【核心課程01】大部分糟糕的演講都是因為準(zhǔn)備不充分---龍兄

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如果只學(xué)一個技能就能帶給自己一系列的改變,這個技能就是演講。

聽講不如演講,演講助力職能,我是你的私人演講教練龍兄,我們現(xiàn)在開始。

跟你分享兩個公式,

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第一個:演講效果=期望*(乘以)準(zhǔn)備。期望值,決定了自己的重視程度,而準(zhǔn)備程度決定了現(xiàn)場的演講效果。

第二個公式,緊張=期望/(除以)準(zhǔn)備,期望值越高,相對活躍緊張,準(zhǔn)備得越充分,緊張程度相對越低。

結(jié)合這兩個公式,我們方向演講前的準(zhǔn)備至關(guān)重要,來聽一個案例。

案例來自于真人上陣節(jié)目:贏在中國藍(lán)天碧水間.一共有十二位知名企業(yè)家參與,包括零點集團(tuán)董事長袁岳58同城CEO姚勁波,大s老公汪小菲。三名隊員分成藍(lán)天,碧水兩個戰(zhàn)隊,每隊六人,在每期節(jié)目中由其中一位企業(yè)家擔(dān)任評委,為藍(lán)天碧水兩隊發(fā)布任務(wù),最后進(jìn)行評判。給大家呈現(xiàn)的案例中,評委是慈銘集團(tuán)董事長韓小紅,她曾經(jīng)是藍(lán)天隊的隊員,在本次比拼中,韓曉紅在公布規(guī)則是強調(diào)他最看重的有三點的:第一個是商業(yè)模式的創(chuàng)新,第二個是銷售額,第三個是團(tuán)隊有效性。其中最重要的一點就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。

pk之后,韓曉紅宣布藍(lán)天隊獲勝,但接下來他需要告訴碧水隊為什么輸,那我們來聽一下接下來發(fā)生了什么。

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-這是我的位置嗎?

-其實我一直高興不起來,大家看得到。我內(nèi)心的感受。為什么要有這樣一個選擇,我想讓你知道,先不說好壞,我是感覺態(tài)度上的區(qū)別很大。前面創(chuàng)意部分。專注度。

-我們不服氣的就是這種東西會隨著個人感性的判斷,你去問問現(xiàn)場的每一個人,我們的態(tài)度有什么問題,我們第一數(shù)字比別人高,而我的態(tài)度有什么問題?別說太多,我特別不服。

-關(guān)鍵點是藍(lán)天隊,他是十五個客戶,十八個客戶。

-那我這就更不服氣了,65萬不重要,然后你發(fā)個客戶給我們客戶怎么樣?

…………….

你已經(jīng)聽到了韓曉紅的尷尬,除了被六人圍攻疲于應(yīng)付外,還導(dǎo)致六人全部中途離場。留下韓小紅一個人尷尬的發(fā)呆,竟然宣布退出節(jié)目。為什么會產(chǎn)生這樣的結(jié)果呢?就像龍生說的話,所有糟糕的演講都是因為準(zhǔn)備不充分。

不過我是韓曉紅,我會做哪些準(zhǔn)備工作呢!

第一,先處理心情再處理事情。從對話中我們可以發(fā)現(xiàn),韓小紅對藍(lán)天隊隊員是有偏見的,而且從心底里不想面對他們,所以她一進(jìn)來就冷冷的問了一句,這是我的位置嗎?直接把現(xiàn)場的溫度降到了冰點,韓小紅在進(jìn)門前需要把情緒調(diào)整好。

第二,真誠贊美,拉近距離。韓向紅一上來就說碧水隊隊員態(tài)度有問題,這等于直接把對方六個人放到了自己的對立面,絕對是找死。你批評人家就算了,這是電視節(jié)目,要播出的都是要臉的企業(yè)家,誰受得了你在電視里說人家態(tài)度有問題。潘小紅需要在開場做的,是認(rèn)可和贊美。認(rèn)可,碧水隊每一位隊員的努力,贊美每一位碧水隊隊員的閃光點,先跟大家拉近距離,建立信任,再評判。第三點,讓評判更有說服力。韓小紅完全沒有說服碧水隊隊員,因為她用的都是好像啊,感覺差不多這樣的詞,其實判定非常簡單圍繞,有三點。1)藍(lán)天隊用的是全新銷售模式,碧水隊用的是慈銘集團(tuán)使用過的銷售模式。就在這一點上,藍(lán)天隊加1分。而且這一分的含金量非常高。2)碧水隊銷售額大于藍(lán)天隊碧水隊交易份額,碧水隊加一分。當(dāng)然,如果從嚴(yán)格意義上講,藍(lán)天隊只有五個隊員,而碧水隊呢,有六位,所以人均銷售額也是藍(lán)天隊勝。當(dāng)然,如果我們只從銷售數(shù)字上來講還是碧水隊加1分。3)在團(tuán)隊有效性上,藍(lán)天隊分工明確,效率奇高,碧水隊一直在爭吵,吃瓜觀眾都能看出來,在這一點上,藍(lán)天隊加一份。所以最終結(jié)果是2:1,藍(lán)天勝,沒有任何問題,韓小紅還需要做的最后一個準(zhǔn)備,是想清楚如何做一個鼓勵式的總結(jié),當(dāng)準(zhǔn)備工作做得很充分后心里就有底,有底就有氣場,有氣場就能hold住全場,而不是拖著走,好可憐。如果你是韓小紅的話,你會怎么做呢!

