俗話說(shuō)：“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，但是與之想成鮮明對(duì)比的是，我們的生活中隨處可見(jiàn)的免費(fèi)物品，層出不窮的免費(fèi)模式也讓我們防不勝防的吸引著我們的眼球。很多自媒體也開(kāi)始通過(guò)免費(fèi)的的模式來(lái)吸引粉絲。
免費(fèi)就是最貴的消費(fèi)
所謂的免費(fèi)模式就是指自媒體利用老百姓樂(lè)于接受“天上條餡餅”的心理，借助免費(fèi)手段銷(xiāo)售產(chǎn)品或者是服務(wù)，建立龐大的粉絲群，塑造品牌形象。然后在通過(guò)配套的增智服務(wù)或者是廣告費(fèi)的方式來(lái)獲取一定收益的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式的成本很低，而且“免費(fèi)”這兩個(gè)字對(duì)粉絲有著無(wú)窮的吸引力，能在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)以及擴(kuò)大知名度。盡管現(xiàn)在市場(chǎng)上的免費(fèi)模式花樣繁多，從免費(fèi)到實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的路徑也大相庭徑，但就其根本，可以總結(jié)為以下兩種類(lèi)型。
第一種，平臺(tái)打造與產(chǎn)品加載。 在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息和知識(shí)的集大成者本身就擁有巨大的潛在價(jià)值。他們?cè)谛畔⒓傻幕A(chǔ)上，借助創(chuàng)新資源的整合模式，將現(xiàn)有的信息資源轉(zhuǎn)化為有效價(jià)值，這一過(guò)程也會(huì)是你形成對(duì)知識(shí)庫(kù)的積累。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的邊際成本很低，甚至可以說(shuō)為零，既每新加的消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品總成本的影響力非常的小，借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大影響力，自媒體可以通過(guò)加載增值服務(wù)、廣告和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等迅速產(chǎn)生“庫(kù)經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。
第二種，品牌擴(kuò)展與交叉帶動(dòng)。 ?粉絲對(duì)信息的掌控能力不及自媒體，所以很容易出現(xiàn)由于缺乏信任而放棄購(gòu)買(mǎi)自媒體產(chǎn)品的行為。此時(shí)，自媒體如果以免費(fèi)平臺(tái)帶動(dòng)產(chǎn)品信息流動(dòng)，即可達(dá)到增加收費(fèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
部分免費(fèi)的自媒體品牌擴(kuò)展最常用的方法，這種方法能夠識(shí)別不同的粉絲，實(shí)現(xiàn)多級(jí)價(jià)格實(shí)際帶來(lái)的剩余利潤(rùn)，并通過(guò)增加與粉絲之間的接觸程度達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。
相比于部分免費(fèi)模式，全部免費(fèi)似乎會(huì)讓自明星失去盈利的可能，但是產(chǎn)品的質(zhì)量足夠好，前期的免費(fèi)產(chǎn)品成本完全可以通過(guò)提高粉絲忠誠(chéng)度的方式來(lái)收回。
如何經(jīng)營(yíng)免費(fèi)模式
一、分析產(chǎn)品特性，滿(mǎn)足免費(fèi)經(jīng)營(yíng)條件。 自媒體免費(fèi)模式確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足三個(gè)條件：粉絲數(shù)量足夠多、增值足夠大、能夠有效綁定粉絲。
二、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)。 準(zhǔn)確的定位目標(biāo)市場(chǎng)的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面----節(jié)約成本和塑造品牌，尤其當(dāng)免費(fèi)產(chǎn)品的提供需要大量的成本作為支撐。除此之外，自明星還可以把免費(fèi)產(chǎn)品作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，進(jìn)行病毒傳播。這樣，有利于在目標(biāo)受眾中塑造品牌形象。
