今天的分享是和昨天的內(nèi)容相銜接的,如果有點兒蒙圈,請先閱讀《讓生意更簡單,實體店老板必殺技之四:建魚塘》。
接上文,老板們把自己家的“魚塘”搭建好了,魚塘里面的“魚”可是不安分的,因為外面還有很多的“魚塘主”還在惦記你“魚塘”里面的魚,不時地給這些“魚”拋擲魚餌。那么你的當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定你的魚的情緒,最直接有效的辦法就是喂食既營養(yǎng)、又美味的“魚食”。

回到現(xiàn)實,就是老板們給你群里的顧客提供有價值的內(nèi)容,俗稱“干貨”。
比如你是母嬰店的老板,你的社群里面都是你的精準(zhǔn)客戶和準(zhǔn)客戶,如果你單純地、直接地做做奶粉廣告、發(fā)發(fā)紙尿褲的鏈接,相信沒有幾天你的客戶們就會跑得無影無蹤,因為沒人喜歡看廣告。
那如果你每天在群里請一些育兒專家,給大家講解育兒知識。也可以鼓勵群里的人提出自己的問題,請專家予以解答。這樣,顧客既得到了亟需的知識,又活躍了群里的氣氛,順帶著你又賣了自己的產(chǎn)品,難道不是多贏的局面嗎?
這里還有一個賣貨的竅門給到大家,比如你今天想賣一種奶粉,那么你的專家講解的內(nèi)容一定是圍繞你的這款奶粉設(shè)計的,將奶粉的營養(yǎng)成分、功效、注意事項都統(tǒng)統(tǒng)布局在課程內(nèi)容里,記?。?b>顧客從來都是相信專家的話,而不是相信商家的話,那么顧客們想買奶粉還會去別家嗎?她還會和你討價還價嗎?這就是被動式無痕成交,你明白了嗎?
我曾經(jīng)給一些實體店老板制定了一個落地實操的細(xì)則,你不妨也嘗試借鑒一下:
周一到周五輸出這樣的干貨知識,周六群內(nèi)娛樂互 動,周日進行社群變現(xiàn)成交。
每周是一個循環(huán)期,不斷有人邀請進群,以老拉新。這樣你的社群 就會呈現(xiàn)幾何式裂變增長
1、根據(jù)自己的產(chǎn)品和行業(yè)對自己 的社群做精準(zhǔn)定位,確定你能為你的顧客輸出什么樣的價值內(nèi)容
2、你如何選擇禮品?根據(jù)你自定的顧客類型,選 擇他們適合的禮品。
禮品的成本根據(jù)你的產(chǎn)品的利潤高低來決定,建議 成本在30元以內(nèi),不要選擇那些1,2元的獎品,人 人都喜歡占便宜,但是太小的便宜又不屑于占,而 這樣低成本的產(chǎn)品也不會增加客戶對我們的感覺,
3、引流流量:把顧客吸引進群。
顧客為什么進群?肯定是他知道這個群對他們有 價值,有他想要獲得的東西,想加入。
來店里消費的顧客,通過送禮品或者送引流產(chǎn)品添 加客戶微信,告訴客戶我們有個會員群,每天會抽 獎發(fā)紅紅包,還有其他福利,這樣一般人都不會拒 絕的。
提升一個維度,應(yīng)該把你的“魚塘”看做是一個“道場”,實體店老板就是“布道者”,能不能把你的顧客轉(zhuǎn)化成你的“信眾”,那就要看你的“道行”了。
好了,今天的分享告一段落。持續(xù)的“干貨”,《實體店老板必殺技之五》明天上演。