知識(shí)點(diǎn)一：

假努力，還不如不努力

怎樣對(duì)抗職場(chǎng)倦怠

要想擺脫職場(chǎng)倦怠，首先要區(qū)分自己到底是真努力，還是假努力，不能陷入假努力的困境。其次，工作黑客卡爾·紐波特給出了三個(gè)提醒，包括面對(duì)任務(wù)保持主動(dòng)、工作節(jié)奏保持輕松，以及永遠(yuǎn)對(duì)高質(zhì)量保持癡迷。

對(duì)抗職場(chǎng)倦怠這個(gè)事，改變工作地點(diǎn)只是個(gè)外部助推，核心還得靠自己。

卡爾·紐波特的《緩慢的生產(chǎn)力：成功而不倦怠的藝術(shù)》，講的就是怎么應(yīng)對(duì)職場(chǎng)倦怠。要知道，卡爾·紐波特可是被稱為工作黑客，說(shuō)的就是他特別擅長(zhǎng)破解工作方面的成功模式。

首先，擺脫職場(chǎng)倦怠的第一步，是區(qū)分自己到底是真努力，還是假努力。以前還有個(gè)詞，叫“窮忙”。說(shuō)的就是，一個(gè)人努力勤奮，整日奔波，但就是不創(chuàng)造價(jià)值。古典老師形容這個(gè)狀態(tài)是，“它就像一堵墻，我們親手搬磚、壘砌，把自己圍在里邊，勤奮卻低效，掙扎而無(wú)路可去?！?br>

這些窮忙的情況，紐波特管它們叫“偽生產(chǎn)力困境”。

比如，一整天都在不停地開會(huì)、回郵件、處理瑣事?？雌饋?lái)很忙，但實(shí)際并沒有做什么重要的事。

再比如，過(guò)度承諾。假如一個(gè)人的工作不創(chuàng)造價(jià)值，他可能就會(huì)怕別人覺得自己沒干活。因此，往往會(huì)過(guò)度反應(yīng)，從別人手里給自己攬一堆任務(wù)。

再比如，假努力的人還有一個(gè)表現(xiàn)，身心疲憊，陷入焦慮。你看，即使是假裝工作，也會(huì)讓一個(gè)人失去休息時(shí)間。更嚴(yán)重的是，一旦這個(gè)人拿不準(zhǔn)投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系，還有可能陷入焦慮。

假努力，還不如不努力。

怎么擺脫這種困境呢？

第一，工作像唱歌，重要的不是嗓門大，而是節(jié)奏感，該大聲時(shí)大聲，該小聲時(shí)小聲。

要允許自己按照舒服的節(jié)奏工作。最重要的工作往往不是一氣呵成拼命趕工完成的，而是做一做、歇一歇，有張有弛地完成的。

那些有厲害成就的人，他們關(guān)心的往往不是這個(gè)月能產(chǎn)出的作品是什么，而是這一生能產(chǎn)出的作品是什么。在這個(gè)尺度面前，眼下這一天忙不忙并不重要。

比如，科學(xué)家瑪麗·居里，在發(fā)現(xiàn)瀝青里可能有放射性新元素后，沒有立即投入緊張的工作，而是先去法國(guó)鄉(xiāng)下，度過(guò)了一段很長(zhǎng)的平靜假期，然后才回來(lái)，專注于放射性元素的研究。

比如，吳軍老師，在寫《全球科技通史》這本書時(shí)，沒有急著通宵達(dá)旦地碼字，而是先花了很多時(shí)間去思考。比如看書，邊看邊想清楚，自己為什么要寫一本新的科技史。再比如，上課，與同行交流，這是為了更好地把握素材。

假如你的工作節(jié)奏就是比較固定，沒法做太大的變動(dòng)怎么辦？可以從每個(gè)月的工作時(shí)間中，抽出半個(gè)下午，去看一場(chǎng)電影，參觀一次展覽，或者就是單純出去走走。更重要的是，你要建立一個(gè)意識(shí)，拒絕慣性的忙碌，主動(dòng)讓自己感受變化。

第二，永遠(yuǎn)癡迷于高質(zhì)量。是，癡迷，而不是追求。

對(duì)高質(zhì)量的態(tài)度是，與回報(bào)無(wú)關(guān)，與難度無(wú)關(guān)，你只是本能地不允許自己做出爛東西。

一旦建立了這種本能，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)闆]有敷衍了事，隨意交差，你可能錯(cuò)失了短期的一些機(jī)會(huì)。但長(zhǎng)期來(lái)看，它會(huì)在更長(zhǎng)的時(shí)間尺度上回報(bào)你。

