圍觀了阿里的“月餅門”事件,還因此跟家里產(chǎn)品狗爭(zhēng)了個(gè)面紅耳赤,不同立場(chǎng)確實(shí)有不同看法,所以決定寫一寫自己的看法。
還原事件(來(lái)源知乎):
阿里每一年都會(huì)給員工提供一盒月餅,想多要的可以提前一個(gè)月預(yù)訂,預(yù)訂無(wú)上限,錯(cuò)過(guò)預(yù)訂的就沒有了。由于總有人在中秋前夕才后悔,所以原價(jià)59的月餅已經(jīng)在內(nèi)網(wǎng)炒到了200一盒。
因?yàn)樵嘛炗杏嗔?,阿里搞了?nèi)部秒殺。9月13日有技術(shù)人員通過(guò)寫插件搶購(gòu)被同事舉報(bào),最終核實(shí)事涉4個(gè)安全部門員工,1個(gè)阿里云部門員工,刷單月餅124盒。(來(lái)自知乎一當(dāng)事人自述:初衷確實(shí)是想搶1盒,看見別人在寫插件自己也就寫了一個(gè)JS,但因?yàn)閾尩胶鬀]有直接跳到支付頁(yè)面而是不斷刷單,導(dǎo)致他成功搶了16盒,主動(dòng)打電話通知行政要退被發(fā)現(xiàn)。)
2個(gè)小時(shí)后,4位安全部門員工的行為被定性為“技術(shù)手段作弊造成內(nèi)部福利分配不均”被阿里解除勞動(dòng)合同。
1天過(guò)去了。截止目前,1位阿里云部門員工如何處理還沒有定論。
怎么樣,你的第一感覺如何?
吃貨如我,第一反應(yīng)當(dāng)然是,這月餅得有多好吃啊(大霧)
吃瓜群眾的感受是,為盒月餅不至于吧,多大點(diǎn)事情就過(guò)不去。這幾個(gè)程序員也真是倒霉。
可是收起個(gè)人情緒,我站在工作的立場(chǎng)的時(shí)候想,如果我是事發(fā)BU的HRBP,我會(huì)怎么辦?
答案是,一樣選擇。
這個(gè)答案出來(lái)的其實(shí)讓我自己有點(diǎn)吃驚。我一貫自詡為一個(gè)拒絕升KEY上價(jià)值,且對(duì)聽到的諸多阿里的價(jià)值觀故事(尤其去年那個(gè)HR偽造離職訪談的事)有暗戳戳批評(píng)的人。在我私心里面,第一反應(yīng)確實(shí)是不以為然的,但是很奇怪,在跟同行和加班狗一次一次的討論中,我反而更加清晰了這個(gè)選擇。
從知乎提供的信息來(lái)看,有幾個(gè)要點(diǎn):
1、月餅并非阿里控制的稀缺,按照規(guī)定,提前一個(gè)月可以不受上限的接受預(yù)訂;
2、由于總有臨時(shí)需求,導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)交易價(jià)格已經(jīng)超過(guò)了預(yù)訂價(jià)格,有近4倍獲利空間;
3、月餅是發(fā)完多出來(lái)的,公司搞了秒殺活動(dòng)做福利(所謂福利,其實(shí)就是團(tuán)建——企業(yè)文化相關(guān));
4、主動(dòng)給行政打電話的那位同學(xué),是在發(fā)現(xiàn)自己多刷了但是不需要這么多的情況下給行政打電話,換句話說(shuō),如果他的JS只刷了一單便跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面,他會(huì)支付并不會(huì)給行政打電話,恐怕也不會(huì)被查到,再換句話說(shuō),從GEEK精神來(lái)說(shuō),是他自己手藝不精,寫腳本的時(shí)候就沒考慮到;
5、除了已經(jīng)出現(xiàn)的同學(xué)聲明刷了16盒,另外目前沒有發(fā)聲的4位一共刷了108盒,人均27盒(最少的9盒,最多的66盒),66盒的那位同學(xué)無(wú)論如何總不能理解為正常消耗量吧,結(jié)合第2點(diǎn),有交易獲利的動(dòng)機(jī)也有獲利機(jī)會(huì);
綜合以上五點(diǎn),不管動(dòng)機(jī)如何,“技術(shù)作弊"這四個(gè)字,一點(diǎn)都不冤。
而“技術(shù)作弊”是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題,一點(diǎn)都不小,也不好玩,也不GEEK。說(shuō)好了一起隨便玩玩,你仗著自己技術(shù)抽老千,下次公司想再組織大家玩還有公信力嗎?搞不好連之前的活動(dòng)都要翻出來(lái)被鞭尸。
