共享單車產(chǎn)品分析-mobike&OFO產(chǎn)品對(duì)比

不知道從什么開(kāi)始,深圳的大街小巷上布滿了幾種不同顏色的單車,特別是在人群聚集區(qū)。而朋友圈也被各種共享單車的新聞刷屏。就深圳遍布最廣的兩個(gè)共享單車mobile和ofo,進(jìn)行產(chǎn)品分析并提出我的一些看法。

mobike的名字非常朗朗上口,也是所有共享單車中目前發(fā)展最廣和最快的單車。他的單車分為兩種,一種是mobike,一種是mobike lite,定價(jià)分別為1小時(shí)1元和1小時(shí)0.5元。其主要的差異在于單車工藝不一樣,mobike單車是沒(méi)有單車鏈條的,Lite單車有單車鏈條且車前有一個(gè)便于放置東西的小籃子。

OFO俗稱小黃單車,是在mobike之后發(fā)展第二快的單車,定價(jià)為1小時(shí)1元。

為什么共享單車會(huì)火?

我認(rèn)為共享單車主要解決了用戶以下幾個(gè)問(wèn)題:

第一:用戶可省下購(gòu)車成本。與mobike和ofo相仿的單車大約為500-1000元不等。買單車的錢大約至少可以使用500小時(shí)共享單車,除非是非常高頻且持久的要騎單車,否則買自行車非常不劃算。

第二:用戶不需要管理車輛。因?yàn)槭莻€(gè)人財(cái)產(chǎn),用戶必須看管好自己的自行車,防止被盜。在出行時(shí),要考慮停車問(wèn)題,平時(shí)放在家中也很占空間。而共享單車沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。

第三:用戶可隨時(shí)隨地使用共享單車。共享單車現(xiàn)在鋪設(shè)在整個(gè)城市,即使臨時(shí)需要使用單車,也可以就近找到自行車,非常方便。

共享單車解決了兩種用戶的問(wèn)題:

1、低頻短距離出行用戶,如在異地需使用自行車

2、高頻短距離出行,但收入較低的用戶,或者不方便購(gòu)買單車的用戶。

共享單車App產(chǎn)品主要功能對(duì)比(主要分析差異功能)

mobike:

注冊(cè)方式:提供手機(jī)注冊(cè)方式,可隨便看看后再注冊(cè)產(chǎn)品

主界面:顯示當(dāng)前定位周邊的空閑自行車。并可點(diǎn)擊任一自行車進(jìn)行預(yù)約,自行車會(huì)保留15分鐘。

可搜索任一地址周圍可用車輛并進(jìn)行預(yù)約,并可設(shè)置常用地址。


信用積分體系:

mobike的信用積分體系是OFO沒(méi)有的,目前來(lái)看積分體系可通過(guò)騎自行車、邀請(qǐng)好友等方式獲得。但是積分目前不可以進(jìn)行兌換,積分較高也沒(méi)有任何的好處。但是對(duì)減分規(guī)則有明確的規(guī)定,且規(guī)定若信用分低于80分,用車單價(jià)會(huì)調(diào)整至100元/小時(shí)??梢钥闯鲞@應(yīng)該是mobike對(duì)于現(xiàn)在一些破壞單車和不規(guī)范使用單車的人的懲罰。目的是為了讓人們更規(guī)范的使用mobike。

行程統(tǒng)計(jì)并分享:

會(huì)統(tǒng)計(jì)用戶的總騎行里程、節(jié)約碳排放量、運(yùn)動(dòng)成就(大卡),每次行程可查看運(yùn)動(dòng)情況和路線情況并分享到社交平臺(tái)。

OFO

注冊(cè)方式:提供手機(jī)、QQ、微信注冊(cè)三種注冊(cè)方式。QQ、微信注冊(cè)必須綁定手機(jī)號(hào)。必須注冊(cè)才可使用app

主界面只顯示周圍可用車輛數(shù)目,但是不顯示每輛車的位置??煽吹街鹘缑孀钔怀龅膬蓚€(gè)重點(diǎn):立即用車和當(dāng)前位置車輛數(shù)目。


可設(shè)置不同語(yǔ)言:在關(guān)于中,可設(shè)置英語(yǔ)、簡(jiǎn)體中文、繁體中文三種語(yǔ)言,ofo的市場(chǎng)不只是中國(guó),或者針對(duì)的群體不只是在中國(guó)居住的中國(guó)人。

從產(chǎn)品功能分析可以看出,mobike和OFO的產(chǎn)品使用場(chǎng)景是有差異的。mobike更偏向于有目的性的使用產(chǎn)品,比如白領(lǐng)上下班,主婦買菜??商崆八阉饕密嚨攸c(diǎn)附近是否有車,。ofo更偏向于即見(jiàn)即用的交通工具。由于用戶沒(méi)有辦法看到車輛所處位置,所以ofo必須做到用戶剛好需要用車的時(shí)候,剛好身邊有車或者知道在哪里會(huì)找到車。所以ofo單車的擺放數(shù)量要比mobike更多,擺放的位置也更為考究。

共享單車將來(lái)會(huì)如何發(fā)展?

mobike和OFO都是2016年初app正式上線。整個(gè)共享單車出行市場(chǎng)還處于比較初級(jí)的階段,該階段有主要重點(diǎn):

1、產(chǎn)品快速迭代,趨于穩(wěn)定。在各大應(yīng)用市場(chǎng),用戶對(duì)于app的差評(píng)反饋較多,主要集中在使用時(shí)系統(tǒng)奔潰,或者自行車掃碼錯(cuò)誤感應(yīng),所以目前app和硬件都不是非常穩(wěn)定,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常致命,繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。

2、培養(yǎng)用戶單車出行并學(xué)會(huì)使用共享單車的階段。由于用戶剛開(kāi)始接觸共享單車,需要教育用戶如何使用共享單車并遵守共享單車使用規(guī)則。

我認(rèn)為未來(lái)共享單車的發(fā)展趨勢(shì):

向二三線城市蔓延:目前共享單車的主要戰(zhàn)場(chǎng)是在一線城市,因?yàn)橐痪€城市的用戶對(duì)新事物接受程度較高,且素質(zhì)較高。可迅速普及。但是當(dāng)一線城市市場(chǎng)飽和后,必然要向二、三線城市蔓延。

運(yùn)營(yíng)大戰(zhàn):mobike和ofo的業(yè)務(wù)流程差異并不大,當(dāng)業(yè)務(wù)流程差異并不大的情況下,后期很可能是比拼運(yùn)營(yíng)能力。比如之前的滴滴打車和快的打車。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況,后期其實(shí)都是通過(guò)補(bǔ)貼和各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng),快速占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

猜測(cè):

共享單車的出現(xiàn),會(huì)使用戶對(duì)共享交通工具的方式更熟悉。我猜測(cè)與共享單車類比,以后會(huì)出現(xiàn)更多其它的共享交通工具產(chǎn)品。比如共享汽車、共享電動(dòng)車等。但該類產(chǎn)品的成本與保養(yǎng)成本較共享單車高很多,且會(huì)存在違章和停車等問(wèn)題,而且與租車公司的業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)沖突。

問(wèn)題:

mobike的押金為299元,ofo的押金為99元,這個(gè)定價(jià)差異的原因是什么?

為什么共享單車不是嘀嘀推出的?嘀嘀的主要業(yè)務(wù)是各種共享的出行方式,共享單車是很好的延伸業(yè)務(wù),但是嘀嘀并沒(méi)有這么做?

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