書名:如何結(jié)交比你優(yōu)秀的人:把高端人脈變成優(yōu)秀人生資源

作者:康妮

----大多數(shù)人都會被那些穿著得體、談吐大方、自信內(nèi)斂、富有激情的人所吸引。我們的目標(biāo)就是讓自己成為這樣的人，成為發(fā)光體，吸引別人。讓自己發(fā)光，別人才會被你點(diǎn)亮。

---一個人不管是事業(yè)的成功，還是生活的歡樂，80%歸因于與別人相處，20%才是來自自己的心靈。在我們所處的社會，人脈就是競爭力。人脈管理是通過自身努力讓周圍人友好地、正面地影響并幫助你的生活習(xí)慣。

---向上交往，孔子說：“無友不如己者?！比绻憬Y(jié)交的人都比你優(yōu)秀，你成為優(yōu)秀的人的可能性就越大，用的時間也越短。只有向上，人脈圈子才可能升級；你本身的價值，隨著人脈圈子的升級，也會升值。

職場看重的三個能力:

第一是深入地了解自己，向內(nèi)看的能力

第二是用系統(tǒng)思維看世界和看問題的能力

第三是構(gòu)建深層有益的關(guān)系的能力。

培養(yǎng)人脈力的核心觀念就是以下三點(diǎn)：

1. 人和人的交往都是相互的吸引，把別人當(dāng)做發(fā)光體，主動去說話，主動在分開后保持聯(lián)系；保持孩童般的好奇心，對世界、對他人真正地感興趣，渴望通過人和人的交往看到更加廣闊的世界，通過對人的深入了解而認(rèn)識他們的本真。

2. 真誠、溫暖是敲門磚。把你的真誠用言語、用行動，傳達(dá)給對方，讓對方感受到的光和溫度，被你吸引。

如何讓人感到真誠？

-全神貫注地聆聽-身體語言對視是非常重要

-了解對方思考的角度，不帶評判心地去和別人交往，不急于下結(jié)論，多問問題

3. 幫助別人。為他人創(chuàng)造價值是引路燈。做事絕不要從利己和功利的角度出發(fā)，而是首先想到如何為對方創(chuàng)造價值。

4.resouceful塑造自己的形象，多在活動中展示自己

5.習(xí)慣贊美他人，非常正能量

6.真實，能暴露出自己脆弱的一面。

如何克服社交恐懼不自信:

1.要有自我認(rèn)知的能力:內(nèi)在認(rèn)知和外在認(rèn)知

---自己的人生經(jīng)歷中了解自己?；厥走^去的經(jīng)歷，哪些成就讓我們引以為豪？哪些失敗給了我們重要的教訓(xùn)？等

---要能夠時常地自我回顧和反思和總結(jié)

----從周圍的親人、朋友、同事、老板處吸收反饋

2.端正態(tài)度，擁有成長型心態(tài)，把每一次與他人的接觸都當(dāng)作自己成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會，就是社交的心理準(zhǔn)備。

3.寫出恐懼清單，和事實對照。

比如恐懼:擔(dān)心穿著舉止不得體，別人會不喜歡我

事實:別人不一定會注意到我的穿著打扮，只要沒有奇裝異服、過度暴露，也不會不得體

4.放松的練習(xí)以及正念冥想的應(yīng)用。

對待陌生生如何變成有緣人？

---擁有一份好奇心，真誠地去了解這個人的本真，不加評判地去對待，和對方建立信任，不爭斗，只接納。即使遇到不好的交往體驗也能放下芥蒂，只當(dāng)作人生中的一個體驗罷了。

---真誠地關(guān)注他人，找到和他人的連接點(diǎn)，主動為別人提供幫助，做把人和人聯(lián)系起來的連接人，不要怕麻煩朋友，對幫助過我們的人積極真誠地表達(dá)感恩之情。只有這才能和陌生人真正建立一個深層次的關(guān)系，才能把陌生人變成朋友。

注意點(diǎn):人的內(nèi)心里自覺不自覺地都有（向上）社交的愿望，如果在短暫的交談中，你沒有給對方展示出以上三點(diǎn)中的任何一點(diǎn)，那么對方就沒有和你連接的動力。

