子曰:“射不主皮,為力不同科,古之道也。”
----孔子《論語·八佾》
孔子說:“射箭的核心不在于有沒有射穿箭靶,而是要射中紅心,因?yàn)槊總€(gè)人的力氣不同,這是自古以來的大道?!?/p>
當(dāng)時(shí)的箭靶因?yàn)槭怯毛F皮做的,所以不是要主張把皮射穿,比賽比的是命中率,不是誰力氣大,但也不是說不要力氣了。就像現(xiàn)在大家在看的足球,比的是進(jìn)球的個(gè)數(shù),只要把球能夠射進(jìn)球門就可以了,不是看誰能把球網(wǎng)射穿。
這與我們工作、學(xué)習(xí)一個(gè)樣,我們?cè)诠ぷ髦幸膊灰欢總€(gè)人要做一樣大的事業(yè),一樣多的業(yè)績,但是一定得用心做,一份偉大的事業(yè)往往是因?yàn)橐蝗浩椒驳娜硕寄軌虮局夹淖鍪?。工作的靶心就是自己的良心,一個(gè)清潔工只要用自己的良心做事,能夠把廁所掃得干干凈凈就算是了不起的事情了。我們做業(yè)務(wù)、做服務(wù)都是同樣的道理,不是每個(gè)人都是銷冠,但是每個(gè)人對(duì)待業(yè)務(wù)的態(tài)度都要從良心上出發(fā),這樣就能把每一件事情做好,算是命中紅心。越是專注,越是工作認(rèn)真,越能夠把事情做好,越能成就偉大的事業(yè)。所以一份偉大的事業(yè)不是一個(gè)人的功勞,只不過每個(gè)人都能夠各司其職,憑著良心把每一件小事情做好罷了。
其實(shí)一個(gè)人工作的好壞程度就是良心的好壞程度,但不是事業(yè)成就的大小,小職員和總經(jīng)理的崗位大小不同,但孔子說不是比誰做得大,不是崗位高了就一定良心光明,而是比誰做得正,誰的心更光明。不管在什么崗位,能夠把自己崗位上的本分職責(zé)做好那就是對(duì)得起自己的良心了,這就符合孔子說的自古以來的大道了。我們接待了客戶,那就應(yīng)該把每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)到底,無論多大的問題都要搞定,要有擔(dān)當(dāng),不能讓客戶有任何的后顧之憂。今天工作了一天,就應(yīng)該把今天的基本工作完成。我所指出的工作好壞程度不是崗位的高低,而是自己當(dāng)下事情的完成情況,能不能把手里的活干得漂漂亮亮,是不是用最認(rèn)真的態(tài)度把每一件事情負(fù)責(zé)到底,給父母、孩子、愛人、同事、領(lǐng)導(dǎo)、老板,以及所有人一個(gè)負(fù)責(zé)任的交代。
我提醒自己,時(shí)刻都要記住,工作的好壞程度就是良心的好壞程度。一個(gè)企業(yè)要是在自己專業(yè)領(lǐng)域的事情做不好,客戶服務(wù)不好,這樣的結(jié)果怎么能對(duì)得起自己的良心呢?就是沒有良心的表現(xiàn),客戶付了錢給我們就是對(duì)不起客戶付給我們的錢,社會(huì)給了我們客戶的資源,給了平臺(tái),我們就對(duì)不起時(shí)代的發(fā)展,對(duì)不起社會(huì)的給予,我們告訴父母、孩子自己在努力工作,結(jié)果自己工作不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),哪有良心對(duì)得起家人?
所以良心的光明,從每日的工作認(rèn)真程度看起。良心被懶惰遮住了就在工作中懶惰,良心被傲慢遮住了就在工作中傲慢,良心被貪婪遮住了就在工作中貪婪。工作認(rèn)真是生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是財(cái)富的主入口,是改變命運(yùn)的基礎(chǔ),我主張每個(gè)人都要用自己的雙手認(rèn)真工作,去創(chuàng)造屬于自己的未來,工作的好壞程度就是良心的好壞程度,認(rèn)真工作是人生重要的大事,是修煉自己良心的道場(chǎng)。