一個(gè)一貫強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化公平平等,反對(duì)不正當(dāng)?shù)美罱鼛啄暝诜磧?nèi)部交易反作弊廉政建設(shè)上屢下重手的企業(yè),一個(gè)在搬家之后,不論職位高低,車位全靠?jī)?nèi)部抽簽的公司,安全部門的人在自己的內(nèi)網(wǎng)上加JS刷單,這個(gè)行為就叫做,NO ZUO NO DIE WHY YOU TRY。
產(chǎn)品狗有一個(gè)觀點(diǎn)是,員工確實(shí)是錯(cuò)了,但是有更好的解決辦法,罪不至死。HR做出這樣的一個(gè)決定,把阿里推向了輿論風(fēng)口,對(duì)阿里的品牌有損傷,讓很多程序員都覺得阿里沒有工程師精神,這樣會(huì)讓很多優(yōu)秀的工程師在有選擇的情況下放棄阿里,對(duì)人才招聘也是損傷。同時(shí),這個(gè)事情割裂了HR和業(yè)務(wù)部門,相信現(xiàn)在忙著救火的PR肯定也罵慘了HR。
關(guān)于這些,我自己也有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,工程師精神到底是什么精神,又適應(yīng)哪里?如果因?yàn)檫@件事讓工程師認(rèn)為三觀不合,是不是一種損失。
價(jià)值觀是個(gè)好東西,希望你我都有??咳^我們選過(guò)朋友,選過(guò)愛人,怎么就不能選工作了?比如我,我就超級(jí)反感華為傳達(dá)的奮斗者精神,從此跟華為江湖廟堂兩遠(yuǎn)。同樣的,阿里在堅(jiān)持它的價(jià)值觀,它在不斷傳遞的這些信號(hào)跟它想招聘的工程師的價(jià)值觀相沖突,它會(huì)承受招聘的損失或者需要付出更多的對(duì)價(jià)。讓它付。而且本來(lái)就 不是所有人都 要去阿里嘛。通過(guò)這個(gè)事情鑒別,分流,并不糟糕。(劃重點(diǎn),但是只針對(duì)這件事,單就阿里在價(jià)值觀上走的路確實(shí)讓人,無(wú)法評(píng)價(jià),相當(dāng)復(fù)雜,也導(dǎo)致它被公認(rèn)最沒有技術(shù)氛圍的互聯(lián)網(wǎng)公司,咳咳)
第二,先緩刑再可不可行。我很肯定的說(shuō),可行。
知乎上有公司提供了很多歡樂的解決辦法那都是YY,360也好騰訊也好,真的錄用一個(gè)讓大家瞧瞧?
就正常的流程來(lái)說(shuō),記過(guò),通報(bào),罰錢,調(diào)動(dòng)部門,等這件事情過(guò)去了,有很多辦法讓員工自動(dòng)離職。慶幸,還好阿里沒有玩這一套,這才是很違背HR職業(yè)道德的事情。
第三,割裂業(yè)務(wù)部門了嗎?PR是不是要罵HR?
大家其實(shí)都會(huì)過(guò)分抬高HR在一個(gè)決策中的作用。從流程上來(lái)說(shuō),沒有哪個(gè)HR能在部門不知情不同意的情況下開掉部門下屬員工,這一定是管理團(tuán)隊(duì)做出的決定。
而管理團(tuán)隊(duì)做出的決定意味著,大家要一起扛。HR要做好勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范,PR要做好輿論引導(dǎo)。
至于PR是不是要罵,內(nèi)部么可以罵的,隨便罵。最近幾年HR團(tuán)隊(duì)給阿里PR造成了多大困擾啊,也讓阿里PR的同學(xué)以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)明自己不是白領(lǐng)工資,是相當(dāng)扛的住事的團(tuán)隊(duì)。只是再怎么罵,活還是得干。再說(shuō),他們最有可能的,只怕是坐在一起罵有意無(wú)意寫下插件的幾位。不然大家都高高興興的拎著月餅喝著茶等著明天的臺(tái)風(fēng)了。
其實(shí)再講到遠(yuǎn)一點(diǎn),我做BP的直覺,貓廠兩萬(wàn)多員工,程序員就算5千人好了,是這5個(gè)員工的腳本插件寫的最好,還是只有這5個(gè)程序員想要月餅?恐怕都不是吧。但是只有這5個(gè)人動(dòng)手了,事涉員工居然有4個(gè)均來(lái)自安全部門,這可是安全部門哪。如果我是HRBP,恐怕此時(shí)已經(jīng)一頭汗的抓部門老大自查自審內(nèi)控流程了。
千里堤壩,毀于蟻穴。