最有效的建立連接的手段？

--找到和對方的共同點(diǎn)，比如年齡、時代、共同的興趣愛好、文化，家庭，性別，年齡，工作，民族，文化，國籍，政治觀點(diǎn)，宗教信仰，穿衣打扮的方式，社區(qū)團(tuán)體，興趣愛好和娛樂方式，知識水平，社會經(jīng)濟(jì)層次，情緒，音樂偏好，體育運(yùn)動，美食，性取向，等等

怎樣才能讓對方產(chǎn)生好感呢？

--找到對方的關(guān)注點(diǎn)。

第一，年長男性。需要感受到被尊重，他們?nèi)松?jīng)歷豐富可以請教/歷史/政治/哲學(xué)/身體健康/子女都可以聊，最好引出話題再有自己的觀點(diǎn)很高了

第二，年長女性。年長女性需要感受到被關(guān)愛。先生/孩子教育性格/自己保養(yǎng)好/個人生活中的激情和愛好，美食/旅游/書籍/電影/運(yùn)動/健身/養(yǎng)生/子女都是很容易與別人找到連接點(diǎn)的地方。

第三，年齡相仿的男性之間。工作/運(yùn)動/旅游/讀書/游戲/共同的朋友和熟人/相似的教育背景/從事的行業(yè)/工作經(jīng)歷等，你可以很自然地邀請對方一起去看體育比賽，或者一起去打球、運(yùn)動，或者談?wù)撃目罹W(wǎng)游產(chǎn)品，分享最近購買的好用的工作和生活用品，好聽的“得到”課程。

第四，年齡相仿的女性之間。年齡相仿的女性之間可以用美容保養(yǎng)/身材維護(hù)/時尚搭配/孩子教育來破冰，并且敞開自己。如果能在這些問題上給對方任何有益的建議更好。比如分享一些餐廳的建議和旅游地的攻略。

第五，年齡相仿的異性之間。最可能的共同點(diǎn)和安全的話題包括教育背景/職業(yè)背景/子女教育/對方配偶/家庭一起從事的周末休閑活動，讓對方介紹一些TA喜歡看的公眾號或書籍?？梢匝垖Ψ剑ò▽Ψ降募彝ィ┮黄饏⒓右恍┕婊顒印⒔加位顒?、家庭間的飯局和讀書會，介紹一些你參加過的好玩的活動或者新鮮的餐廳和演出，等等。

如何讓對方記住你，并且產(chǎn)生愿意與你繼續(xù)交往的愿望呢？

第一，雙方有共同點(diǎn)。

第二，你身上的亮點(diǎn)和特點(diǎn)。

第三，你能為對方提供價值。

第四，細(xì)心地發(fā)現(xiàn)對方的需要，為他人提供幫助。比如說與你見面的人有點(diǎn)咳嗽，你可以幫她買點(diǎn)藥或者分享一個偏方。比如你看到對方的辦公室有某種球，就可以邀請他去看一次重要的比賽等等。

如何走進(jìn)別人的內(nèi)心？

第一，贊美是打消隔閡的第一步。

第二，問一個別人感興趣的有激情的相關(guān)的問題事。比如有人去健身房。那我就跟她請教她在健身房喜歡做什么樣的活動。我還會問她怎么能做到如此自律。

第三，用心聆聽和順勢提問。與人交流的主要目的是去了解他人，請你把焦點(diǎn)放在他人身上，你所有的問題，都應(yīng)該是以對方為中心的。

第四，適當(dāng)暴露自己的脆弱和柔軟。

五分鐘社交的內(nèi)涵就是快速識別與對方的chemistry (相互吸引力），不過多占用彼此的時間，篩選是否有進(jìn)行深入社交和人脈搭建的必要性，離開，或者留下跟進(jìn)的信息

---隨便議論一下周圍的環(huán)境開始:“今天來的人好多呀！”/“今晚的自助餐品種真豐富”。

---對方外貌穿著的亮點(diǎn)稱贊一句：“您今天的禮服（絲巾/胸針/領(lǐng)帶）很漂亮（別致）呀！”“您的眼睛好亮呀！”

