今天是個(gè)充滿驚喜的一天,好好對(duì)話產(chǎn)生好心情,終究帶來(lái)了一天的高效工作。
事件回顧
一大早送嘻嘻上學(xué),回到科室忙完手頭上的活后,8:40查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)了8:26我有三個(gè)未接電話,均是同一個(gè)號(hào)碼發(fā)出的。
工作中靜音未回,再次查看微信,發(fā)現(xiàn)有人加我微信,原來(lái)是順豐的快遞員加我了,文字內(nèi)容:早上一個(gè)快遞食品放西門(mén)……請(qǐng)你去拿一下,打你電話沒(méi)人接。
8:40快遞員加我微信,我開(kāi)心的接收,看到這段文字,內(nèi)心溫暖,被人惦記。
當(dāng)下我想表示感謝,如此用心的員工應(yīng)該給賦能,于是我用心的發(fā)出一段話,期待如同聲斌一樣去賦能他人,也想靜書(shū)一樣去影響他人。
于是我打上他的姓名,正式對(duì)話了起來(lái)。于是就有了以下的對(duì)話:
我說(shuō):卓爾不凡:你好,信息收到,感謝你的用心,這個(gè)世界因你的付出而更加美麗。祝你每天工作開(kāi)開(kāi)心心,給別人帶來(lái)好禮物的同時(shí)送去一份好心情。
他說(shuō):謝謝,我只是做了我應(yīng)該做的事情,您太客氣了!也祝你每天開(kāi)心,事事順心。

當(dāng)下覺(jué)察:當(dāng)我發(fā)出文字的時(shí)候,我內(nèi)心是喜悅的,感覺(jué)有股暖流充滿了全身。
13:31突然發(fā)現(xiàn)他再次發(fā)了一張圖片給我,我好開(kāi)心,從來(lái)沒(méi)有快遞員發(fā)圖片給我,給了我全新的體驗(yàn)。
我說(shuō):你的服務(wù)真好,這張圖片對(duì)我有幫助。
他說(shuō):您客氣了,看您沒(méi)拿走,拍個(gè)照給您到時(shí)你好找些。

今天我與快遞小哥的故事到此結(jié)束,我非常享受這樣的對(duì)話,敞開(kāi)心扉陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)。
小事反思
1.早上我若不加陌生人的微信,就不能準(zhǔn)確的知道快遞小哥要發(fā)給我的信息,因?yàn)榇耸称逢P(guān)于晚上朋友托我辦的事。
2.懷著一份美好的心情與別人對(duì)話,竟然滋養(yǎng)到自己一天的好心情,這是非常神奇的踢貓效應(yīng)。
3.用心反饋帶來(lái)好心情。早上我還花了30分鐘充分共情了科室老同志,傾聽(tīng)她的家庭故事,看到她的煩惱與糾結(jié),感受到她的坐臥不安。她需要被傾聽(tīng),我感動(dòng)自己的察覺(jué)。
4.越分享越快樂(lè)。易效能伙伴的故事分享終究在合適的時(shí)間及事件影響到了我,感恩他們的分享。
5.今天高效地完成了工作年度的三個(gè)總結(jié)。
總 結(jié)
請(qǐng)真心去的贊美、賦能人別吧,不僅可夸以夸贊別人,可更以讓對(duì)方心愉情悅。????
在事做情的時(shí)候,想對(duì)讓方更積的極做下去,那就贊別美人吧。
每個(gè)都人喜歡被別人可認(rèn)和贊美的感,覺(jué)當(dāng)我們?cè)敢獍l(fā)現(xiàn)們他的優(yōu),點(diǎn)并贊美時(shí)的候,就會(huì)讓方對(duì)更有動(dòng)力。
這不僅僅是一贊種美,更是一種發(fā)生現(xiàn)活的美好的事情。去感受活生中的瑣事,從中發(fā)它現(xiàn)的美好。
我是五點(diǎn)君,早起寫(xiě)作踐行者,終身學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者,護(hù)理管理者兼二寶媽。寫(xiě)溫暖的文字,執(zhí)筆走天涯。