
今天想給大家分享個內(nèi)容“系統(tǒng)思維”他不屬于任何學(xué)科,也不是哲學(xué),它是一種思維方式。你知道它不知道它似乎也沒什么?但好的理論總是這樣的 —— 一旦你知道了,心里就有了這根弦,你多了一個觀察世界的視角,你就會發(fā)現(xiàn)它無處不在
我為什么說他有價值,你來想一下生活中是否有這類問題。
要解決它卻要耗費許多資源;
多次試圖解決一個問題,卻總是無效;
問題本來應(yīng)該容易解決,可是人們故意不解決;
遇到這樣問題,我們可能會罵管理者傻逼,但并不是管理者無能,而是這個系統(tǒng)出了問題
了解系統(tǒng)思維前,我需要大家先確認(rèn)幾個概念:
1.什么是系統(tǒng)思維
系統(tǒng)思維,就是一個由很多部分組成的整體,各個部分相互之間有聯(lián)系,作為整體又有一個共同的目的。
比如學(xué)校有老師、有同學(xué)、有教室、有操場,這些元素是系統(tǒng)的組成部分。這學(xué)校里這些關(guān)系是誰是誰的下級,誰是和誰合作、誰向誰匯報、也可以是規(guī)則,各部分之間相互有聯(lián)系。學(xué)校的這個整體一個共同目的是教育學(xué)生。
從實際意義看,元素常常可以被替換的,正所謂鐵打的營盤流水兵,學(xué)生來了一撥又一撥、校長也可以換,但是學(xué)校還是學(xué)校。元素可以被隨時調(diào)換,但關(guān)系通常是不變的,所以要想真正理解一個系統(tǒng)的運行機(jī)制,你就要了解他的運行機(jī)制,你就要了解它的關(guān)系結(jié)構(gòu)。這學(xué)校這個系統(tǒng)你覺得他只有教育學(xué)生的功能嗎?系統(tǒng)功能往往是不明顯的,有時候表面上是這樣,實際上他的目的也許是考試能力訓(xùn)練,或者單純是為了賺錢。
2.什么是線性思維
系統(tǒng)思維的反義詞就是“線性思維”。所謂的線性思維就是,簡單明了的因果關(guān)系——既然有這么一個結(jié)果,就一定有一個這樣的原因,只要解決了這個原因,也就解決了這個問題。比如手機(jī)沒電了就去充電,他是壞人,就把他抓起來。線性思維就是這么直來直去,適合這些簡單的問題。
比如中國足球振興不起來、東北雪鄉(xiāng)宰客、小孩不愛學(xué)習(xí)、夫妻關(guān)系不好、減肥一再失敗。這些問題就不是說換兩個黨員、或者寫一份痛哭流涕的檢討。
面對系統(tǒng)思維千萬不要說快速解決這個問題,也不是撥多少款的事。解決這樣的問題你的抓住以下我要講的兩個關(guān)鍵概念。
3.正反饋與負(fù)反饋
講正反饋與負(fù)反饋中,有幾個概念要特別重要。
第一個概念是庫存,也就是系統(tǒng)中里面某種東西的保有量。比如你的掙錢系統(tǒng),庫存就是你掙了多少錢。庫存內(nèi)有“輸入”和“輸出”即增加和減少。
庫存當(dāng)然不只是指具體化的東西,他是指任何東西。比如情侶感情系統(tǒng),庫存就是兩個人共同積累了多少正面的感情,輸入是互相之間親密的表示,可以增加;輸出是各種爭吵和矛盾,會消耗情感庫存。如果情感庫存見底了,婚姻系統(tǒng)就很危險了。
評估一個系統(tǒng),就要考慮他的輸入、輸出和庫存,不僅輸入和輸出會影響庫存,庫存也會輸入輸出
還有一個概念“反饋回路”。分為兩種,他是庫存的輸入和輸出。
第一種是正反饋回路,也叫自增強(qiáng)回路,比如掙錢,你掙的越多庫存也就越多,庫存越多也就是投資越多,也就利潤也就越多。而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的也往往是這種正反饋回路,比如,夫妻關(guān)系,情感儲備越少,看對方就越不順眼;看對方越不順眼就越容易發(fā)生沖突,結(jié)果就是情感儲備進(jìn)一步減少。
第二種是負(fù)反饋回路。也叫平衡回路,當(dāng)庫存太多的話,就減少點庫存;當(dāng)庫存太少的話,就增加點庫存。比如國家看誰太富了就多收點稅,看誰太窮了就給他發(fā)點錢。女朋友情緒不對了就趕緊哄哄,這都是負(fù)反饋回路,讓反饋回到正軌上。
如果你想解決的問題而言,可能就有一個回路,正在起主導(dǎo)作用。如果你能抓住了,系統(tǒng)里的主要矛盾,你就找出了問題的關(guān)鍵所在。