產(chǎn)品小白如何彎道進(jìn)階

我是干豆腐,自己的職業(yè)經(jīng)歷是在過去的5年中主要是2c的產(chǎn)品,目前在智慧樹學(xué)生團(tuán)隊,從事的是一個業(yè)務(wù)2b用戶2c的項目;目前各行業(yè)人才涌入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大軍,使職業(yè)規(guī)模成倍數(shù)上升,同時也產(chǎn)生了大量產(chǎn)品小白,堅守在不同領(lǐng)域挖掘自身進(jìn)階之道;在此結(jié)合自身產(chǎn)品方法論的“野路子”,分享產(chǎn)品小白彎道進(jìn)階的兩個發(fā)力點

1、用1年產(chǎn)品經(jīng)驗趕超別人2年

2、用溝通達(dá)到事半功倍

第一個發(fā)力點:用1年產(chǎn)品經(jīng)驗趕超別人2年

Martie Cagan曾描述過產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù):探索產(chǎn)品的價值、可用性、可行性,既然知道了準(zhǔn)則那么把有限精力投放在下面3個路徑,讓自己1年就趕超別人2年才掌握的產(chǎn)品經(jīng)驗

1、掌握業(yè)務(wù)目標(biāo)的核心路徑:理解當(dāng)前業(yè)務(wù),全面深度思考,掌握決策需要的充分信息,畢竟決策一個需求研發(fā)猛捶1個月也是有的,產(chǎn)品經(jīng)理要對自己的每個決策保持謹(jǐn)慎,因為這是產(chǎn)品職業(yè)性的體現(xiàn)。在給用戶創(chuàng)造財富、優(yōu)惠、利潤、效率的同時提高投資回報,這些都是基于了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的演變和創(chuàng)新,而不是每天跪舔用戶(當(dāng)然該舔時還得跪著)、猛擼功能。(關(guān)于如何快速熟悉理解業(yè)務(wù)可以某乎一下)——小白進(jìn)階的關(guān)鍵彎道

2、內(nèi)視技術(shù):關(guān)于技術(shù)- 如果你不知道如何建立,那么沒有必要定義要構(gòu)建什么。產(chǎn)品經(jīng)理不需要能夠坐下來編寫代碼,但是要了解技術(shù)棧,例如在初創(chuàng)項目是不是考慮使用(PHP + Responsive Web),因為從成本和兼容兩方面考慮來說不失為最優(yōu)方案,在成熟期項目是不是啟用(ReactJS + React Native),這個方案足夠承載百萬級別用戶量,有些童鞋說干預(yù)技術(shù)你把cto放在眼里了么,我的回答是這就是小白與老狗的差距,尤其在新項目的敏捷開發(fā)中,需求的猛烈變動會導(dǎo)致開發(fā)成本的居高不下,產(chǎn)品經(jīng)理要與自己的研發(fā)團(tuán)隊有更多的溝通協(xié)作。

3、用戶體驗:從入行就開始談的用戶體驗,在團(tuán)隊中資深的程序GG和測試同學(xué)可能時不時也會提醒你的方案體驗不好(心累),那么我們從一開始最好遵循超預(yù)期的用戶體驗標(biāo)準(zhǔn):易學(xué)、效率、易記、糾錯、滿意度,甚至可以把它寫在自己的notes上,把你所設(shè)計的產(chǎn)品都用這個標(biāo)準(zhǔn)去矯正;產(chǎn)品經(jīng)理是團(tuán)隊中用戶的聲音,時刻保持對用戶體驗充滿激情,才能是你的產(chǎn)品“爽”的的持久。在測試產(chǎn)品的場景中尋找機(jī)會與用戶交談并獲得反饋,迭代優(yōu)化,尤其是在初創(chuàng)階段(例如我們的用戶對象是學(xué)生,通過客服加入學(xué)生群聊一個紅包甩出去反饋效果特別棒?。?。——小白進(jìn)階的持久發(fā)力點

我們?yōu)槭裁葱枰陨?條看起來廣泛路徑?因為產(chǎn)品角色本身就是非常廣泛和多樣的,你每天都在高頻次使用它們。

ps:產(chǎn)品必備的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品建模、產(chǎn)品策劃等基本功也要在工作中不斷夯實

第二個發(fā)力點:用協(xié)作達(dá)到事半功倍

產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)是在最短的時間內(nèi)把握復(fù)雜的市場/用戶需求,確定產(chǎn)品的基本要求。做產(chǎn)品是為人服務(wù),解決的也是人的問題,建立團(tuán)隊良好的溝通協(xié)作方式,凝聚戰(zhàn)斗力,達(dá)到事半功倍的效果,是產(chǎn)品小白迫切解決的問題,良好的協(xié)作需要掌握的每個崗位的特性,讓其像軸承一樣運(yùn)轉(zhuǎn)順暢提升項目研發(fā)的效率:快速了解各崗位特性:

1、每天喊口號的程序猿(口號:你變更下需求試試)

需求變動是產(chǎn)品給程序猿永遠(yuǎn)的傷痛,這個傷是持續(xù)的

1、不要因為項目緊急,就沒有給開發(fā)詳細(xì)講需求背景,導(dǎo)致不同開發(fā)跟你反復(fù)確認(rèn)同一個問題

2、需求評審前把評審內(nèi)容提前發(fā)給與會人員,有助于需求的查漏補(bǔ)缺,降低需求變動幾率

3、變動需求要慎重考慮,你的一句話程序猿半天工啊

4、跟程序溝通時只需描述什么樣的結(jié)果是你要的,不要陷入開發(fā)語言因為你不專業(yè)

2、用bug捍衛(wèi)名聲的測試

1、需求變動要及時更新在文檔里并且告知相關(guān)人員(主要是測試)

2、一般公司測試人單力薄,可以發(fā)動內(nèi)部同事一起協(xié)助內(nèi)測

3、輔助測試人員明確測試用例內(nèi)容

3、一言不合就動刀的設(shè)計師

1、給予設(shè)計充分的時間,和方向性的提示,不要經(jīng)常用“再大一點,顏色紅一點”在背后指手畫腳干預(yù)具體設(shè)計方案,如果你是這樣那可能只有拔刀相見了。

2、適當(dāng)給予它們作品的肯定和鼓勵,因為設(shè)計師都很敏感

3、設(shè)計師有時也會喊口號的

4、恨不得嫁給產(chǎn)品的運(yùn)營

1、每一個運(yùn)營活動背后都是對kpi的努力,產(chǎn)品要及時送關(guān)懷,但要克制不影響用戶

2、對于運(yùn)營所需的功能在不影響大的迭代版本下及時給與

5、自黑是機(jī)器人的客服

1、客服是產(chǎn)品經(jīng)理的耳朵,是跟用戶打交道的一線人員,要定期找客服收集用戶反饋信息

2、產(chǎn)品設(shè)計中考慮客服的壓力,不要把問題都導(dǎo)向給客服,

當(dāng)然如果有產(chǎn)品愿景并且感染了每一個成員,團(tuán)隊協(xié)作上可謂如虎添翼

結(jié)尾的話:梳理了兩條小白快速進(jìn)階的路徑,當(dāng)然就像打游戲通關(guān)后寫攻略一樣,條條大路通羅馬,通關(guān)路徑可不止一條!希望我總結(jié)的“野路子”會對你的提升有所幫助

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