可以。人可以內(nèi)向但不可以封閉。
1，很多內(nèi)向的人并不是真正的內(nèi)向，或全方位的內(nèi)向。
我們常常見過一些人，在人群中很安靜，私下很活躍；或者，和一些人少有話講，對另一些無話不談。還有些在特定情境下內(nèi)向，但遇到不同場景和話題，則截然不同。真正對任何人、任何事、在所有情景下呈現(xiàn)的都是內(nèi)向性格的人，所見真的不是很多。很多人只是對你內(nèi)向。
所以針對實際場景，很多自我判定為內(nèi)向的人，在Marketing這個場景下，并不是真正的內(nèi)向。這些人熱愛創(chuàng)意，喜歡廣告，分析人們行為喜好，好奇心充盈，出于對知識的渴望，常常處于海綿吸水的吸收和整理狀態(tài)。這都是對Marketing必不可少的特質(zhì)。
而我們大部分時候的主動或被動社交，都不一定跟上述領(lǐng)域吻合，可能是身邊人事，可能是純?nèi)蛔晕曳潘傻恼{(diào)侃。在這種情景下的內(nèi)向，我并不認為會對Marketing本身領(lǐng)域質(zhì)素產(chǎn)生決定性影響。
2，內(nèi)向不影響人對信息的吸收和理解，封閉才是。
封閉和內(nèi)向完全不一樣。一個內(nèi)向的人，內(nèi)心有可能非常open-minded，一個外向的人，看起來非常開朗樂觀，但是內(nèi)心有可能非常封閉，或者狹隘，或者judgmental。這樣的例子，見得真的太多了。
我尊重且不評價他人的價值觀。僅針對Marketing這個領(lǐng)域，封閉的個性是一定不合適的。
封閉往往導(dǎo)致先入為主的排斥，且?guī)в蓄A(yù)設(shè)立場。封閉在很多時候不能導(dǎo)致積極的、堅韌的心理狀態(tài)，而且會減少好奇心，“沉浸在自己的世界”。我們每個人都有自己的小世界，但是對Marketing的人，對生活無休止的熱情，對世界的好奇心，并且令這好奇心不停留在“尋新找樂”的表層，而是探究其后的成因根源，是非常重要的素質(zhì)。
3，市場人最怕封閉。
市場人最怕封閉，更怕“外向的封閉者”。
“外向的封閉者”在很多時候，表面上滿足一切市場人的質(zhì)素，因此很容易被當成“也許是這個領(lǐng)域好苗子”。但實際上，他們的熱情留在表面，他們的探究難以持久。他們對錯綜龐雜的市場信息的理解，維度常常很簡單，且一般沒有結(jié)構(gòu)和體系。
我看到有些人，即使是國外考察，對所在國家沒有一點深入的興趣。那市場考察，其實是觀察門店開設(shè)情況、同業(yè)廠商位置布局為何。從展會到活動，是機械式的參照同業(yè)，大致從幾個外部指標的條框中，無創(chuàng)造力的依葫蘆畫瓢。研究市場，其實在非常少而淺的維度上，去證實和證偽。行為只是數(shù)據(jù)，行動只是外殼，走馬觀花，霧里看花，這是不滿足的。封閉的人其實很多很多。
市場人最怕封閉。表面的封閉易于察覺，隱性的封閉難以自知。
從人生上來講也是如此：健康的孩子對所有事情感興趣，一個水洼一個氣泡會歡樂半天，所見之物皆新奇。成年人的熱情消磨待在熟悉的領(lǐng)域中，所有場景套入過往的印象與判斷，這都是廣義的封閉，需要避免、去主動打破自我的安逸舒適。
4，對內(nèi)向的Marketing人而言，對溝通能力要求其實更高。
專業(yè)溝通和非專業(yè)領(lǐng)域溝通是截然不同的。溝通也不是說話。后者可以是人情世故、關(guān)系維持、甚至單純的放松娛樂。但前者溝通具有非常明晰的目的性和導(dǎo)向性。
縱使是內(nèi)向的市場人，他可以減少的是非專業(yè)領(lǐng)域的溝通。但是專業(yè)領(lǐng)域的溝通，依舊不能少，不可避免。除了工作上的討論，也包含對目標用戶和客戶的交流。
草蛇灰線，伏脈千里。借用這個概念，市場人需要去發(fā)現(xiàn)這些隱藏的需求，見微知著。在龐雜的、不確定的潛在客戶群中，敏銳的捕捉到可以探索的方向，靈活的發(fā)現(xiàn)可以證實的線索，大膽的否定足以證偽的判斷，提升認知的層次，回應(yīng)成具體的內(nèi)容結(jié)論和策略，這些，都需要更高的溝通能力。而內(nèi)向型的人，因為敏感和聚焦，有時候或許有可能在這塊挖掘出更大的潛力與優(yōu)勢。
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