--和會議比較相關(guān)的話題，比如“我很期待今天的主講嘉賓XXX，您認(rèn)識TA嗎？”“今天會議的主題我很期待，在這方面您最近看過什么特別好的書嗎？”或者“您是怎么成為這個組織的志愿者的？”

---不好意思，您剛才說的這個詞匯我不太熟悉，但我對這個領(lǐng)域很感興趣，能否請您解釋一下？”

--對不起，我再去拿一些飲料，你們需要我?guī)б恍┙o你們嗎？”這時是最佳的抽身機(jī)會。

第一，在出席之前就有一個目標(biāo)

第二，有了目標(biāo)，當(dāng)你進(jìn)入大廳，就會聚焦在自己想要結(jié)識的目標(biāo)人脈身上。簡短幾句之后，感興趣的交換名片或者微信，答應(yīng)對方以后再聯(lián)系。這都是五分鐘之內(nèi)要結(jié)束

一次有意義的對話，適度得體的社交時間是多久呢？

15~20分鐘差不多正好是沏好茶，一直到喝完一杯的時間。

對于給你工作機(jī)會的貴人、領(lǐng)導(dǎo)，如何做到分寸合適？

一般領(lǐng)導(dǎo)來到辦公室較早，不要在大家都已經(jīng)上班的時候去耽誤領(lǐng)導(dǎo)的時間。早點(diǎn)到辦公室，到他門口打個招呼。內(nèi)容:

第一，表達(dá)誠摯的謝意，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會；

第二，真誠地表示自己一定多學(xué)習(xí)，好好干，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望；

第三，如果將來工作中有問題或者疑惑，還得麻煩領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和引領(lǐng)。

當(dāng)你有求于人的時候，如何尋求幫助才合適呢？

第一，做好自己的準(zhǔn)備工作，對自己需求了解背景資料搞好？

第二，簡單明了地闡述你的訴求。即使這次不能幫忙，你也表示一下謝意，耽誤了對方的時間。

第三，每一次求人辦事動用人脈，都是一次資源的消耗。

第四，人脈資源消耗以后，要及時地補(bǔ)充。

對這個幫助過你的人脈進(jìn)行投資和輸入，包括采取各種方式感謝對方，增加接觸機(jī)會，找到能為對方創(chuàng)造價值的機(jī)會等等。

第五，利用微信來社交也是有原則的，不建議在微信里用語音的形式留言，很大壓力。

通過第三方介紹，聯(lián)系到目標(biāo)人脈，如何進(jìn)行接洽呢？

第一，經(jīng)第三方介紹后，應(yīng)該馬上與對方取得聯(lián)系。

第二，跟人建立第一次聯(lián)系的時候，一定打好腹稿，禮貌地就事論事，請教對方。

第三，學(xué)會放低自己，謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度獲取好感。

第四，請教別人，禮數(shù)一定要周到。比如說些感謝的話，發(fā)個小紅包，等等。

第五，在和目標(biāo)聯(lián)系人聯(lián)系以后，應(yīng)該馬上跟介紹人匯報一下情況，讓介紹人知道自己的介紹沒有白費(fèi)，同時表示感謝。

內(nèi)向者應(yīng)該如何突破自己并且利用自己的優(yōu)勢去社交呢？幾點(diǎn)小建議：

第一，把社交提到日程上來，給自己規(guī)定社交活動，每周有計劃。

第二，建立一對一的關(guān)系。

第三，給自己創(chuàng)造演講和發(fā)言的機(jī)會，讓別人來找你，變被動為主動。

第四，動靜結(jié)合，讓自己及時充電，不要把精力耗干。內(nèi)向者從獨(dú)處中獲得能量，而在與人相處中消耗能量，一定要注意給自己及時充電。

第五，勇于走出舒適區(qū)，一點(diǎn)一點(diǎn)建立自信。凡事不求一蹴而就。

英國進(jìn)化心理學(xué)家羅賓·鄧巴（Robin Dunbar）在20世紀(jì)90年代提出了150個人的社交圈這一數(shù)字概念，即鄧巴數(shù)，也稱150定律。他認(rèn)為，因為人受大腦所限，能夠維持緊密人際關(guān)系的人數(shù)上限是150。

人脈長期管理和維護(hù)的幾個要點(diǎn):