比如，你今天看到的那些被稱為神作的電影電視劇，有不少在當(dāng)年被認(rèn)為是爛片的。比如，張藝謀的《英雄》、凱文·科斯特納的《未來(lái)水世界》、張紀(jì)中版的《射雕英雄傳》。這些作品在當(dāng)年都不是很被看好。但他們都是在豆瓣上，一點(diǎn)點(diǎn)從6分以下爬升到了8分以上。張藝謀的《英雄》拉開了國(guó)產(chǎn)大片的序幕。張紀(jì)中的《射雕英雄傳》是用了電影級(jí)的鏡頭語(yǔ)言拍攝電視劇。這些努力在當(dāng)時(shí)沒被看到，但它們最終都獲得了應(yīng)有的評(píng)價(jià)。

第三，被動(dòng)接受不值錢，主動(dòng)發(fā)起才值錢。也就是，你被動(dòng)接下了一大堆任務(wù)，最終產(chǎn)出的價(jià)值，可能不如你主動(dòng)發(fā)起一件事。

就是要少干活，從被動(dòng)接收任務(wù)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)拉取。為什么？因?yàn)檫@兩件事的價(jià)值層次不一樣。被動(dòng)接受，做的往往是戰(zhàn)術(shù)層面的事。而主動(dòng)發(fā)起，做的更多的是戰(zhàn)略層面的事。最近有句話，叫做別用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，說(shuō)的就是類似的意思。

對(duì)抗職場(chǎng)倦怠的三個(gè)方法，包括面對(duì)任務(wù)保持主動(dòng)、工作節(jié)奏保持輕松，以及永遠(yuǎn)對(duì)高質(zhì)量保持癡迷。借用稻盛和夫的一句話，吃苦真正的本質(zhì)，是自控力、自制力，是能堅(jiān)持，并且能深度思考的能力。

知識(shí)點(diǎn)二：

幸福者退讓原則：我命貴，我先退

幸福者退讓原則

1. 幸福者遇到惡意選擇忍讓，不是因?yàn)槟懶?，而是因?yàn)橹档谜湎У臇|西更多。

2. 針對(duì)惡意，能解釋為無(wú)知的，就不要解釋為愚蠢；能解釋為可原諒的錯(cuò)誤的，就不要解釋為無(wú)知；能用你未知的其他原因解釋的，就不要解釋為錯(cuò)誤。

3. 神秘感，是放大感受的杠桿，你可以拿出點(diǎn)躬身入局的姿態(tài)，試著讓自己成為那個(gè)神秘的正義力量。

幸福者退讓原則，也就是，假如你有一個(gè)幸福美滿的家庭，那么當(dāng)遇到別人的挑釁時(shí)，你最好忍一忍。不是因?yàn)槟隳懶。且驗(yàn)槟阒档谜湎У臇|西更多。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是我命貴，我先退。

其實(shí)，這個(gè)道理并不復(fù)雜，估計(jì)是個(gè)成年人都懂。但問(wèn)題是，想得通是真的，但遇到事的時(shí)候情緒上頭也是真的。因此，忍讓的前提，不是自己生悶氣，而是打心眼兒里把這件事想通了。

怎樣理解來(lái)自陌生人的“惡意”？也就是，你以前根本不認(rèn)識(shí)這個(gè)人，或者交集極少，但你總感覺他針對(duì)你，盼著你糟糕。這種情況怎么辦？

首先，你不可能改變陌生人，事實(shí)上，你也沒必要改變陌生人。所謂的來(lái)自陌生人的惡意，大概率上并非是真的惡意，它只是因?yàn)楫?dāng)事人不小心犯了個(gè)錯(cuò)。這絕對(duì)不是阿Q式的精神勝利法，而是基于理性觀察得出的事實(shí)結(jié)論。

為什么說(shuō)很多惡意并非真的惡意？

第一，人是一種很懶的動(dòng)物。要知道，在漫長(zhǎng)的演化過(guò)程中，能量是很稀缺的。因此，進(jìn)化的剪刀，早就為人類塑造出了一套最節(jié)省能量的行為模式。說(shuō)白了，我們的思考和行動(dòng)，都是怎么省事兒怎么來(lái)。比如，看見甜的就想吃，遇到好看的人就想親近，看到毒蛇猛獸就想躲開。這些都屬于不用思考就能做出的行動(dòng)。我們的身體之所以會(huì)有這些設(shè)定，主要就是為了節(jié)省能量。這也是人本身的默認(rèn)設(shè)置，我們是一種很懶的動(dòng)物。