假設(shè)我現(xiàn)在是韓小紅,我已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備了,想清楚入場怎么入?開場怎么開?怎么判定怎么講?結(jié)尾怎么結(jié)?自信滿滿。面帶微笑的入場,打開門,請問,

-那請問哪個是我的位置?大家這幾天真是辛苦了,請允許我代表慈銘集團(tuán),感謝各位的辛苦付出,大家齊心協(xié)力創(chuàng)造出了72萬的銷售額,真了不起,此處可以有掌聲。

-經(jīng)過組委會而不是個人,經(jīng)過組委會的反復(fù)討論,我們最終判定藍(lán)天隊獲勝,我十分理解各位的心情,大家可能覺得不服氣,我也確實看到了碧水隊的全力以赴,不過在這次比拼當(dāng)中還是藍(lán)天隊略勝一籌,原因有以下三點。

下面就把我之前分析的3點,一個一個講出來,基于以上三點原因,我們最終判定藍(lán)天隊獲勝。但我還是想真誠感謝一下碧水隊的每一位隊員的辛苦付出,比如說,俺在這里可以一個一個的具體贊美一下每一個碧水隊隊員的閃光點。經(jīng)過前幾期的磨合,碧水隊在夏華隊長的帶領(lǐng)下表現(xiàn)得日趨完美,但我也祝愿大家在接下來的比拼中取得更好的成績,謝謝大家!

這樣講一遍是不是就好很多,但如果韓小紅再加一些肢體語言的話,可以在結(jié)尾的時候能給大家很真誠的鞠一個躬。如果這樣講這么做,即便碧水隊隊員有意見,那也都是小問題了,你圍繞那三點原因來進(jìn)行解釋就可以了。

我們來聽另外一段音頻哈,面對類似的情景,評委夏華是怎么講的?

-我特別想說說我自己的心里話,解讀得不一定準(zhǔn)確。

李想永遠(yuǎn)是保持著理性邏輯思維,很少快速的被別人溶解掉,和動搖掉。他說話的時候其實很不容易才能說到你,但是說話的時候大家都能聽進(jìn)去。真的是很重要的,李想還比較急。

我對曉菲的這一次是我巨大的再認(rèn)識,在我的想象中有無數(shù)個汪曉菲的方向,京城四少,各種說法。我感受一下他到底是怎樣一個人!但是我覺得他突破了我所有想象的極限。這個人的人性,這個人的人執(zhí)著,每一次都敲得特別的實。沒有多余的話虛頭巴腦的話。我們用的人啊,來了以后,我相信他一定跟人家老板非常熟悉,那個人才能會被派來。你知道自己悄悄的準(zhǔn)備個紅包,然后送去。深度的關(guān)注每一個人的每一個細(xì)節(jié)了。就在第一天的中,我知道他為什么,他的內(nèi)心的糾結(jié),我是跟你一樣走過來的,第一天的化妝都不知道是為什么他的內(nèi)心的糾結(jié),我是跟你一樣走過來的。在夾縫中生存的中國品牌。這樣線路二十年過來了。我很容易陷入專業(yè)的漩渦。越專業(yè)的人你想的也是那個專業(yè)的事兒嗎?忘了自己那個專業(yè)啊,你從另一個角度去看看,我覺得還會有更好的風(fēng)景。勁波我為什么還要回來呢!勁波其實是一個穩(wěn)準(zhǔn)狠特有意思的一個人。

勁波走了后,我其實挺郁悶的。我是覺得袁月你沒有把勁波用出來。用他的方式悄無聲息的做出來。蔡明其實走,我特別不愿意。我們有一怪圈,一汪小菲一蔡明。他兩只要在一起,要一沒有那個控制。一下午那家伙可以發(fā)散得,要多遠(yuǎn)有多遠(yuǎn)?要多高有多高?那哥們執(zhí)行力很強,你根本不用再考慮了。今天早上一對一到會場的沙發(fā),那VIP區(qū)。這就是蔡明的作品?