第一，記錄要點(diǎn)。

人脈系統(tǒng)化管理從見面的第一天開始，應(yīng)該記錄的信息包括：

見面時間見面地點(diǎn)/ 中間介紹人/外貌特征和特點(diǎn)，最好有張合影，存在手機(jī)聯(lián)絡(luò)人的頭像處

? 主要談?wù)摰脑掝}（行業(yè)信息，找工作，興趣愛好，家庭情況，子女情況，面臨的困難等等）

? 主要共同點(diǎn)/對方的關(guān)注點(diǎn)/ 需要跟進(jìn)的事項和行動要點(diǎn)

第二，及時跟進(jìn)。

跟進(jìn)的媒介表達(dá)高興見到對方，提到一些你們談話的重要內(nèi)容，你受到的啟發(fā)，還有下面你要采取的行動，比如約對方吃午餐，或者發(fā)給對方你承諾的一篇文章或者一個信息。這樣能給對方一個非常可信、靠譜的印象。

你再次聯(lián)系對方的契機(jī)：

?一篇文章或者一個信息，覺得這個對你的人脈有用/你的人脈換工作或者升職了/自己的情況發(fā)生變化，比如換了工作/忽然想起一個人，就想打個招呼/別人介紹了一個你和人脈的共同朋友給你/你還想進(jìn)一步討論上次見面當(dāng)中提到的一些問題/你們共同認(rèn)識的人的狀態(tài)發(fā)生了變化

第三，了解強(qiáng)連接關(guān)系和弱連接關(guān)系的區(qū)別。

強(qiáng)連接是你會經(jīng)常性地給對方幫點(diǎn)小忙也常常受惠于對方的朋友，也包括你的家人，閨密、摯友等。

弱連接是沒有什么互利互惠的行為，沒有家族血緣關(guān)系的人。比如校友、老師、孩子同學(xué)的家長、家人的朋友等等。

美國沃頓商學(xué)院的格蘭特教授發(fā)現(xiàn)，將近17%的人從強(qiáng)連接那里發(fā)現(xiàn)了工作機(jī)會，而28%的人是從弱連接那里發(fā)現(xiàn)工作機(jī)會的。所以弱連接起到了重要的架橋作用。

第四，分類設(shè)置，日常維護(hù)。

--把每一個人脈按照對你的重要程度分類。

重要的業(yè)務(wù)伙伴需要每個月聯(lián)系一次，見面或者打個電話聊一下。

--對我們非常重要的導(dǎo)師和背書人，要每6—8周聯(lián)系一次，不一定是有疑問，而是簡單問候，讓他們了解你的動向。

--不是那么重要的關(guān)系每個季度聯(lián)系一次，打電話或者發(fā)微信都可以。

--只是有一面之緣的或者級別高很多的領(lǐng)導(dǎo)，一年聯(lián)系一此

第五，線上不能替代線下的人脈維護(hù)與管理。

一起吃飯、喝茶，一起運(yùn)動，送禮物給對方，邀請對方參加有意思的活動，比如郊游、聽音樂會、看話劇等等。每到一個地方出差或旅游，我都會找當(dāng)?shù)氐呐笥丫凵弦痪邸Ｓ锌站徒o朋友打個電話問候一下。旅游歸來，給身邊的朋友帶一些有當(dāng)?shù)靥厣亩Y物，當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的巧克力是我非常喜愛的送人禮物。平日里對自己有啟發(fā)的書籍也是非常穩(wěn)妥的禮物。

如何加好友？

一定親自寫一句話，與TA建立起連接的話，

比如“老師，我常常看您在領(lǐng)英上發(fā)表的文章，十分受教，特別是關(guān)于人脈的系列文章，使我的生活發(fā)生了很大改變，我可不可以加您為好友呢？

