談判就是一場打怪升級的過程，你從初級階段進化到高手階段，需要有好幾個質(zhì)變，才能完成進化完成。

每一次質(zhì)變都是有明顯標志的，學會識別這些標志之前，先了解談判的進階之路。

談判進階一：迫使對方按照你的意愿行事

你用槍頂著一個手上沒有武器的人的頭，要其將他的錢全部給你，我想他一定會給你的。但是我不能排除他，在你不注意的時候，進行突襲反擊。

哪里有壓迫，哪里就有反抗，只是反抗時間和反抗強度的問題。談判中也是一樣。

迫使對方按照你的意愿行事，是我們沒有了解談判的原則之前慣用的手段。

用威脅、暴力、蠻橫無理和權(quán)力運用來迫使對方按照你的意愿行事，這種談判方式的效果有時是立竿見影的。

例如很多影視劇里面的橋段劫匪通過綁架人質(zhì)，威脅人質(zhì)的生命安全來讓警方安排他們逃跑工具。這種情況下，結(jié)果如何，我們可想而知。

你生平遇到的談判中，一定有被迫按照對方的意愿行事 的經(jīng)歷對吧？要想戰(zhàn)勝這種低級談判手段，我們必須自我升級，達到談判進階二：讓對方按照你的思路思考

談判進階二：讓對方按照你的思路思考

讓對方從你的想法中看到合理的利益，以獲得此利益成為對方的目標，那么在談判中，對方更能按照你的思路思考。

不過看到利益，分析利弊，是需要理性支持的。

與理性的談判者，進行談判時，這一方式還是有一定的效果的，不過對于利益的計算和拉扯，很可能成為談判達成的最大阻礙。

或者是別人根本不接受你拋出的利益橄欖枝。

《華爾街之狼》里的主角喬丹通過言語暗示調(diào)查的FBI探員，如果放他一馬，會有豐厚的回報，當然對方是聽懂了的，但是人家不吃這一套，談判隨即破滅。

你想想你生活中，多少談判是理性的呢？

恐怕不到1/3吧！生活中我們遇到更多的是——天冷時，你媽媽和你進行的要不要穿秋褲的談判、男女朋友之間，去哪里旅游的產(chǎn)生的爭執(zhí)等等

將注意力集中在了解理性的人認為有效談判方式上，這還遠遠不夠。

人終究是非理性的。

談判進階三：讓對方理解你想讓他們理解的觀念

讓對方理解你想讓他們理解的觀念是有前提的，那就是你必須了解對方現(xiàn)存的觀念，以及對方觀念改變的難易程度。

而了解對方的前提是傾聽。談判得過程中，一定要保持和對方的流暢溝通，你才有傾聽得機會。

在了解對方的觀念得過程中，你可以用漸進式策略轉(zhuǎn)變對方的觀念。

能達到這個階段，你對談判就有一定得掌控感了，因為你的談判都會在共識的基礎上進行。

談判進階四：讓對方感受你想讓他們感受的

到了這個階段，不得不提到一個詞——同理心。

同理心的意思是你能不能從別人的情感出發(fā)，站在別人的角度看待問題。上一個階段我們說了要了解對方。

只了解對方是不夠的，必須同過傾聽來找到對方的情感訴求，還原對方的立場，然后角色轉(zhuǎn)換，從對方的角度去看問題。

只有以同理心為基礎的談判，才能夠讓非理性的人，感受到你想讓他們感受的。

四個階段質(zhì)變的標志

進階一到進階二：你可以在談判過程中意識到對方的利益訴求。

進階二到進階三：你意識到人終究是非理性的，在情感方面下功夫才能更進一步。

階段三到階段四：你具備了同理心，可以與人共情。