很多產(chǎn)品新人在面試過程中收到的面試反饋經(jīng)常是在產(chǎn)品方法論方面有待提高。對于這類面試反饋往往讓產(chǎn)品新人很困惑，大家經(jīng)常提到的產(chǎn)品方法論到底指什么，我們在聊產(chǎn)品方法論時，到底在聊什么？今天就結(jié)合自己的經(jīng)驗來和大家聊一聊，希望能給大家一些幫助和啟發(fā)。

什么是方法論

方法論，就是關(guān)于人們認識世界、改造世界的方法的理論，是人們用什么樣的方式、方法來觀察事物和處理問題。說的更通俗一點，就是把一件事做成之后，提煉成功的原因，通過橫向復(fù)制，能夠遷移應(yīng)用到另一件類似的工作上，就可以稱之為方法論。

在產(chǎn)品領(lǐng)域中，能夠有一套可復(fù)制的、有助于產(chǎn)品經(jīng)理做出正確判斷的方式、方法就可以稱為產(chǎn)品方法論。實際上每個人在自己的工作過程中都可以抽象或者總結(jié)出一套自己的方法論。只是個人的產(chǎn)品方法論需要經(jīng)過長期、大量的實踐驗證，才有可能真正成為“可復(fù)制”，“能遷移”，“有效果”的一套方法。

如何應(yīng)用產(chǎn)品方法論

產(chǎn)品方法論實際就是幫助產(chǎn)品經(jīng)理判斷和決策的理論依據(jù)。前不久俞軍老師出版的《俞軍產(chǎn)品方法論》實際就是從涉及到產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵工作節(jié)點出發(fā)，介紹了一些方法論，比如用戶模型、交易模型、常見的決策方法和誤區(qū)等等。在產(chǎn)品的各個生命周期，圍繞該不該做、為什么是我們做、怎么做、怎么做好、如何推廣等等，從產(chǎn)品的構(gòu)想、策劃到研發(fā)上線，各個階段都會涉及到相應(yīng)的方法論。

歸納起來，就是需要產(chǎn)品經(jīng)理在不同的產(chǎn)品生命周期使用合適的方法論來幫助了解和回答下面幾個問題：

1） 了解市場現(xiàn)狀

2）?分析自身潛力

3） 搞清楚自己所處的位置（包括自身優(yōu)劣勢）

4） 制定合理目標(biāo)

5） 達成預(yù)期

幾個常用的產(chǎn)品方法論

下面是在不同節(jié)點經(jīng)常會用到的分析方法，今天會著重介紹“三層四面分析法”，“SWOT分析”,“STP分析”和“產(chǎn)品策略版”。

1.?三層四面分析法

三層四面分析法，常用來在可行性階段對市場現(xiàn)狀和自身潛力進行分析，通過三層四面分析方法去分析市場機會并搞清楚自己在市場中所處的位置，根據(jù)自身所處的位置和資源來制定合理的目標(biāo)。

三層：行業(yè)規(guī)模，線上規(guī)模（互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化率），公司市場占有率。

四面：用戶量，訂單量，成交額，利潤

這里舉個例子，比如你所在的公司想在二手車行業(yè)做金融貸款類業(yè)務(wù)，那么你可以從上面提到的這幾個方面去進行分析。下面舉個例子（數(shù)據(jù)為示例，并未經(jīng)過調(diào)研）

三層四面是從市場及交易的角度去思考當(dāng)前的市場有多大，是怎樣的競爭格局，線上化率程度如何，從互聯(lián)網(wǎng)的角度來競爭有多少優(yōu)勢，公司目前處于什么樣的位置，根據(jù)這些信息去判斷這個市場是否值得進入，如果進入，目標(biāo)是什么，做到什么程度才有機會。

2. SWOT分析

S(Strengths)， W(Weakness) ，O(Opportunity) ，T(Treats) 即從優(yōu)勢、劣勢、機會、風(fēng)險四個方面去分析是否可行。

在使用SWOT進行分析時，需要注意下面幾個問題

* 考慮的因素要與競品作對比，才能判斷是優(yōu)勢還是劣勢

* 每個緯度列3-5項，不要過多或多少

* 每項信息列的越清晰越具體越好

* 依靠事實數(shù)據(jù)而不是個人觀點.?關(guān)于這一點，這里有個建議，在做完SWOT分析之后，可以嘗試站在競對的角度再做一次，換位后看看兩者是否矛盾，之前所做的分析是基于事實數(shù)據(jù)還是個人觀點。

對于最近羅永浩在抖音直播帶貨，大家可以試試使用SWOT分析來做抖音直播的SWOT分析。

3.?STP分析

STP是在1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾·斯密(Wended Smith)在《產(chǎn)品差異和市場細分》一書中提出的。這個分析方法主要是幫助分析S（消費者有哪幾類），T（自己有優(yōu)勢的是哪類消費者或細分市場），P（自己要在目標(biāo)消費者大腦中占據(jù)什么樣的位置）。站在用戶的角度，根據(jù)用戶的需求、欲望、購買行為等維度的多元化和差異性來細分市場，為后續(xù)選擇目標(biāo)市場打好基礎(chǔ)。

S-Segmentation?市場細分

* 確定市場細分因素

* 描述細分市場特征

T-Targeting 目標(biāo)市場選擇

* 評價各細分市場

* 選擇目標(biāo)細分市場

P-Positioning 產(chǎn)品定位

* 為各細分市場定位

* 向市場傳播和送達市場定位信息

對市場差異化做的比較好的是寶潔集團和瑞幸咖啡，大家可以結(jié)合這兩個案例，用STP分析方法進行分析。

4.?VRIO分析

VRIO分析主要是從價值（Value）、稀缺性（Rareness）、不可復(fù)制性（inimitability）和組織（Organization）四個方面對企業(yè)進行分析，著重強調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何管理自己所擁有的資源和能力。分析方法和STP分析法類似，這里不多做介紹了。

5. 產(chǎn)品策略版

準(zhǔn)確的說產(chǎn)品策略版是在分析階段的一個工具，而不是具體方法。在經(jīng)過一些列分析后根據(jù)“產(chǎn)品策略版”的格式填充內(nèi)容，幫助查漏補缺。涉及到的內(nèi)容包括愿景、目標(biāo)用戶群、需求、產(chǎn)品功能、目標(biāo)、競對分析、營收方式（商業(yè)模式）、成本分析、營銷策略。

以上是一些工作過程中經(jīng)常用到的方法論。關(guān)于用戶模型、交易模型、常見的決策方法也可以用方法論來指導(dǎo)我們的工作，這部分內(nèi)容強烈建議通過俞軍老師的《俞軍產(chǎn)品方法論》來了解和學(xué)習(xí)。

一些誤區(qū)

在使用方法論實踐的過程中，大部分同學(xué)往往存在一些誤區(qū)。

1. 不了解方法論的作用和使用范圍，錯把分析過程當(dāng)結(jié)論。

2. 定性的用戶分析不等于定量的用戶數(shù)據(jù)。在分析過程中，要盡可能采集相關(guān)數(shù)據(jù)，保持客觀，避免主觀判斷。

3. 方法論只是一種幫助你獲取信息、整理思路的手段。

4. 大部分方法論來源于傳統(tǒng)行業(yè)，在分析過程中要考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有別于傳統(tǒng)行業(yè)的特征。比如互聯(lián)網(wǎng)邊際成本低、上下游、競爭格局等差異。

以上是關(guān)于產(chǎn)品方法論的一些分享和感悟，在工作中應(yīng)用方法論的同時也希望大家保持同理心、保持懷疑。