如何在網(wǎng)上保持聯(lián)系--點(diǎn)贊評論

讓人脈搭建成為一種習(xí)慣

第一，不要獨(dú)自用餐，要利用午餐時間搭建人脈。

第二，不要浪費(fèi)任何會議機(jī)會，要在會議中結(jié)識人脈。

第三，不要浪費(fèi)時間在網(wǎng)上閑逛，要利用碎片時間關(guān)注他人。

第四，不要獨(dú)善其身，要找到自己喜歡參與的社團(tuán)組織，做志愿者和組織者。

有選擇地參加社團(tuán)組織，定期參與活動，也是一個高效省時社交的法寶。

第五，不要忘記幫助過自己的人，要知道感恩，也去幫助別人，傳遞善意。

第六，不要忘記人脈不是一根線，而是一張網(wǎng)，要廣聚人脈，整合資源，做個連接者。

第七，不要人走茶涼，要養(yǎng)成記錄和跟進(jìn)的習(xí)慣。

不論美國人還是中國人，大家都是人，那么就有共性：

從基本物質(zhì)層面來說：

? 對飲食的需要，進(jìn)一步就是對美食的喜愛。

? 追求健康的身體，包括運(yùn)動、養(yǎng)生、護(hù)膚等等。

? 對美好事物的喜愛和渴望，包括對大自然的美景，對房屋裝飾，對服裝服飾，對美女和帥哥等等。

從精神層面來說：

? 有好奇心，渴望獲得知識，和對奇跡的內(nèi)心震撼和感動。

? 內(nèi)心渴望得到別人的接納、認(rèn)可和肯定。

? 重視婚姻、家庭和親密朋友，渴望從這些親密關(guān)系中獲得幸福。

? 可以從幫助別人的過程中獲得滿足感和快樂。

? 渴望有一定的社交圈子和一定的社會地位。

第一，了解老板的工作習(xí)慣:

以閱讀為主的領(lǐng)導(dǎo)需要先看到文件、數(shù)據(jù)或提綱，再聽下屬匯報。這種領(lǐng)導(dǎo)你是不可能從樓道里的一番對話中知曉其決策的，他需要先看數(shù)據(jù)，仔細(xì)分析過，才可能跟你深入討論這個事情。

以聽為主的領(lǐng)導(dǎo)需要你首先親自匯報溝通，再看紙上的文字。如果你花很多時間準(zhǔn)備報告，直接把報告呈現(xiàn)給他，他可能要把報告推到一邊，而直接問你，重點(diǎn)問題是什么，解決方案是什么。

第二，了解老板的期望。

第三，有自己的想法，敢于發(fā)表意見。

第四，工作主動，無論何時何種情況，都以積極的態(tài)度感染他人。

第五，使自己的老板更成功，老板也會幫助你更成功。

第六，別為自己找借口，做有擔(dān)當(dāng)、令人信賴、可以依靠的下屬。

第七，和老板建立良好的關(guān)系，從溝通開始

第八，私人關(guān)系的建立，找到自己事業(yè)上的導(dǎo)師（mentor）。

人生中遇到貴人相助，不要在得到幫助后就失去了聯(lián)系，邀請這些導(dǎo)師和貴人參與到你的成功當(dāng)中，定期和他們保持聯(lián)系，匯報你的進(jìn)展，分享你的心得和困擾，在更高的平臺上力所能及為這些貴人提供你的價值，這是長期維護(hù)人脈的重要一步。

什么樣的人可以稱為人脈達(dá)人？

馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）在他的《引爆點(diǎn)》（The Tipping Point）書中提到三類人，即“連接人”、“專家”和“銷售”。

連接人”：共性是充滿好奇心，非常自信，非常善于跟別人交往，充滿活力。社交網(wǎng)絡(luò)很大。不會浪費(fèi)任何一次與人交往的機(jī)會。

專家:他們具備非常多的知識，比如酒店、餐廳，如何買車，如何省錢，他們從把自己的研究結(jié)果和經(jīng)驗跟別人分享中獲得樂趣，他們是信息的中轉(zhuǎn)站，分享交換他們知道的信息。

“銷售”:能成功地勸說人們購買。他們會有很棒的說辭，不是說辭感染人，而是他的能量，他的熱情，他的魅力，他受喜歡的能力，他樂觀的態(tài)度。有能力讓聽眾和他們同步。從外到內(nèi)感染情緒，有傳染性。