第二，調(diào)動(dòng)惡意是一件很消耗能量的事。你就想象，劉能想報(bào)復(fù)趙四，把趙四家里的雞偷來(lái)吃了。你覺得劉能會(huì)因此很痛快嗎？首先偷雞需要制定計(jì)劃，抓雞又是個(gè)不小的體力勞動(dòng)，既消耗腦力又消耗體力。其次，偷完雞之后劉能會(huì)害怕趙四發(fā)現(xiàn)，會(huì)擔(dān)心得睡不著覺。萬(wàn)一趙四報(bào)警就更麻煩。最后，即使趙四沒發(fā)現(xiàn)，劉能在跟趙四見面時(shí)，兩人四目相對(duì)，劉能心里也會(huì)緊張。而相對(duì)于劉能付出的一切，趙四只是損失了一只雞。

第三，基于前兩點(diǎn)，人是一種很懶的動(dòng)物，且調(diào)動(dòng)惡意去針對(duì)別人是一件很累的事。請(qǐng)記住這句話，能用愚蠢解釋的，就不要用惡意。

沒錯(cuò)，絕大多數(shù)我們以為的，針對(duì)自己的惡意，事實(shí)上只是一個(gè)誤會(huì)。人做蠢事的概率，比做壞事的概率要高太多了。注意，我們說(shuō)的只是概率，不代表絕對(duì)情況。真實(shí)惡意的情況不是沒有，只是出現(xiàn)的概率相對(duì)少得多。

早在1990年，有人給這個(gè)規(guī)律起了個(gè)名字，叫做，漢隆剃刀。同時(shí)，按照概率層層推導(dǎo)，我們順著漢隆剃刀，還能推導(dǎo)出這么幾個(gè)結(jié)論。

能解釋為無(wú)知的，就不要解釋為愚蠢。

能解釋為可原諒的錯(cuò)誤的，就不要解釋為無(wú)知。

能用你未知的其他原因解釋的，就不要解釋為錯(cuò)誤。

因?yàn)闊o(wú)知的概率，大于愚蠢。再聰明的人，總有他不知道的事。而人犯錯(cuò)的概率，又大于無(wú)知。畢竟，一件事你了解再多，也難免有失手的時(shí)候。而發(fā)生概率最高的情況，其實(shí)是，別人出于自己的原因做了一件事，而我們不知道這個(gè)原因。

能解釋為情緒的，就不要解釋為策略。一個(gè)人情緒上頭的概率，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于處心積慮干壞事的概率。

這幾個(gè)視角，一個(gè)比一個(gè)友好。按照這幾個(gè)視角去理解別人的行為，我們的社交體驗(yàn)也會(huì)越來(lái)越好。

多數(shù)我們以為的惡意，本質(zhì)其實(shí)是對(duì)方犯了個(gè)錯(cuò)。

作家格拉德威爾曾經(jīng)寫過(guò)一本書，叫《陌生人效應(yīng)》。算是陌生人之間打交道的錯(cuò)題集。幾乎能想到的，跟陌生人打交道時(shí)存在的所有問(wèn)題，書里都寫到了。

布蘭德事件是個(gè)真事，發(fā)生在美國(guó)。

2015年7月10日，一個(gè)叫布蘭德的黑人女性，在開車去買東西的路上，因?yàn)闆]打轉(zhuǎn)向燈，就被警察給攔下了。你看，這個(gè)情況再正常不過(guò)，你沒打轉(zhuǎn)向，警察攔你沒問(wèn)題。

緊接著，警察上前，讓布蘭德?lián)u下車窗，要跟她溝通幾句。到這步，事情一切正常。但緊接著，出問(wèn)題了。在溝通的過(guò)程中，布蘭德點(diǎn)了一根煙。警察一看，我正跟你說(shuō)話呢，你抽煙干什么？就讓布蘭德把煙掐掉。

布蘭德覺得警察態(tài)度不好，就反駁，說(shuō)我在我自己的車?yán)?，我有抽煙的自由?br>

警察一聽，聲音立馬提高了幾度，鄭重其事地對(duì)布蘭德說(shuō)，女士，請(qǐng)你把煙掐掉，并且現(xiàn)在馬上下車。

布蘭德說(shuō)，你沒有權(quán)力這樣做。

緊接著，兩個(gè)人越吵越兇。最終事情發(fā)展到什么程度？警察居然叫了支援，把布蘭德給拘留了。布蘭德在被警察帶走的時(shí)候，一個(gè)勁地重復(fù)一句話，你們?yōu)槭裁匆@么對(duì)我？就因?yàn)槲覜]打轉(zhuǎn)向燈？

