？
還是領(lǐng)導(dǎo)的師傅更重要？
最后是取舍。
完美的標準誰都能定，就和說大話一樣，我要擁有完美身材，我要做什么早起達人。這都是空的目標。沒有對標。
你問問自己，現(xiàn)在的你是什么樣？
如果讓你只能在【做好事情】和【讓人舒服】之間選一個，你要選什么？
如果讓你在：讓領(lǐng)導(dǎo)舒服，讓同事舒服，讓下屬舒服三者選一個目前自己可以加強的，它會是什么？
因為這其實就是向上的溝通管理，平輩溝通，以及領(lǐng)導(dǎo)方法。
你只有這么排序，才知道目前可調(diào)整的是什么。知道了什么目前對你最重要你才能開始去做，不然你得到的可能只是苦惱，和一堆看似似是而非的答案，卻依舊原地踏步。
思考會讓人進步，也會讓人痛苦。
大部分的痛苦來自于【不滿足現(xiàn)在，但是好像又做不了什么】
所以一些人為了排解痛苦，就索性先做一些事，管他是什么，哪怕和目標無關(guān)都可以，于是我們每一年可以看到成批的人去【學(xué)外語】【做健身】，這兩項內(nèi)容幾乎成了【當你無事可做，但是又很想改變自己的時候】就去做的兩件事。
但大部分的人都死在了路上。
找到目標之后對標，給自己的目標里找一個眼下你覺得最希望解決的，然后從最小的一個點去做，如果一件事變著花樣的重復(fù)經(jīng)歷，那就需要多嘗試復(fù)盤，不是你的方法出了問題，而是你沒把這個方法變成適合自己的方法。
遇到問題找高手詢問，詢問之前先自己思考一下，把問題問小一些，帶上問題的場景多一些，把問題說明白一些，寫下來，或許你自己就能明白了一半兒。
平日可以嘗試多做做自問自答的游戲，川叔常常自己這么玩，拿一張白紙，寫一個提問，然后自己回答三個答案，之后列出，那要怎么辦？寫三個可行的行動方式，然后選一個自己覺得還不錯的，好實現(xiàn)的下手。
每周或者每個月做個小復(fù)盤，看看進度，問題、以及心態(tài)和得到都是什么。
上升，是一個反復(fù)的過程，知道太多，但是做不到，是很多痛苦的來源。
解惑會有很多方式，最了解自己的達人是自己，自我提問之后，自我嘗試讀書去尋找答案，挺有趣的。
不信你試試？
希望你成長愉快。
BY 小川叔
配圖來自最近你叔大愛的劇《金秘書為何那樣》
