在上一家公司，產(chǎn)品活躍度比較低，內(nèi)容方面也不太吸引用戶，老板提出上積分系統(tǒng)。
產(chǎn)品量級(jí)：幾十萬下載
日活躍：幾千
產(chǎn)品定位：校園學(xué)生
產(chǎn)品調(diào)性：文學(xué)，小說。
整個(gè)產(chǎn)品是以內(nèi)容為導(dǎo)向的?？梢哉f沒有內(nèi)容就沒有好的用戶。可惜我們也競(jìng)爭(zhēng)不過排名一二的公司，畢竟剛?cè)谫Y不久。所以為了提高日活，用戶粘性，除了內(nèi)容上加以修煉，購(gòu)買小說版權(quán)，找大牛合作以外，在產(chǎn)品上提出引入積分系統(tǒng)或者打賞系統(tǒng)（打賞可以提高UGC內(nèi)容質(zhì)量）
而當(dāng)時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的意見是積分系統(tǒng)有下面幾個(gè)需要注意的點(diǎn)：
1.積分有利有弊
2.目前產(chǎn)品活躍很低，而且以內(nèi)容為導(dǎo)向，用戶在乎的是內(nèi)容，根本不打開APP，別說去簽到領(lǐng)積分了，所以只在這個(gè)基礎(chǔ)上加積分很雞肋
3.積分的作用類似發(fā)廊的會(huì)員卡，只有用戶覺得你的理發(fā)技術(shù)可以，才會(huì)想著去購(gòu)買你的會(huì)員卡。才會(huì)考慮在你的店里使用會(huì)員卡。而積分類似。
4.所以我們現(xiàn)在就不做積分了
打賞：
打賞可能還好一點(diǎn)，1.盡管打賞的人會(huì)比較少，因?yàn)閮?nèi)容創(chuàng)造質(zhì)量確實(shí)堪憂，但是至少有這個(gè)入口，讓投資者看到有這些模式去探索。2.打賞做起來相對(duì)簡(jiǎn)單..
所以還是做打賞。
今天再來看當(dāng)時(shí)的情形：
1.投資者要求看到變現(xiàn)方式
2.老板需要數(shù)據(jù)好看
3.積分和打賞的目的哪個(gè)更符合當(dāng)時(shí)產(chǎn)品狀況
分析：
1.積分的好處是為了提高用戶活躍度。激勵(lì)用戶使用app，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
2.積分系統(tǒng)的弊端在于，如果積分獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)延后，可能容易讓用戶沒耐心而流失掉；如果把握不好積分價(jià)值，造成通貨膨脹，容易引發(fā)用戶負(fù)面情緒；如果積分的消耗不夠有吸引力，用戶拿著積分沒用，也刺激不了用戶賺取積分。積分系統(tǒng)更適合UGC和電商類產(chǎn)品，有自消耗的能力，不之于投入太大而短期回報(bào)不明確。
3.所以單獨(dú)看積分系統(tǒng)是沒有作用的，要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)。
4.總結(jié)，目前解決產(chǎn)品用戶的活躍度粘性的方法：1.內(nèi)容 2.積分（手段）。這兩種是可以并行的，并不是說必須要用戶達(dá)到一定量/活躍再去做。當(dāng)然積分的消耗要有一定吸引力。
具體來講要做到讓用戶不忘初心的使用產(chǎn)品，積分系統(tǒng)主要服務(wù)于核心用戶，而不是產(chǎn)生一些垃圾積分：
a.讓用戶在潛移默化中獲得積分，而不是通過任務(wù)體系倒逼用戶通過完成任務(wù)獲取積分，如點(diǎn)贊獲得積分，登錄獲得積分，評(píng)價(jià)獲得積分，分享獲得積分等等；還有就是結(jié)合一些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，用戶使用積分參加。
b.調(diào)取用戶積累積分欲望，那必須得賦予你的積分足夠大的價(jià)值，如100積分可以兌換一部Iphone7或積分可以用于抵現(xiàn)。積分的消耗切忌已抽獎(jiǎng)的方式去消耗，必須實(shí)在：抽獎(jiǎng)，兌換，購(gòu)買商品（涉及到積分商城）
c.積分不設(shè)有效期
所以當(dāng)前的產(chǎn)品是可以上積分系統(tǒng)，只不過前期可以先從最簡(jiǎn)單的記錄積分開始（比如連續(xù)簽到有勛章）。后期再上線積分兌換等有價(jià)值的消耗積分的產(chǎn)品
關(guān)于打賞：反而更雞肋
?1.內(nèi)容質(zhì)量低廉，大都是大學(xué)生上傳制作。
2.PGC熱門內(nèi)容很少。
3.用戶群體年齡偏低，消費(fèi)能力
4.有聲內(nèi)容還沒做到UGC付費(fèi)。除非是專業(yè)大牛行。而這是當(dāng)前產(chǎn)品的弱點(diǎn)。
5.產(chǎn)品經(jīng)理還有別的項(xiàng)目的活，我就不多說了，只考慮著開發(fā)周期越短越好。
