02 讀書筆記#
2019年7月15日
- 只有在鏡子中誠實(shí)地審視自我，清醒地認(rèn)識到優(yōu)劣并存，我們才有機(jī)會(huì)最大程度地利用進(jìn)化賦予給人類的這個(gè)——雖然杰出但仍不乏瑕疵的大腦。
2019年7月17日
關(guān)于記憶的部分
- 近因與頻率之間存在同樣的沖突。
- 這種行為的實(shí)質(zhì)就是常規(guī)舉動(dòng)（開車回家）戰(zhàn)勝了最新目標(biāo)（我們的配偶要求我們順道買點(diǎn)牛奶回家）
::近因就是突發(fā)事件，頻率是習(xí)慣使然。習(xí)慣會(huì)讓我們忘了臨時(shí)的事情:: - 在我們的記憶之中，發(fā)生的事情的內(nèi)容很少能和發(fā)生的時(shí)間匹配起來。
- 事情發(fā)生得離現(xiàn)在越近，我們對其的記憶就越是鮮明。
- 我們可以不單純依靠自己的回憶，而是試著通過推測分析來獲得事情發(fā)生的大概時(shí)間。通過一種被稱之為“重現(xiàn)”（reconstruction）的過程，我們可以往前追溯，把日期不能確定的事情和日期已然確定的事情聯(lián)系起來。
::如果記憶的本質(zhì)是場景重現(xiàn)，那可以如何運(yùn)用其規(guī)律幫助我們完成記憶任務(wù)呢？:: - 人類為了克服沒有郵政編碼式記憶的弊端而不得不使用許多笨拙的技巧。1、“位置記憶法”（method of loci），每個(gè)房間為檢索記憶提供了不同的背景。2、使用節(jié)奏和韻律來輔助記憶。3、最古老的備用方案——簡單練習(xí)、一再重復(fù)，這依然屬于原本就不應(yīng)該出現(xiàn)的拙劣之物。
- 對我們?nèi)祟悂碚f，背誦臺詞永遠(yuǎn)不會(huì)像電腦檢索數(shù)據(jù)那樣簡單。我們提取記憶不是像計(jì)算機(jī)那樣從硬盤某個(gè)分區(qū)讀取文件，而是把盡可能多的線索拼湊起來，希望從中找出最匹配的信息。
::記憶的本質(zhì)還是拼線索，就像記憶消費(fèi)稅應(yīng)稅品的場景。:: - 我們就只能依靠一種完全不同類型的解決辦法——調(diào)整我們的生活方式去適應(yīng)人類記憶的局限性
- 我領(lǐng)悟到唯一可以克服自己天生心不在焉這一缺陷的方法就是，養(yǎng)成一些習(xí)慣來降低自己對記性的依賴。比如，我總是把鑰匙放在同一個(gè)地方，把需要帶去上班的所有東西都放在門口
- 我們只能用背景關(guān)聯(lián)式記憶濫竽充數(shù)，盡力模仿郵政編碼式記憶的完美效果。
::盡力使用記憶技巧:: - 在那些需要迅速做出決策的情況下，近因、頻率以及環(huán)境都是輔助記憶最強(qiáng)大的工具。
::把近因、頻率和環(huán)境相結(jié)合，輔助記憶。:: - 把記憶的缺陷當(dāng)作優(yōu)點(diǎn)的市場論調(diào)并沒有可靠證據(jù)支持：我們不想忘掉那些我們想要記住的事情。
- 我們通常無法壓抑那些讓自己痛苦的想法，并且我們也不會(huì)自動(dòng)就忘卻它們。我們記住它們并不是因?yàn)槲覀兿胗涀∷鼈儯覀兺浰鼈円膊⒉皇且驗(yàn)槲覀兿Ｍ麑⑵渫洝?br> ::記憶的問題任何市場論調(diào)都無法避開：我們想記住的記不住，想忘掉的忘不掉。::
- 我們記住和遺忘的，都是由環(huán)境、頻率和近因共同決定的，而并非我們實(shí)現(xiàn)內(nèi)心平靜的一種手段。
- 背景關(guān)聯(lián)記憶：快速但不可靠。