三、從價(jià)值鏈中深挖粉絲需求。 實(shí)施免費(fèi)模式的自媒體要敢于打破常規(guī)思維，從滿(mǎn)足粉絲需求的角度出發(fā)，不斷對(duì)增智服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新。
四、這言語(yǔ)價(jià)值創(chuàng)造。 免費(fèi)模式的最終目的是為粉絲提供系列產(chǎn)品或是成套的解決方案。所以，自明星需要整合產(chǎn)品和服務(wù)，打開(kāi)后續(xù)市場(chǎng)。免費(fèi)的產(chǎn)品或者是服務(wù)可以通過(guò)后續(xù)的新價(jià)值來(lái)彌補(bǔ)，只要新價(jià)值足夠大，前段產(chǎn)品及時(shí)全部免費(fèi)也能夠盈利。
五、堅(jiān)守“免費(fèi)”承諾。 針對(duì)部分免費(fèi)的模式，自媒體必須對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)堅(jiān)守承諾，如果只是把免費(fèi)當(dāng)做噱頭，在成功忽悠粉絲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后在進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)疑是在趕粉絲。所以，免費(fèi)之后的收費(fèi)服務(wù)要建立在不傷害粉絲信任的基礎(chǔ)上，讓粉絲心甘情愿的為增智服務(wù)支付合理的費(fèi)用。畢竟，自媒體只有堅(jiān)守免費(fèi)的承諾，讓粉絲真正的感受到免費(fèi)的體驗(yàn)價(jià)值，他們才愿意把你的信息傳播給別人。
免費(fèi)模式的誤區(qū)都有哪些
有些自媒體認(rèn)為“免費(fèi)”是百試百靈的法寶，所以不加分辨就到處去濫用，結(jié)果可能造成一筆筆毫無(wú)回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)投資。
一、不是所有的市場(chǎng)都適合免費(fèi)模式。 一般而言，適合免費(fèi)模式的市場(chǎng)至少要具備以下幾點(diǎn)特征：
1、粉絲數(shù)量足夠多，市場(chǎng)足夠龐大。一項(xiàng)免費(fèi)的產(chǎn)品或者是服務(wù)在推出后能夠招來(lái)大量的消費(fèi)者，這樣的自媒體才有可能通過(guò)后期加載產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
2、產(chǎn)品邊際成本低，市場(chǎng)影響力大。低廉的邊際成本可以讓你在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中降低成本，但如果是巨大的固定成本，自媒體只能依靠足夠大的市場(chǎng)影響力才能確保成本回收。
3、信息數(shù)據(jù)和知識(shí)庫(kù)具有開(kāi)放的市場(chǎng)空間和潛力。我們不但要在免費(fèi)平臺(tái)吸粉，還要在后期加載各種增值服務(wù)或是提供關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，從而通過(guò)交叉銷(xiāo)售獲取利潤(rùn)。
二、不是所有的服務(wù)都適合免費(fèi)模式。 免費(fèi)模式的使用范圍具有鮮明的特征，既自媒體必須確保免費(fèi)平臺(tái)有足夠大的吸引力加載產(chǎn)品或者是服務(wù)的能力。即使無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或者是服務(wù)的加載，自媒體平臺(tái)上的信息也要具有開(kāi)發(fā)價(jià)值。
還有就是，對(duì)于部分免費(fèi)模式，關(guān)于免費(fèi)和收費(fèi)，我們一定要處理好這個(gè)問(wèn)題，否則很容易引起粉絲的強(qiáng)烈反感。實(shí)施全部免費(fèi)的自媒體要確保免費(fèi)模式中傳遞的信息都是有利于后期產(chǎn)品銷(xiāo)售的，能夠?qū)Ψ劢z心理產(chǎn)生正面的影響。
三、不是粉絲只要接受你的免費(fèi)產(chǎn)品就認(rèn)為吸引成功了。由免費(fèi)向收費(fèi)的過(guò)渡是免費(fèi)模式的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。因此自媒體在設(shè)計(jì)免費(fèi)模式時(shí)，要注意如何以粉絲接受的形式推動(dòng)自媒體平臺(tái)的最終盈利。事實(shí)上，很多自媒體的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)免費(fèi)模式推廣之后，都能贏得粉絲的支持。但是，一但開(kāi)始收費(fèi)，就會(huì)流失大量的粉絲。
