現(xiàn)身說法,給剛畢業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理一點建議

好的投資機會不多,不如一起研究如何好好工作,升職加薪~

讓我想寫這篇的原因是,最近很多朋友找我吐槽:

現(xiàn)在的應(yīng)屆生越來越難帶了

我就借此機會,記一下我在工作第一年時的一些經(jīng)驗教訓(xùn),給自己做個備忘,也給小朋友們一些參考。

崗位是產(chǎn)品經(jīng)理,大部分經(jīng)驗可能對各行各業(yè)都通用。



1 不夠勝任,就笨鳥先飛。

我能拿下一線互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理offer,靠的是基礎(chǔ)素質(zhì)和面試技巧,但在拿到Offer前我其實沒有任何產(chǎn)品實習(xí)經(jīng)驗(現(xiàn)在這種案例幾乎不可能了,這是經(jīng)濟周期給予的機會),這個職業(yè)到底是如何工作的,我無概念。

為了彌補我的“無知”,我拿到校招offer以后就聯(lián)系HR,說我要提前去全職實習(xí),HR很開心地給我安排了。

現(xiàn)在回想起來,這段提前入職的時間,不僅讓我彌補了和同齡人之間產(chǎn)品技能的差距,而且讓我提前熟悉了各個部門的同事和業(yè)務(wù)情況。后來一批校招生入職,一個個還懵懂無知,而我已經(jīng)有點如魚得水了。

我選擇的路徑是盡早進入工作環(huán)境,接觸工作彌補不足。當(dāng)然,也可以參加培訓(xùn)、參加活動、讀相關(guān)書籍、練習(xí)相關(guān)職業(yè)技能等等,提前為正式工作做一些準(zhǔn)備。

簡而言之,就是工作的時候不要顯得自己太傻。



2 不要給學(xué)習(xí)設(shè)置邊界。

很多人都忘了,我其實是不懂技術(shù)的文科生。

回想起來自己剛?cè)胄械哪嵌螘r間,做得很正確的一件事情是不僅僅止步于所謂的“產(chǎn)品經(jīng)理入門”,還學(xué)習(xí)了一些“代碼入門”、“交互設(shè)計入門”、“運營入門”,等等。

毫無技術(shù)基礎(chǔ),就從什么是MVC結(jié)構(gòu)、什么是前端和后臺、Java和JavaScript的區(qū)別開始學(xué),不需要學(xué)到會寫代碼的程度,但和程序員溝通的時候,能大概搞清楚他們需要做什么就足夠了。

至于web和移動端的UE\UI設(shè)計范式、常用運營技巧等等,可以幫助自己在產(chǎn)品原型設(shè)計的時候少犯觸及錯誤,而且在跨部門溝通的時候可以換位思考,想想他們?yōu)槭裁刺徇@種需求,后來俞軍老師把這個叫做同理心



3 和程序員相處,既要放低身段,也要有所堅持。

產(chǎn)品狗和程序猿相愛相殺的段子太多了。

(咦?確定有愛嗎?……)

有點慚愧的是,這些年來一直和我的程序員小哥哥們相處得非常愉快~

我的經(jīng)驗是既要放低身段,也要有所堅持。

記得剛?cè)胄?、連前端后臺都分不太清楚的那段時間,我被調(diào)到一個后臺業(yè)務(wù)上,非常注重數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)邏輯,剛?cè)サ臅r候簡直兩眼發(fā)黑。

對接的程序員小哥哥們又忙得要死,平時根本沒空理我,我就每天中午纏著他們一起吃飯,趁吃飯的時間請教問題,連續(xù)吃了一個月,業(yè)務(wù)基本摸清了。

后來我們在工作上配合得非常好,跨部門談需求都是相互配合,有的放矢,培養(yǎng)出了深厚的革命友誼,私下也成了朋友。

至于堅持,則是要讓他們相信一個產(chǎn)品的專業(yè)感。

比如說做這個需求的前因后果,業(yè)務(wù)邏輯盡可能想完善說清楚,出了錯勇于背鍋(吃點虧沒關(guān)系,日子久了程序員會慚愧的),項目推進到位,保持一個隨時可被聯(lián)系到的狀態(tài),等等吧。

總之,我覺得產(chǎn)品經(jīng)理和程序員應(yīng)該是一個并肩協(xié)作的狀態(tài),雙方都要靠譜,缺一不可,一起把業(yè)績做起來分別漲薪晉升,多好。



4 重視職場規(guī)范。

職場規(guī)范的訓(xùn)練,在大公司會方便一些。

我的職場規(guī)范是在Intel學(xué)習(xí)的,發(fā)郵件的格式,如何寫會議紀(jì)要,如何組織會議,如何禮貌溝通,等等吧。

看上去似乎都是些形式化的東西,但剛工作這段時間,這些規(guī)范就是一個一個的模板,教導(dǎo)學(xué)生如何成為高效、專業(yè)、令人相處不費勁的職場人。