::記憶的本質(zhì)核心:: - 推理能力和記憶是不相關(guān)的，例子：計(jì)算機(jī)依靠關(guān)于過去的一組可靠數(shù)據(jù)來對未來的天氣情況進(jìn)行預(yù)測。這時(shí)如果降低其存儲質(zhì)量，不但不能改善其預(yù)報(bào)精度，反而會(huì)削弱預(yù)報(bào)的可靠性。
關(guān)于信念的部分
- 我們往往對籠統(tǒng)模糊的一般性描述存在過度解讀的現(xiàn)象，甚至以為它就是針對自己的情況而量身定做的——雖然事實(shí)上并非如此。
::星座占卜用語為何信眾廣闊的原因，就是因?yàn)槟＠鈨煽傻难哉Z和自以為是的對號入座:: - 審美因素會(huì)在產(chǎn)生信念的過程中具有干擾作用。
- 光圈效應(yīng)（及其令人心碎的相反現(xiàn)象——音叉效應(yīng)）只不過是特殊個(gè)例，它反映出我們生活中所存在的一種更普遍的現(xiàn)象：幾乎任何在我們腦海中浮現(xiàn)的念頭，哪怕只是一兩個(gè)零星的單詞，都會(huì)影響我們對這個(gè)世界的感知和觀念。
- 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因就在于：我們腦海中出現(xiàn)的每個(gè)信念都要事先經(jīng)過背景關(guān)聯(lián)記憶的過濾，而這樣的過濾本身又是不可預(yù)測的。我們要么直接回憶起先前形成的某個(gè)信念，要么就根據(jù)正好在腦海中浮現(xiàn)出來的那些記憶來考量自己心中的信念。
- 但是，幾乎沒有人認(rèn)識到變幻無常的記憶對自身信念產(chǎn)生影響的程度會(huì)有多大。
::例子：愛冒險(xiǎn)的唐納德和魯莽的唐納德:: - 我們以為自己的主觀感覺很客觀，其實(shí)它很少能夠完全契合現(xiàn)實(shí)情況：并且，無論我們多么努力地希望做到盡量客觀，但人類持有的信念，由于始終無法擺脫來自記憶的影響，必然要受到我們難以覺察的種種瑣碎細(xì)節(jié)的深刻影響。
::使用自省提高警惕，我們是否被什么條件誤導(dǎo)了:: - 日常生活中的大多數(shù)人際摩擦產(chǎn)生的原因，都是由于我們未能反省自己持有的信念到底在多大程度上符合現(xiàn)實(shí)情況。例子：當(dāng)我們和配偶或室友為該誰洗碗而爭執(zhí)不休時(shí)，我們很可能（在不知不覺中）更多想起的是自己以前洗了多少次碗（和自己的配偶或室友洗碗的次數(shù)進(jìn)行對比）。畢竟，我們的記憶主要是根據(jù)自身經(jīng)歷而進(jìn)化出來的。由于我們很少對自己記憶的這種分配不均進(jìn)行反思，于是就以為自己總體上比別人多做了工作，
::這或許也是達(dá)克效應(yīng)，自視甚高的原因:: - 意識到自己在信息采樣方面存在的局限性，就能讓我們的心胸變得寬廣起來，不必事事都和別人斤斤計(jì)較。
- 錨定效應(yīng)和心理污染效果。
- 通過背景關(guān)聯(lián)記憶的作用，上揚(yáng)的嘴唇往往會(huì)自動(dòng)引發(fā)快樂的想法。
- 如果你讓人評價(jià)諸如中國書法之類的東西，那么較之于從未見過的書法作品，他們往往更偏愛自己曾經(jīng)見過的作品。
- 偏愛熟悉的事物非常適合我們祖先的生存狀態(tài)，這也是進(jìn)化過程以慣常方式做出的選擇結(jié)果：青睞熟悉事物的生物比那些太喜歡獵奇的生物更能繁衍后代。
- 比如，人們傾向于選擇現(xiàn)有的政策而不是那些尚未推行的政策，即使他們并沒有充分的證據(jù)可以表明前者在現(xiàn)實(shí)生活中執(zhí)行有效。
