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作為一名職場人，我們無法逃避協(xié)作交流，而善于溝通的人，能夠更加容易讓別人接受自己的主張，這是一項非常重要的能力，今天給大家簡單剖析下。

先說一個誤區(qū)，有一些同學覺得，只有銷售或者領導才需要溝通能力，但在我看來，職場新人更需要溝通能力，因為具備溝通力讓自己被他人看見。

職場這個組織里，本質(zhì)為圍繞資源分配進行合作分工，其中越能夠調(diào)動資源的人，越能夠獲得更多的資源并形成正循環(huán)。

如果你在職場里都連表達自己的觀點都不敢，那么即使有才干，也會被忽視，從而沒有資源的輔助，最終結果就是巧婦難為無米之炊。

我此前有分享過，在職場里的升職加薪，一個必要條件就是職場能見度，溝通則是提升能見度的有效途徑。

我們需要先讓公司里的人，尤其是你的老板知道你在做什么，等高階之后，則注意公司以外在行業(yè)里的個人品牌塑造，從而獲得更多的工作助力。

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對于職場里的溝通而言，跟日常生活相比，我們會遇到勢差。

比如跟領導或客戶溝通，在地位存在勢差；而需要協(xié)助時，跟一些資源部門打交道，則存在資源勢差；由于勢差的存在，我們會產(chǎn)生不必要的心理負擔。

對于所有的職場溝通而言，有兩個法則：

1.調(diào)整心態(tài)，相信無論結果如何，這都是最好的安排；

2.做好準備，充足的準備會大大降低你的焦慮感，也能有效提升職場說服力。

人有一個天生的能力，就是自圓其說，“無論結果如何，這都是最好的安排”，會讓你持續(xù)保持好的狀態(tài)。

當溝通方案時被老板否定了，不妨恭喜自己又獲得了一次成長的機會，可以借此再進行方案改進。

而在溝通前的準備階段，注意站在對方角度或高度思考。

公司不同層級領導的格局和關注點有所不同，你需要盡可能揣摩平等對話，才能說服領導關注并投入資源。另外則是保持積極的溝通狀態(tài)，這種自信的精神面貌頗能感染人，

我自己曾遇到特別犀利的財務總監(jiān)，市場費用他最后審批的時候，常問一句，“不花這個錢會怎樣？”，起初我會覺得這不是懟人嘛，忿忿不平，后細細想確為自己準備不足。

繼而我又發(fā)現(xiàn)，“不這么做會怎樣”，這真是逼自己深度思考的一種方式，能夠很好的找到溝通說服他人的核心點。

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在寫工作總結或郵件的時候，我們需要注意結構化思維，從而有邏輯性的傳遞信息，而不雜亂無章。

在職場溝通的時候也是如此，建議分為五個步驟：

1.介紹背景和意義

2.給出大的解決方案

3.闡述具體的動作

4.說明動作對指標達成的幫助

5.提出馬上立刻可做什么

以上五個步驟，基本是一環(huán)套一環(huán)，從激發(fā)痛點，到提出解決方案，然后強調(diào)利益達成完成臨門一腳，最后還督促下立刻可做的簡單行動，實現(xiàn)行為促發(fā)。

好的廣告文案，在于能夠促發(fā)人的行為，溝通同樣是如此，不僅讓他人認同，重點是行為改變。

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最后說下，我們跟領導溝通的建議。

大多時候跟領導溝通，目的都是為爭取更多的資源協(xié)助，為此一些職場人會說明重重的困難，但我給的建議是少說困難，多提建議。

比如企業(yè)做校園招聘工作，由于費用不足，高校渠道關系也一般，HR會跟領導抱怨各種問題，但只講問題，給領導的直接感受就是找借口。

不妨溝通時嘗試給建議，比如說：

“老板，為了完成校園招聘200人的任務，我覺得需要做好三件事，1.提前做暑期夏令營、空中宣講會，營造宣傳，可考慮做一些廣告投放；2.聯(lián)系目標院校的老師進行拜訪，請他們協(xié)助我司的校招工作開展；3.在費用方面，單人的成本為一千元，為了實現(xiàn)200人的招聘任務，我們的預算應該在20萬左右，您覺得如何，有什么建議嘛？

對比只抱怨問題，上述舉例透露出積極、主動，以及個人的思考，無疑更能爭取到公司資源，即使最后無法獲得預期資源，但可能從老板視角獲得其他未想到的建議。

職場里，千萬不要把“不行”、“做不到”，作為自己的潛臺詞。

在跟領導溝通時，還需記住管理預期，不要隨意給承諾，最后導致喪失信任；也不要刻意不溝通，自己憋大招，最后給領導帶來驚喜或驚嚇，保持階段性的溝通很重要。

作者孫凌，認證生涯規(guī)劃師，專注大學生市場，關注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。