工作上,比起“熱火朝天一起干”,我更喜歡嚴(yán)謹(jǐn)+規(guī)范。

開了會就要寫會議紀(jì)要,提需求就是要發(fā)郵件或者系統(tǒng)里提需求明確下來,總之,能記錄下來的,就不要口頭約定。

記?。哼@不僅僅是一種規(guī)范,而且是保護自己。(好好想想……)

見過很多工作N年的老司機,都不知道什么叫“有效率地開會”,日常發(fā)郵件、組織活動,毫無章法,大概率是年輕的時候缺乏職場規(guī)范相關(guān)的培訓(xùn)或者沒有在這樣的環(huán)境里工作過。



5 高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的專業(yè)能力。

比如PRD這件事,產(chǎn)品經(jīng)理都要寫吧,有些PRD能寫成散文,有些PRD能寫成論文。

有幸在第一份工作的時候,被CTO親自指導(dǎo)過如何寫PRD,除了文檔的基礎(chǔ)格式,功能描述要從寫代碼的角度去一個個解構(gòu),會把功能邏輯寫得清楚一些,也會對異常分支覆蓋地相對完善。

后來這個寫法就成了我們團隊的標(biāo)準(zhǔn)模板,現(xiàn)在其實我也忘了不少,但剩下來那點東西,也足夠?qū)憘€80~90分的PRD了。



6 想辦法讓別人教你。

雖然我前面說要學(xué)習(xí),但一定搞清楚學(xué)習(xí)是自己的事情,跟任何人無關(guān)。

你的mentor、你的leader,都沒有任何義務(wù)教你。

如果遇到了愿意教你的人,只能說明你運氣好;如果遇到了不愿意教你的人,可能是因為忙、可能是因為你基礎(chǔ)太差、也可能是純粹因為不想教,但這才是常態(tài)。

如果覺得沒有得到好的指導(dǎo),先從自己身上找問題。

這里有個案例。

我在走出校園的第一份實習(xí)時,完全不知道該怎么辦,就用了一個蠢辦法:每天上班,都找我的mentor問問有什么我能做的。

我現(xiàn)在還記得,我接到的第一個任務(wù)是掃樓貼海報,離職前最后一個任務(wù)是參與部門最重要的項目,并和正式員工一樣獨立負(fù)責(zé)了一個模塊。

現(xiàn)在換位思考,我這樣的實習(xí)生其實也挺煩的,因為每天的確沒那么多事情可以給新人干,哈哈。



7 嘗試去理解你所不理解的決策。

這一點,我當(dāng)年做得不太好,現(xiàn)在也在揣摩學(xué)習(xí)。

當(dāng)時對產(chǎn)品的工作理解還是淺薄,認(rèn)為解決用戶的問題就是要設(shè)計一大堆復(fù)雜的功能,認(rèn)為用戶體驗是檢驗產(chǎn)品設(shè)計的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以對上層的一些決策不理解不認(rèn)可。

現(xiàn)在再看,復(fù)雜的大需求大概率不是什么好事,成本高,難追蹤,而且還不一定有效果。

而所謂的用戶體驗,更是對產(chǎn)品工作膚淺的理解。

現(xiàn)在我對一個好產(chǎn)品的理解是:對用戶有價值,而不是對用戶順從。

尤其是在金融行業(yè),越來越發(fā)現(xiàn)人性的丑惡,一味順從帶來的后果可能就是誤導(dǎo),等用戶回過神了,他們會覺得這家公司在騙他。

一畢業(yè)就進入一線大廠的小朋友的確素質(zhì)都還可以,但切記保持謙遜,意見不同時,你老板的決策,大概率還是對的。



8 不要油膩。

的確,職場有職場的游戲規(guī)則,人情世故非常重要,但前提是先成為一個專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。

目前身邊沒有出現(xiàn)過這樣的案例:剛畢業(yè)不久,尚未證明職業(yè)能力,僅憑人情世故就可以活得很好。

新人就要有個新人的樣子,太早在人情世故上做文章容易顯得很油膩。

而且,容易站錯隊。



9 在第一家公司多培養(yǎng)戰(zhàn)友情誼。

同一批校招進入公司,大家都還處在一張白紙的階段,一起成長所培養(yǎng)出來的感情是非常難得的。

直到現(xiàn)在,我和第一家公司保持聯(lián)系的朋友們,都覺得像同一屆的同學(xué)一樣。以至于后來又想過,當(dāng)時應(yīng)該多留一段時間,起碼和“同學(xué)們”再多培養(yǎng)一些感情。

所以特別想告訴現(xiàn)在的小朋友,如果第一家公司還不錯,多和身邊的小伙伴交朋友,以后職場路還非常長,多給自己找些伴。

當(dāng)然,公司真的特別不靠譜的話,該撤就撤,要果斷。




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萌 萌 有 神

互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狗,螞蟻財富/招商銀行/雪球等平臺專欄作家

以我的親身經(jīng)歷,聊聊一個互聯(lián)人的賺錢觀與花錢觀

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