如何結(jié)交人脈達(dá)人？

所有的關(guān)系都集中在“人”上；尋找你和TA可以連接的共同點(diǎn)；真誠溫暖是敲門磚；

如何成為人脈達(dá)人？

1.一個好的人脈關(guān)系，是從關(guān)心幫助別人開始的。

2. 給予和索取應(yīng)該是一個平衡關(guān)系。

別怕給別人添麻煩，求助于別人是給他人助人的機(jī)會，越多的服務(wù)，越愛對方，感情會增進(jìn)。

3.真正注意到他人，精力放到人的身上。

我們每個人的骨子里都渴望得到別人的重視和認(rèn)可。你流露出來的對他人的關(guān)心和關(guān)注，就是引領(lǐng)你變成人脈達(dá)人的通關(guān)卡。

4. 要做人脈達(dá)人，就要豐富自己的資源。

豐富資源可以從主動幫助別人建立連接開始。

向上交往的幾個重要原則:

第一，自信心幫助你提升氣場，讓你敢于向上交往。人靠衣裳馬靠鞍，一看長相二看穿。精干優(yōu)雅的著裝可能幫助到你。把頭發(fā)打理清爽，挺胸抬頭，談話時看著對方的眼睛，語氣帶著熱情，這些都能增強(qiáng)你的自信，讓對方可以平視你。

第二，做好充分準(zhǔn)備，找到可以連接的點(diǎn)。

向上交往，你需要做好充分的準(zhǔn)備可能的渠道了解對方，包括他的出生地、籍貫、職業(yè)背景，教育背景，公司情況，家庭情況，業(yè)余愛好，服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)等等。

第三，真誠地為對方提供價值。

大人物們要比普通人忙很多，TA為什么要花時間認(rèn)識你，和你交往呢？你一定要能為對方提供價值。

第四，階梯形社交。

先聯(lián)系比你高出一層的人，再通過她聯(lián)系和接觸比她高一層的人。前提一定是你的為人處事獲得了比你高一層的人的認(rèn)可，你尋求幫助的渴望是她認(rèn)同的需要，她才可能幫你做引薦。

找到能和關(guān)鍵人物說上話的人，或者聯(lián)系廣泛的人脈達(dá)人，給對方留下好的印象，你才能通過他們獲得更高層的人脈。

第五，面對挫折不要?dú)怵H，堅持不懈才有機(jī)會。

向上社交，要求大家臉皮厚一些，不要因為被大咖拒絕而氣餒。

向上社交實用技巧:

---事前做好充分的準(zhǔn)備

了解活動的場合，主要議題，出席人員的基本情況。

---自信心的準(zhǔn)備，提前練習(xí)高能量姿勢

---準(zhǔn)備好一個自我介紹

對突然提問的準(zhǔn)備:

--平時就要積極鍛煉自己總結(jié)的能力。在開會聽別人講話的時候，心里一定要?dú)w納出三條，可以是總結(jié)觀點(diǎn)，也可以是自己的看法。這是一個鍛煉自己邏輯思維的重要練習(xí)。另外，你也可以在會前準(zhǔn)備幾個問題，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提問，這樣就能變被動為主動了。

美食話題最好用:

--問問其他同事最喜歡哪個餐廳？如果你的同事在談戀愛，那你就問問環(huán)境好的浪漫餐廳在哪里；如果是中老年的大姐大哥，就問問適合一家老小聚會、好吃不貴的餐館有什么推薦；如果是年輕姑娘，就問問有沒有新鮮或者很酷的年輕人常去的餐館；如果偏巧你的同事是外地人，那就問問你們城市有沒有做得地道的他的家鄉(xiāng)菜菜館。”

去了同事推薦的餐廳吃飯，別忘了回來向他匯報一下，告訴他你印象最深的菜是什么，問問他自己是不是漏點(diǎn)了什么招牌菜，如果他提到一些你沒點(diǎn)到的，那你索性可以說：“下次我還是叫上你一起去吃，有美食家跟著，我點(diǎn)菜才放心呢。”

你們這邊有什么特色菜，給我介紹介紹？”或者干脆讓他們帶我去吃當(dāng)?shù)赜刑厣男〉?。我到武漢試吃N種熱干面，到天津，大早晨去吃嘎巴菜，到了西安，就跑去城里把羊肉泡饃的饃掰得像當(dāng)?shù)厝艘粯拥乃?。每到一地，好吃的本性讓我有很大的動力去嘗試新鮮的食物，這本身也是讓我能和別人增強(qiáng)連接感的一個工具。