資料來(lái)源：
http://www.itdecent.cn/p/c1505946c8dd
https://www.zhihu.com/question/21481878
http://www.woshipm.com/pd/239355.html
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是什么？
是一個(gè)解決問(wèn)題的方法論
有幾個(gè)特定的步驟
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來(lái)源
早在1973年，Robert McKim的一本書(shū)《Experiences in Visual Thinking》就講了視覺(jué)化在設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要性，然后到了80年代，90年代，Stanford的教授，美國(guó)著名的設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)教育家Rolf A. Faste(1943–2003)把Mckim的理論帶到了斯坦福大學(xué)，他在Stanford辦了Stanford Joint Program in Design（也是D.School的前世）并一直是Director，可惜2003年去世了，沒(méi)趕上D.School建成。
后來(lái)到了1987年，當(dāng)時(shí)哈佛設(shè)計(jì)院的Dean，Peter Rowe寫(xiě)了一本叫《Design Thinking》的書(shū)，描述了建筑師和城市規(guī)劃者在做設(shè)計(jì)的時(shí)候用的設(shè)計(jì)方法論，Design Thinking這個(gè)詞算是定下來(lái)了。
到了1991年的時(shí)候，David Kelley創(chuàng)立了IDEO（后來(lái)也是他創(chuàng)立了D.School），現(xiàn)今全球最大的設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)之一，用Design Thinking為其核心思想，貫徹落實(shí)到了IDEO的工作當(dāng)中，成功商業(yè)化。
so，現(xiàn)在認(rèn)為的Design Thinking都是來(lái)自于Stanford d.school——現(xiàn)今全球最大的設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)之一，用Design Thinking為其核心思想，貫徹落實(shí)到了IDEO的工作當(dāng)中，成功商業(yè)化。
演化過(guò)程
作為一種思維方式，Design Thinking不是憑空而來(lái)的，而是從傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法論里面演變出來(lái)的。
一般最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路主要有四步：
Need-finding
Brainstorming
Prototyping
Testing
而Design Thinking強(qiáng)調(diào)設(shè)身處地地去體驗(yàn)客戶需求，所以它就多了一步，并重新定義了傳統(tǒng)步驟：
Empathize
Define
Ideate
Prototype
Test
在步驟創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加入Visual Thinking和社會(huì)化思考
so，Design Thinking=傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維方式+視覺(jué)化思考+社會(huì)化思考
方法步驟
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觀察（Observe）：這一階段是由“needfinding為主，設(shè)計(jì)師去觀察用戶行為習(xí)慣及環(huán)境，從用戶中來(lái)到用戶中去，觀察用戶并設(shè)身處地的理解用戶。方式可以為觀察或?qū)υ挕⒃L談、親身體驗(yàn)等。
理解（Understand）：將通過(guò)觀察收集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用設(shè)計(jì)師或分析師對(duì)用戶行為和心理的敏銳洞察能力，深入理解用戶的目標(biāo)、深層動(dòng)機(jī)、行為、想法、態(tài)度和價(jià)值觀等。
定位（position）：定位好目標(biāo)人群和環(huán)境。
定義（Define）：為該問(wèn)題定義一個(gè)觀點(diǎn)，作為設(shè)計(jì)指導(dǎo)觀點(diǎn)。
概念設(shè)想（Ideate）：通過(guò)頭腦風(fēng)暴、情景模擬等多種方式想出新點(diǎn)子，該處要注意引入多學(xué)科背景人員參與。（靈感創(chuàng)意方法后邊文章細(xì)說(shuō)）
思維可視化（Ｖisualization）：用腦圖、草圖、效果圖、故事版、人物模型、產(chǎn)品三維建模等多種方式將設(shè)計(jì)想法可視化。
方案評(píng)估（Blue print evaluating）：從技術(shù)、商業(yè)、文化等多維度對(duì)設(shè)計(jì)可行性進(jìn)行評(píng)估，并引入目標(biāo)用戶進(jìn)行測(cè)試，用來(lái)篩選方案、調(diào)整方案或重新設(shè)計(jì)。
原型制作（prototype）：將想法實(shí)物化，在不同階段可采取不同清晰度的原型。早期可以做草模或功能原型給用戶使用測(cè)試，中后期可制作更為完整細(xì)節(jié)更加豐富的高保真原型或手板等。
測(cè)試和反饋（Test Feedback）：讓目標(biāo)用戶使用你的產(chǎn)品原型，以獲得反饋來(lái)修改和調(diào)整你的原型，或重新設(shè)計(jì)。要注意測(cè)試和反饋要始終貫穿流程的各個(gè)階段。
生產(chǎn)上市（Ｍarket）：經(jīng)過(guò)幾次內(nèi)部測(cè)試或眾籌測(cè)試，將產(chǎn)品快速投入市場(chǎng)。
市場(chǎng)反饋（Feedback）：通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋等方式，獲取更多的用戶意見(jiàn)、建議和需求。
迭代（Iterative）：根據(jù)用戶和市場(chǎng)反饋，更新產(chǎn)品優(yōu)化功能及使用體驗(yàn)，或設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品。
重復(fù)（Repeat）：遇到問(wèn)題時(shí)嘗試返回上一級(jí)或開(kāi)始階段，不斷地重復(fù)這個(gè)流程以獲取新的靈感和想法，發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題。
適用場(chǎng)景
“快速開(kāi)發(fā)、快速試錯(cuò)，快速接收反饋并調(diào)整，快速迭代“的競(jìng)爭(zhēng)模式下，對(duì)公司系統(tǒng)思維和統(tǒng)籌架構(gòu)能力的要求大大提升，設(shè)計(jì)思維對(duì)于其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及公司發(fā)展至關(guān)重要
今天的設(shè)計(jì)思維已發(fā)展成一個(gè)可以學(xué)習(xí)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)模式，它倚靠的不是設(shè)計(jì)師個(gè)人的創(chuàng)意，而是要透過(guò)不同專業(yè)的人，以不同的角度，共同產(chǎn)生創(chuàng)意，然后設(shè)計(jì)出一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
網(wǎng)友觀點(diǎn)
#并不是一個(gè)保證成功的方式，而是一個(gè)方法，態(tài)度！
#通俗易懂，而且容易包裝，商業(yè)化程度也不錯(cuò)，但落實(shí)到具體的Workshop上面就良莠不齊了
#實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有兩點(diǎn)：1.主持人ok；2.參與者具有一定水平。否則屬于浪費(fèi)時(shí)間
#Design Thinking最重要和最核心的反而不是這些活動(dòng)，或者是具體的步驟，你看人家D.School，IDEO都毫無(wú)保留地讓大家學(xué)習(xí)，這正是因?yàn)樗诵牡臇|西是它的態(tài)度，思路和講師本身
#做產(chǎn)品把精力放在“怎么用”上是大多數(shù)團(tuán)隊(duì)容易陷入的點(diǎn)，但真正決定成敗的搞清楚“誰(shuí)會(huì)用”“為什么”“何種場(chǎng)景用”
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? ? 目前在實(shí)踐中，主要基于設(shè)計(jì)思維理論設(shè)計(jì)的工作坊進(jìn)行推廣。選定一個(gè)主題，在一個(gè)固定的時(shí)間盒內(nèi)，通過(guò)引導(dǎo)者預(yù)設(shè)好的引導(dǎo)流程，對(duì)該主題進(jìn)行發(fā)散收斂，最終得到一個(gè)可驗(yàn)證的MVP。
