今天，我們就聊一聊，如何在初次見面，就給人特別靠譜的感覺。我們都知道，“ 與聰明的人聊天，和靠譜的人共事?！辈徽撐覀兪亲鳛榧追竭€是乙方，是上司還是下屬，我們都希望自己是一個靠譜的同事或伙伴。

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，在同事中，大家的能力幾乎沒啥差別，但有的人做事，就會讓你感覺特別放心，而有的人呢，就讓你感覺不太靠得住。

其實，這和你跟人溝通的方式，有很大關(guān)系。

因為我們對他人的感覺，很大程度取決于、見面的、第一印象。所以今天，我們不說那么泛，就說在新入職的情況下，怎樣才能讓新同事、新領(lǐng)導，快速的對你建立起一個超-級靠譜~的第一印象

怎么做呢？就是在溝通工作時候，使用“確定性的答復(fù)?！?/p>

那什么叫做確定性的答復(fù)呢？什么又叫不確定性的答復(fù)呢？

你想啊，你剛進入一個新的工作環(huán)境，很可能就會接到從來沒有做過的工作，但由于我們剛?cè)肼?，不好拒絕，也不好意思說不會。新人嘛，都想給人一個好的印象，那這個時候我們怎么回答呢？

大多數(shù)人為了給自己一些余地，經(jīng)常會說：“好的...這個東西我看看吧”或者“好的，我先研究研究”。

這種沒有明確的交付態(tài)度，沒有明確的交付日期的回答，就叫不確定性答復(fù)。為什么這么說呢？因為把事情交給你，老板根本無法預(yù)期你交付的結(jié)果。他不知道

你能不能做，不知道你什么時候能做完、也不知道你能做成什么樣子。當他人無法預(yù)期你接下來的行為，潛意識會提醒他，你有不確定性。

那我們應(yīng)該如何給出“確定性答復(fù)呢”？其實，我們只要說出自己對這個任務(wù)的看法，加上具體的交付日期就可以了，舉個栗子，還是領(lǐng)導給你的工作你不會做，你可以這樣回答：“這個我來做。但我在學校沒接觸過，要先研究一下，明天12點前我會先給你一個草版，到時候再收集您的反饋修改意見?！边@樣，就是確定性的答復(fù)。

這里有個問題，為什么很多人都不能給出確定性的答復(fù)呢？這是因為，他們害怕給出一個期限后，自己無法按時完成?；蛘哒f自己不會做，沒做過，就以為表明自己很弱。所以既不把話說實，也不把話說死。

但以我做領(lǐng)導的現(xiàn)身說法，告訴大家，我最怕的，不是你當下不太會做，而是我根本不知道下屬的工作進度。新人剛進公司，不會做可以教，做的不好，反復(fù)修改，延遲幾天也好說。但如果領(lǐng)導不能知道你具體的狀況，就會覺得和你共事沒有安全感，從而你不靠譜。

說完了自己再說說與他人合作。如果你接到的任務(wù)要和其人合作對接。一定也要讓別人給到你明確性的答復(fù)。

我再說個栗子吧，去年我們公司要做一個獨家合作，我去問同事進度，同事說對方還沒有反饋。我脾氣比較急，是這么說的：“不能沒有反饋，反饋不做是個結(jié)果，反饋不合適也行，就是不能沒有反饋?！?/p>

你們覺得我是不是挺不講理的，做老板的都特奇怪對不對？其實我的意思不是說現(xiàn)在非要有個結(jié)果，而是你要告訴我什么時候反饋。如果你不和我簽，我可以去找別家。我不能把雞蛋都放在一個籃子，如果拖到活動開始你不和我玩了，我去找誰呢？

為什么有一種人被叫做綠茶婊呢？就是因為他們對愛情總是曖昧不清，對你沒有一個準信兒?？偛挥妹鞔_性答復(fù)。

另外，剛?cè)肼毜娜诉€有一個常見的坑，幾乎每個人都踩過，這是什么呢？他們覺得一旦我去要求別人具體的結(jié)果，比如“這周五，文案是必須寫完的”，就會給別人帶來壓力，給別人添麻煩。

其實，讓別人給出確定性的答復(fù)，不光是自己這邊可以明確的掌控項目進度，而且會讓你的搭檔更好的安排工作節(jié)奏。這也會給人一個你非常職業(yè)化、非常靠譜的印象。

可能你會覺得，我只是個搭檔，又不是領(lǐng)導，憑什么要求別人給出明確的交付時間呢？別人會不會覺得我很難相處??？那我們打個比方，今天我把同事叫過來，說：“盡快給我做個總結(jié)PPT?！边@時，同事的內(nèi)心就會說：“你說的盡快是什么時候呢？是今天2個小時就要，還是下班前要，還是明天要。要是我先做手頭的事，老板2個小時后管我要怎么辦？可是別的事也很急啊！”

你看，這就是不確定給彼此帶來的困擾。同事無法評估他工作的優(yōu)先級，工作就會被打亂，很可能無法交給你一個完成度很高的東西。

當然，確定性答復(fù)，并不是說你什么活兒都要接。當你覺得接到的任務(wù)根本做不完，你就這么說:“老板，我估計周三做完非常懸，因為很多基礎(chǔ)信息我要從頭研究。我能否先了解一下信息，周二的時候跟你再確定具體進度”你看，這樣你并沒有完全接受這個任務(wù)，還是給出了一個讓人感覺靠譜的確定性答復(fù)。

總的來說，別人看你靠不靠譜，不是看你會不會做，而是看能不能放心把事交給你，并對你的結(jié)果可以預(yù)期。在職場中，對別人最大的褒獎，不是什么：“你真會說話、真能干太拼了”而是：“你辦事，我放心！”職場溝通有套路，習慣用確定性的答復(fù)，就能給人塑造一個靠譜的好印象。在充滿機遇的20歲，精進，是我們能抓住的唯一武器，