昨晚等雙十一活動，零點開始網(wǎng)購，給爸媽各買了一雙意爾康皮鞋～兩雙368元～就是優(yōu)惠～在上海穿過幾雙意爾康鞋子～真皮很舒服～價格也比較實惠～在北京很少見意爾康鞋店～還買了三彩的毛呢大衣，毛衣，褲子，春秋穿的風(fēng)衣外套～兩個月前就加入了購物車～一直沒舍得買～這次優(yōu)惠力度很大～一倍的優(yōu)惠～逛到凌晨一點才休息～遺憾的是，看中的一件棉襖～零點開始搶購～當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)擁堵幾秒鐘～沒搶到顯示下架了

今天崇文門開業(yè)，要過去幫忙～八點集合～休息時訂了早上七點的鬧鐘～7:20出發(fā)騎單車座地鐵過去～將近一個小時到地方的～我是第一個到活動現(xiàn)場的～當(dāng)時還沒開門～等了二分鐘左右營業(yè)員開了門～他們有比我早到的～可能沒開門～去了店里～早上在地鐵站買了一杯豆?jié){～第一次買也是最后一次買～三元一小杯～我家賣一元～關(guān)鍵是沒我家的好喝～

今天接了11單～外加一個沒有預(yù)訂活動名額的女孩～同事拉過來的～看了價格～問了雙井的價格～著急看電影走了～

今天對每一個客戶～都抱著信心，期望，全身心投入～真誠的心態(tài)接待的～簡單分享下我的思路：

首先，見面時先握手～說您好！肢體動作和客戶拉進(jìn)距離，其次，自我介紹～我是～很高興認(rèn)識您！讓客戶認(rèn)識您～然后～詢問客戶～今天是怎么過來的呀～開車做地鐵～還是走路～了解客戶的距離～也是對客戶的關(guān)心～不會覺得尷尬～也會自然問到客戶是否在附近住或者上班～了解客戶上下班的時間和工作行業(yè)性質(zhì)～注意說話語氣～出于對客戶的關(guān)心～

接下來切入正題～問客戶之前練習(xí)過瑜伽嗎？如有，跟進(jìn)式問～確定瑜伽房還是健身房？練習(xí)多久？練習(xí)過什么流派？大概費用多少？注意語氣～不要生硬？聽起來不自然，像審犯人～如沒有，就挖掘客戶動力～之前有別的運動項目嗎？什么原因想開始練習(xí)了？然后介紹課程表～課程時間～瑜伽流派分類及練習(xí)每個流派的益處～會結(jié)合客戶的需求，大量舉例子～就舉自己練習(xí)瑜伽的例子～客戶想減脂塑型，就舉自己之前也是想減脂塑型，然后是師資～結(jié)束后～會問客戶～對咱們的課程了解了嗎？還有疑問嗎？

如沒有疑問～接下來介紹會館的環(huán)境～面積～教室～專業(yè)輔具等～客戶了解后會問到怎么辦卡？下面會介紹價格～主推三年卡～

今天大量運用了舉例子～拿自己舉例子，雙十一優(yōu)惠活動例子～雙十一買春秋衣服的例子等～還有練習(xí)的好處～戒，定，慧三個字也用上了～

學(xué)完教培～自我感覺更有能量～對瑜伽了解更深刻～是阮斌老師的影響嗎？我認(rèn)為是有的～很有能量場的老師～

意外的是九龍山有兩個同事～找我接客戶～覺得有點奇怪～了解后才知道～沈店推薦的～還拍了我的照片～看了拍的照片好丑～下次拍好看點哦～(?′ω`?)

今天大家都很不錯～每單平均用時30分鐘～沒記錯的話～兩張三年卡，六張一年卡，一張50次卡，一張1000定金～還有一個客戶特別有趣～和她聊了一個小時～要刷卡時～財務(wù)都到面前了～接到一個電話出去了～等了好久沒回來～一個多小時后又回來辦了～不同的客戶～不同的消費理念～做保險高大身材短發(fā)的女孩～還差點認(rèn)為是男孩～還有61歲的阿姨練阿斯湯哦～還有一個50多歲想減脂的阿姨～還有一個交定金時尚理性的阿姨～還有做外貿(mào)的女孩印象特別深刻～收獲滿滿的一天～明天還想去～(′-??`)