文/閃閃發(fā)光的沙子

1.
昨天晚上刷朋友圈,看到一個(gè)認(rèn)識(shí)2年的朋友發(fā)的內(nèi)容,突然來(lái)了興趣,和她聊了半個(gè)多小時(shí)。朋友姓曾,一個(gè)很有魅力的女士,今年三十歲,認(rèn)識(shí)的時(shí)候她就在做微商。朋友是難得的幾個(gè)不被我拉黑的做微商的朋友。她的朋友圈很少刷屏,應(yīng)該是刻意控制每天發(fā)送的數(shù)量吧,另外在內(nèi)容上看不到各類無(wú)腦的廣告,相反更多的是對(duì)一部分人群有價(jià)值的生活小貼士或者知識(shí)問答私聊截屏。
聊了聊近況,相互寒暄下,也獲得了關(guān)于微商行業(yè)現(xiàn)狀的六個(gè)基本認(rèn)識(shí):
1.微商紅利期已過,從業(yè)者的銷售量和毛利都在下降。
2.一般的大代理或者新操盤的微商還是以直接發(fā)展代理商為核心目標(biāo),但現(xiàn)在代理商也不好招。
3.微商行業(yè)對(duì)培(洗)訓(xùn)(腦)依然很依賴,與之前的線上培訓(xùn)不同,現(xiàn)在很多培訓(xùn)和招商會(huì)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到線下了。
4.微商從業(yè)者意識(shí)到必須要改變,學(xué)習(xí)內(nèi)容更多的是如何銷售、如何尋找新客戶。
5.微商大多數(shù)不是很在意成交消費(fèi)者的感受,會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格虛高、效果虛假或者忽略情感維護(hù)的原因沒有后續(xù)。
6.微商行業(yè)流量越發(fā)呈現(xiàn)封閉性,很多從業(yè)者因?yàn)檎也坏叫碌匿N售對(duì)象,選擇放棄。
2.
隨著聊天的繼續(xù),作為從事營(yíng)銷行業(yè)10年的老兵,我越發(fā)理解了微商遇到這些問題的原因。任何營(yíng)銷都是產(chǎn)品和消費(fèi)者關(guān)系的故事,而微商的故事從源頭上就出現(xiàn)很大的問題:
1.微商行業(yè)從2014年誕生開始,招代理和拉人頭就成為微商行業(yè)上游人員(品牌發(fā)起人和大代理)的最核心收益。所謂錢在哪里,心就在哪里。微商的世界中,也就一直充斥者了各種巨款轉(zhuǎn)賬截圖、奢侈生活照片等等有利于招代理的所謂證明或者工具。但紙終歸包不住火,當(dāng)越來(lái)越多的產(chǎn)品積壓在中小代理手上的時(shí)候,泡沫爆裂也是必然。
2.微商行業(yè)大多數(shù)選擇其他平臺(tái)沒有的產(chǎn)品,在渠道上形成壟斷,避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。這使得每一層級(jí)的代理都有巨大的差價(jià)可以賺取,根本不在意產(chǎn)品賣給消費(fèi)者的合理性。想想也可笑,在今天如此強(qiáng)調(diào)減少中間環(huán)節(jié)來(lái)減少成本的經(jīng)濟(jì)生活常態(tài)中,竟然還有如此反科學(xué)的操作可以活到今天。
3.因?yàn)楫a(chǎn)品性價(jià)比的劣勢(shì),微商的底層銷售人員只能在面對(duì)潛在消費(fèi)者或者代理時(shí),展現(xiàn)處可怕的種種行為:侵占你的空間、綁架你的情感、脅迫你的頭腦。一句話形容:失去人性,壞事做盡、自嗨不已。

3.
和我的朋友聊到最后,聽出來(lái)她對(duì)身處這個(gè)行業(yè)的無(wú)奈,我送上了關(guān)于微商行業(yè)中肯的建議:
1.所謂不破不立,微商現(xiàn)在混亂的局面也是一個(gè)重大的機(jī)遇。
2.堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)回歸營(yíng)銷本質(zhì):提供優(yōu)秀的價(jià)格透明產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者精準(zhǔn)且多元的需求。
3.工作重心從癡迷招代理和尋找新的客戶,轉(zhuǎn)移到做好消費(fèi)者溝通所有環(huán)節(jié)有溫度的真誠(chéng)服務(wù)。
4.根據(jù)你正在和潛在服務(wù)的人群需求,結(jié)合自身的興趣和特長(zhǎng),通過刻意練習(xí),真正打造出屬于自己的個(gè)人品牌。
5.通過外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的雙重打造,讓個(gè)人品牌成為獲得消費(fèi)者喜愛和信任自己的理由。
秀一張我朋友的朋友圈截圖,展示下她擁有的女性生理健康愛好者這一個(gè)人品牌對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)的力量。

4.
我文章的最后,我希望在越來(lái)越和諧的世界中,人與人之間多一份理解:
1.作為被騷擾和影響的普通人,讓我們從認(rèn)知的高度出發(fā),來(lái)理解這個(gè)行業(yè)的種種亂象;
2.作為真正做銷售的底層微商從業(yè)者,希望你們理解普通人對(duì)你們的討厭。
還是希望所有的微商從業(yè)者們可以回歸人性的規(guī)律,事物發(fā)展的規(guī)律,回到營(yíng)銷的本質(zhì)中來(lái)。從打造自己的個(gè)人品牌做起,以符合商業(yè)規(guī)律的角度,創(chuàng)造屬于微商真正的發(fā)展道路。
如果大家喜歡這篇文章的角度,歡迎一起探討提高。