第七章講述教練與訪客開始會談前，需要設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)包含要達到的成果目標(biāo)，還有時間約定。這些內(nèi)容對于非教練的伙伴們不太適用。

本章的結(jié)尾談到人們要察覺抱怨模式，為選來作為今天的拆頁。

拆頁八

來自《第七章 合約：設(shè)定對話焦點》

P110

覺察抱怨模式

人們會下滑到低能量之中，不時對自己或他人感到羞愧，會指責(zé)，會抱怨。探索我們自己抱怨的習(xí)慣是件有意思的事情。你傾向于抱怨自己生活的哪些方面?你曾經(jīng)抱怨過自己嗎?還是大部分抱怨的是其他人?你是自已對自已發(fā)牢騷?還是會跟其他人說?

每個人都有最喜歡抱怨的話題！槽糕的司機，壞天氣、壞朋友，壞習(xí)慣、壞工作、壞老板，糟糕的路況，難吃的食物，難用的電腦程序，嚴(yán)重交通堵塞，沒時間、沒錢、沒支持、沒焦點、沒能量，無效的培訓(xùn)，沒能力、沒結(jié)果、沒做完......

什么東西會點燃你的抱怨?

你是如何表達自己的抱怨的?

你會說出原因和影響因素嗎?(是這個導(dǎo)致的!)

你會將事情一般化嗎?(總是會發(fā)生這樣的事!從來沒發(fā)生過這樣的事!)

你會說出期望嗎?(這類人或者這種情境，預(yù)計通常會造成某種特定的不好的結(jié)果。)

你會用放棄、生氣、憤慨、沮喪、傷心或者憤世嫉俗的語氣嗎?

你會用貼標(biāo)簽的方式來抱怨嗎?某人或某事太粗心大意了、太整潔了、太貴了、太窮了、太高了、太矮了、太胖了、太瘦了、太有錢、太蠢了等等。

貼標(biāo)簽很有意思。我們把人或情境劃分開，要么歸入，要么不歸入一個類別。舉例來說，如果你抱怨某人非常不專業(yè)，就是把人們分成兩大陣營：專業(yè)的人，以及不專業(yè)的人。這些都是標(biāo)簽。如果標(biāo)簽表明的是一個人是否具有某種品質(zhì)，這就是一個大的分界線。“是”是在身份層面的品質(zhì)，很顯然，“是”的品質(zhì)不會改變。

潛意識天然表達的就是情感腦的群體性，這意味著我們的潛意識對待所有體的，是一樣的。就是說我們需要密切關(guān)注自己發(fā)出的信息，因為我們的潛意識將所有信息都看作是關(guān)于自己本身的，無論它是正面的還是負(fù)面的。無論我們給別人貼什么標(biāo)簽，都是鏡像：它們實際上是關(guān)于我們自己的。

「I，重述知識」

關(guān)于察覺抱怨，過去你知道的方法有哪些？和拆頁中的方法有什么區(qū)別？

? ? ?? 曾經(jīng)看過一本書叫《不抱怨的世界》，專門談到了抱怨的問題。抱怨是一種負(fù)面情緒，會產(chǎn)生低能量，對比較強烈的情緒容易覺察，對別人的抱怨情緒也容易覺察，而對于自己的、或者是細(xì)微的情緒不容易覺察到。

? ? ? ? 一直以來使用的方法是主觀覺察法。拆頁中對抱怨的覺察主要用了六個問題，這種問問題法來覺察抱怨，有利于快速處理抱怨情緒，讓人們從負(fù)面情緒中走出來。

「A1，激活經(jīng)驗」

你有哪些常抱怨的話題，挑選一個，聚焦到一個例子中，用拆頁中的6個問題自問自答。

? ? ? ? 在日常生活中，自己抱怨的時候還是挺多的，抱怨的人最多的是老公，比如他開車太猛了，牢騷太多了，對自己的抱怨則是太懶，拖延，讀書記不住等等。

? ? ? 你是如何表達自己的抱怨的？對老公的抱怨模式就是生悶氣，不理他。

? ? ? 你會說出原因和影響因素嗎？期待老公能夠關(guān)注自己，自己生氣，其實會傷害自己的身體，也不利于建立和諧的夫妻關(guān)系。

? ?? 你會將事情一般化嗎？會一般化。總是這樣，每次開車都這樣。

? ?? 你會說出愿望嗎？ 從來沒有給老公說過自己的期望，只是心里生悶氣。如果向老公表達出自己想讓他開車時速度慢一點點，我會覺得安全些。

? ?? 你會用放棄、生氣、憤慨、沮喪、傷心或憤世嫉俗的語氣嗎？常常是這樣生氣，傷心。

? ?? 你會用貼標(biāo)簽的方式來抱怨嗎？會：每次開車就是這樣猛。

「A2，規(guī)劃運用」

再思考一下，如何能夠及時聽到自己抱怨的聲音，讓自己不再陷入抱怨的語調(diào)、抱怨的模式？

目標(biāo)：觀察記錄一周內(nèi)自己抱怨的次數(shù)

行動：一周內(nèi)當(dāng)意識到有負(fù)面情緒時，就問自己：是不是有抱怨情緒了？觀察自己表達抱怨的方式是什么？接著用六問來問自己，直到抱怨的負(fù)面情緒消失。

? ?? 統(tǒng)計自己一周內(nèi)抱怨的次數(shù)，分析報怨次數(shù)的減少程度。