而在布蘭德被捕之后，僅僅三天，她就在看守所里自殺了。

你覺得布蘭德有錯(cuò)嗎？她平時(shí)是個(gè)很受歡迎的姑娘，身材高挑，面容姣好，還是樂(lè)隊(duì)的樂(lè)手，還經(jīng)常在YouTube上發(fā)一些正能量的視頻。

那么錯(cuò)在警察嗎？也未必。前面提過(guò)，布蘭德是位黑人姑娘，但根據(jù)這名警察同事的說(shuō)法，這名警察本人并沒有種族歧視傾向。他之所以攔截布蘭德的車，是因?yàn)樵诿绹?guó)，攔車本來(lái)就是警察搜尋犯罪嫌疑人的重要手段之一。具體數(shù)據(jù)咱們就不展開了?？傊瑢?duì)美國(guó)警察來(lái)說(shuō)，查處違章車輛，搜查車上的形跡可疑的人，時(shí)常能牽連出不少別的案子。

而布蘭德當(dāng)時(shí)的行為，先是點(diǎn)煙，緊接著不配合搜查，并且對(duì)著警察大喊，這在那名警察的經(jīng)驗(yàn)里，已經(jīng)是非常典型的可疑人員了。至于布蘭德為什么這么做？只是因?yàn)樗齽倓偢鷳偃朔质?，又失去了自己的孩子，還背上了一筆債務(wù)。碰巧這個(gè)時(shí)候，又收到了一張罰單。

布蘭德本來(lái)就處在情緒崩潰的邊緣，警察攔停她，是壓倒大象的最后一根稻草。

回想一下，整件事情里，有哪個(gè)環(huán)節(jié)是刻意的惡意？幾乎沒有。全都是各式各樣的誤會(huì)。

同時(shí)，還能讀出另外一個(gè)真相。很多時(shí)候，我們都習(xí)慣把別人當(dāng)成原因，是別人有這個(gè)念頭，因此做了這件事。原因都在對(duì)方身上。但事實(shí)上，人的任何一句話，任何一個(gè)行為，任何一個(gè)決策，都是此前的無(wú)數(shù)件事情，積累到一起導(dǎo)致的結(jié)果。

說(shuō)得謙虛一點(diǎn)，人的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超我們的想象，因此理解別人是件很難的事。

說(shuō)得實(shí)際一點(diǎn)，你永遠(yuǎn)都不知道別人表面之下的那灘水有多深，還是離遠(yuǎn)點(diǎn)吧。

再回到開頭的幸福者退讓原則，是不是變得更容易想通了？

最后，對(duì)這個(gè)話題的延伸感受。

神秘感，是放大感受的杠桿。

比如，電影里戴面具的連環(huán)殺手。為什么可怕？是因?yàn)樗苌衩?，誰(shuí)都不知道他的真面目。給人的感覺就好像這個(gè)殺手無(wú)處不在。你看，神秘感，放大了你對(duì)殺手的恐懼。

再比如，為什么很多超級(jí)英雄一定要戴面具？因?yàn)檫@個(gè)神秘感，會(huì)放大你對(duì)正義的感受。會(huì)覺得世間有種無(wú)處不在的正義力量。就像電影《冒險(xiǎn)王》，里面有個(gè)人出去行俠仗義之前，必須先戴個(gè)頭套，盡管別人都認(rèn)識(shí)他。但他自己就會(huì)說(shuō)，我還是要戴頭套，因?yàn)檫@個(gè)世界就需要神秘的正義力量。

再比如，你早上起床，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有陌生人罵你。你會(huì)很難受。因?yàn)槟吧耸俏粗?，是神秘的，這個(gè)神秘感會(huì)放大你的感受。你可能會(huì)進(jìn)一步覺得整個(gè)世界對(duì)你有敵意。

但反過(guò)來(lái)，假如你每天都在辦公桌上看到一顆水果，每天都有，但又不知道是誰(shuí)送的。這個(gè)神秘感也會(huì)放大你的感受，你可能會(huì)覺得善意無(wú)處不在，這個(gè)世界非常美好。

從這個(gè)角度看，假如我們拿出點(diǎn)躬身入局的姿態(tài)，那么或許可以先試著，讓自己成為那個(gè)神秘的正義力量?？刹皇钦f(shuō)要像電影主角一樣行俠仗義，而是去做點(diǎn)好事，又不讓人知道，或者晚點(diǎn)再讓人知道，也許好事的效果就會(huì)被放大很多。