樟北我對你的印象,除了我一說話,你老對我笑。你得聽我把話說完啊,我是從頭到尾看見你在小黑屋里反思。那個過程我真的很感動,而且他說了一句非常經(jīng)典的話,他覺得這么多年我們很少真正的反思過,我們都應(yīng)該用心走了,我們這些年真的很少反思過。

小紅,我以前就比較了解她是一個特別實實在在的做實業(yè)出身的那個,特別扎實,但小紅,我覺得這次的收獲會特別大,包括做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出身的啊,在今天你不得不打開另一扇門呢。

大時代使然,順著它走就挺好了。

我對田寧印象深刻,你的幽默。

田寧一總結(jié)我就無語了。這兩期你爆發(fā)了,你從被動的參與,到主動的參與。你老不讓我們做擅長的事?我說我們來是要做不擅長的事。假如我們來還干那些駕輕就熟的事,就沒意思了。你一定要在哪不擅長的事去找到你的那個點。你的員工都是在做擅長的事嗎?你的員工都分配到你想要的地方去嗎?不是,因為角色使然。我們要讓沒意思,變成有意思。王江,其實我想把它抽過來,他理性全面。袁月,你要能夠承受。今天最好的事,我坐在這,不能爭論。我從新在團(tuán)隊的有序中去解讀袁月。圓月,你一直很僥幸,只要人家跟你在一起,你就一直端著槍。小樣,我看你怎么弄我。這個是個問題,你的精明還得不露聲色。這個團(tuán)隊真的是到了那個磨合后的一個狀態(tài)。包括你本人。

所有糟糕的演講都是因為準(zhǔn)備不充分。面試前能否先去做個模擬面試,找找感覺,給老板做報告前能否先找?guī)讉€小伙伴聽一聽要些反饋建議,主持節(jié)目前能否先去其他場子練練?演講前需要提前了解觀眾場地布局,測試麥克風(fēng)和投影儀以及其他演講輔助設(shè)施,一切準(zhǔn)備就緒后,心里會像吃了涼柿子一樣,痛快。

ONE MOYR THING

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演講黑科技:“如何讓觀眾成為你的托兒?”演講感覺跟觀眾隔著一層紗,這一頭你在上的內(nèi)容雖然相隔很近,卻難以完美融合,如何打破這層紗呢?方法有三種,

一,演講前溝通。你可以在演講前跟同事和現(xiàn)場觀眾組織溝通,比如謙虛請教同事,給自己提建議,這么做可以把同時跟你綁在一起,講的好,同時也有面子,看我給的建議,講得不好,同時也會覺得不好意思。所以同事一定會希望你講的,當(dāng)很多人都希望你講的好的時候,你就會被帶入一種能量場,你可以講得好,如果在一個陌生場合做演講,你需要提前到場觀察,哪些人提前到場,哪些人主動給你打招呼?這樣的人是你的寶貝,熱情的回應(yīng)他們,他們完全可以成為演講現(xiàn)場的托兒。

二,給觀眾參與感。參與感三個字,對于演講至關(guān)重要,如果觀眾有了參與感,就會成為你演講的好幫手,給觀眾參與的方法很簡單,“互動”,剛開始時問一問容易回答的封閉式問題,比如,我今天會給大家介紹企業(yè)文化,以前有了解過咱們公司的企文化嗎?如果有人回應(yīng),就進(jìn)一步問開放式的問題,比如說,“老王讓你來給大家介紹一下咱們公司的企業(yè)文化好嗎?”舉手的人和老王會因此獲得參與感,當(dāng)然老王因為回答了問題,他的參與感會更多。

接下來呢,你在通過不斷的互動來調(diào)動大家的。老王,小王大王整托就會一個一個的涌現(xiàn)出來,最后全部的人都可能成為你的托兒。

三、重中用觀眾中的刺兒頭。我說的是刺頭號是褒義,是一些極度活躍愛接下茬的觀眾,這些觀眾也是你的寶貝,發(fā)現(xiàn)后就要重用起來。刺頭給你的演講加分不少,可以幫你調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,關(guān)鍵時刻可能還會幫你解圍。因為你和觀眾的身份有差異,隔著一層,但沙頭代表的是觀眾,跟其他的觀眾是一伙的,中間沒有任何阻隔。

再分享你的小技巧,發(fā)現(xiàn)托后可以直接調(diào)侃出來,哎,他就是我的托哈,演講結(jié)束之后咱們發(fā)工資??!那其他觀眾一定會笑,影響氛圍也會被渲染得特別好,然后呢,你可以再有針對性的培養(yǎng)其他的托。當(dāng)然了,托的使用也要看場合和情境,因地制宜哦,以上就是把觀眾培養(yǎng)成托兒這三個方法。

演講前溝通,重用觀眾參與感,重用觀眾中的刺頭,使用這個方法你會驚奇的發(fā)現(xiàn),演講開始后你會發(fā)現(xiàn)開始時挑戰(zhàn)你最厲害的人,反而會成為你最大的支持者。

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