技術(shù)層面
加載、緩沖時間長:常見于資訊文字類app;
經(jīng)常性崩潰:尤其當(dāng)關(guān)鍵時候崩潰;
啟動慢:比開機還慢;
頁面切換不流暢:卡卡停停,來m了一樣;
兼容性問題:屏幕尺寸兼容性問題,前一兩年大小屏交接期問題更加凸顯,現(xiàn)在隨著大屏蘋果出來,該問題得到了一定程度的緩解【不禁感嘆,蘋果果然是手機行業(yè)的領(lǐng)頭羊】
產(chǎn)品層面
交互亂:頁面、按鈕的交互邏輯異于主流,讓人迷失了、學(xué)習(xí)成本高;
排版亂:主要體現(xiàn)在設(shè)備兼容性問題,如mono,鄙人筆試5寸屏幕老是看到亂碼
強制更新:不更新就自動退出,當(dāng)年鄙人用個內(nèi)存250的機子的時候,深刻感覺對這種強制更新的不滿,因為不是我不想更新,而是爺?shù)臋C子不耐操啊,app越來越大,我特么還能用機子嗎?于是在當(dāng)年果斷卸載了。而今即使?fàn)數(shù)臋C子內(nèi)存大了,但我相信很少人會喜歡被強迫吧?【強制更新背后的原因:維護不同版本的app成本高;為商業(yè)利益(新版本引入新的商業(yè)模式)】
自動更新:app自己在后臺下載了安裝包,當(dāng)你啟動的時候再彈窗“我已經(jīng)把安裝包下載完成了,是否更新?”我去;
連帶下載【下載陷阱】:當(dāng)你一心下載A時候,竟然先下載了B甚至還有C、D。。。不禁感嘆,幸好爺用的是wifi;
web端主要有兩大類:百度搜索【近年百度硬推百度衛(wèi)士、百度殺毒深得人憎~】;下載網(wǎng)站的各類下載陷阱【找了半天才找到一個正確的下載路徑~】。
移動端下載陷阱還是算少的了,主要是一些劣質(zhì)小廣告產(chǎn)品的硬推,其他有,手機微博【爺從手機微博的feed流看上了正在被推廣的app,便開始下載,結(jié)果下載到了第三個才是我要的app,其他兩個都帶有色情色彩的app(至于為毛我會下載這么多次,無他,純想看看微博這個下載陷阱到底有多坑)】+瀏覽器【搜索引擎陷阱,百度手機助手~無力吐槽】:
UI丑:好色【亂用色,讓人眼花繚亂】;粗糙,UI簡單粗糙至極;
恐怖的通知欄提示:你提示就好啦,每天彈幾次窗,我關(guān)閉了彈窗提示,你竟然還能依然彈通知欄,說的其中一個就是手Q,實在不能忍;
競品互博,惡意打擾:常見于各種衛(wèi)士類產(chǎn)品,它們總把競品的產(chǎn)品定義為“危險品、劣質(zhì)品、無用品”,然后去警示用戶刪除,我靠,這種伎倆玩了這么多年還不膩???服了。完全沒有考慮過用戶的感受。
讓人蛋疼的商業(yè)模式
1.免費體驗掩蓋該收費真相:辛辛苦苦花了幾十兆流量下載了個應(yīng)用or游戲,結(jié)果讓你小嘗試了一下就提示要付費了,我了個去,叫我囧么玩,你怎么不在應(yīng)用商店提醒一下呢;
2.坑爹的會員服務(wù):給你一個幻象,引誘半會員。本人下載過不少婚戀相關(guān)的app,里面主要的盈利模式就是會員服務(wù),主要體現(xiàn)是可以和對象聊天【利用了人們因為信息不對稱而產(chǎn)生的好奇心、性欲望】。當(dāng)你進入了app之后,一堆不知死活的掛著美女頭像的用戶奔著來找我聊天,聊沒幾句,系統(tǒng)就彈窗提示要升級為會員服務(wù)才能繼續(xù)聊天【還讓不讓人好好聊天?。??】,收費頗高不說,但這類女性用戶是否真實得存在是一個疑問。
3.banner廣告:雖然不雅觀,但在不嚴(yán)重干擾app操作的前提下,普遍on過戶還是能接受這種行為的,也許這就是窮人的福利了吧~
運營層面
1.坑爹的抽獎活動:
A:算法陷阱類:最近在朋友圈鬧得可是紅火,積滿7個字送手機,讓朋友幫你減價的國民手機——這些里面的算法陷阱讓用戶有種馬上快要中獎的幻覺,但實際上中獎概率低到可怕!!這種卑劣的行為堪比詐騙。踐踏我們用戶的信任、浪費我們的流量和時間;另外中獎后反饋信息不到位也是一大問題
B:夸大獎品,虛假宣傳類:明明獎品是個法拉利的模型,就說送法拉利。前幾天@pp助手 就在微博夸大獎品而被處罰了。
C:內(nèi)部操作,獎品自吃:通過內(nèi)部關(guān)系,把獲獎名額收歸自己所有;【前些天某大公司就報道了查處的違規(guī)操作事例】
待續(xù)……
拓展閱讀
傳統(tǒng)APP維護成本很高的原因http://www.apadsoft.com/html/xinwen/121.html:
傳統(tǒng)APP開發(fā)的維護成本很高。目前,主流的手機操作系統(tǒng)主要有PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和 Android、iPhoneOS,黑莓七種,商家需要針對不同的操作系統(tǒng)做兼容性的考量和開發(fā)。微信APP則運行于微信公眾平臺,實質(zhì)將大部分的維護 事宜轉(zhuǎn)嫁給騰訊公司了,其維護成本、維護周期和維護流程都簡單得多。
同時,兩者的升級也是一個重要問題。傳統(tǒng)APP開發(fā)需要通知用戶,用戶自行升級。如果用戶基數(shù)龐大,彼此使用的是不同版本的APP,可能造成功能上的缺失。微信 APP則是在微信公眾平臺后端完成升級維護工作,不論用戶規(guī)模,迅速完成整體升級工作,極大地便利于商家和用戶。
傳統(tǒng)APP開發(fā)應(yīng)用開發(fā)完成之后,主要通過與360手機助手、百度應(yīng)用、安全管家等應(yīng)用市場進行合作推廣,引導(dǎo)用戶下載安裝,推廣成本頗高。微信端APP則更多的是借助微信朋友圈、線下經(jīng)營門店、優(yōu)惠促銷活動等吸引用戶掃描添加,綜合推廣成本更低。