::所以說要在組織中推行新思想，新做法，改革的效果要好于顛覆？從某中程度來說，我們害怕接受新事物的本質(zhì)是新事物的未知性，決策后果的利益得失很難被量化衡量。在谷歌重新定義公司中，作者提到過類似的觀點(diǎn)，要說服你的團(tuán)隊(duì)接受決策，不要訴諸于理性，直接簡單訴諸于利益，應(yīng)該給大家指明看得見的好處:: - 在封建制度、十字軍東征運(yùn)動(dòng)、奴隸制度、種族隔離制度和塔利班政權(quán)存在時(shí)期生活的許多人們，雖然認(rèn)為他們現(xiàn)存的體制存在缺點(diǎn)，但還是認(rèn)為它們具有存在價(jià)值，并且（甚至有時(shí)）比他們能夠設(shè)想的其他政體效果更好。”簡言之，心理污染會(huì)帶來極為嚴(yán)重的后果。
- 我把后面這種系統(tǒng)描述為“慎思”，而不是其他字眼，比如“理性”，是因?yàn)樯魉枷到y(tǒng)不能保證自己確確實(shí)實(shí)是在用合理的方式仔細(xì)思考問題。
::系統(tǒng)一和系統(tǒng)二，系統(tǒng)二的特點(diǎn)是推理和思考:: - 但我要告誡諸位，不要把反射系統(tǒng)和情感問題等同起來。雖然可以證明許多情感（如恐懼）是反射性的，但像幸災(zāi)樂禍——將自己的快樂建立在對手的痛苦之上——這樣的情感肯定不是。
- 大量的反射系統(tǒng)和情感之間沒有絲毫關(guān)系。當(dāng)我們在樓梯上要摔倒時(shí)本能地伸手抓住欄桿，此時(shí)反射系統(tǒng)顯然是現(xiàn)身來救我們的——不過它這樣做的時(shí)候可能完全不帶任何情感。
::別想為自己的惡找借口:: - 即使慎思系統(tǒng)作為進(jìn)化中的最新技術(shù)，顯得更加精密復(fù)雜，但它從來就沒有真正獲得過恰當(dāng)?shù)目刂茩?quán)，原因就在于它做決策的基礎(chǔ)，幾乎無一例外都來自不那么客觀的祖?zhèn)飨到y(tǒng)所提供的二手信息。
::系統(tǒng)二的局限性，就是決策的基礎(chǔ)來源于系統(tǒng)一，很多時(shí)候會(huì)胡亂輸入，胡亂輸出:: - 更糟糕的是，當(dāng)我們感到自己壓力山大、身心疲憊或精神渙散時(shí)，盡管此刻最需要慎思系統(tǒng)發(fā)揮作用拯救我們，可它卻最先受到影響，在關(guān)鍵時(shí)刻棄我們于不顧，任由我們被沒有什么技術(shù)含量的反射系統(tǒng)擺布。
::意志奔潰的結(jié)果，被本能操縱一切。酒后失態(tài)的理論原因:: - 進(jìn)化把推理能力設(shè)置在背景關(guān)聯(lián)記憶的層面之上，給我們留下了推理客觀的幻覺。進(jìn)化給我們提供了深思熟慮和推理分析的工具，但又不能保證我們在使用這些工具時(shí)不會(huì)受到其他因素的干擾。我們感覺自己的信念是建立在客觀堅(jiān)實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)之上的，但我們的祖?zhèn)飨到y(tǒng)往往以我們難以覺察的微妙方式來塑造我們的信念。
- 愿意相信占星術(shù)的人可能會(huì)注意到上面的描述完全符合自己某一天的具體情況，而千百次地選擇忽視（或?qū)ふ依碛砂侔戕q解）占星術(shù)其實(shí)只是模棱兩可、語焉不詳?shù)囊欢褟U話而已。這就是所謂的“確認(rèn)偏誤”。
::人的非理性，或許可以從中找到人際關(guān)系的突破口。:: - 進(jìn)化賦予了我們欺騙自己的能力，使我們能夠接受自己愿意相信的內(nèi)容。
