還能不能好好聊天了

我是一個非常不會聊天的人。

一來是本身性子內(nèi)向習(xí)慣于自娛自樂,所以別人坐上出租車都跟司機聊得不亦樂乎,我卻喜歡自顧自玩玩手機或欣賞風(fēng)景;二來是嘴笨不知道該跟別人說些啥,特別是跟那些不太熟悉的人更是如此;第三會覺得閑聊沒什么意義太浪費時間也浪費別人時間,所以跟別人談事一般都是開門見山,打起電話也是速戰(zhàn)速決,手機套餐贈送的通話時長往往都剩下好多。

這種不會聊天的缺陷有時會讓我遭遇一些尷尬,比如:上班路上碰到其他部門的同事,點頭招呼之后總不好自顧自離開吧,可這一路死寂地并肩同行,讓人感覺周圍空氣都凝固了一般。這還是小事,更麻煩的是我發(fā)現(xiàn)自己竟?jié)u漸變成了一種速效冷凍劑。本來熱火朝天的qq群,我插上一句之后往往就能瞬間變得冷清,囧到天雷滾滾啊,真不知道自己還能不能好好聊天了。

最近看了一本不太厚的書,叫做《超級聊天術(shù)》,名頭響亮,貌似秘笈。作者是一位日本的講師,喚做齋藤孝。日本人寫的書往往是這樣,顛三倒四繞來繞去的其實干貨并不太多,不過讀完整理一下發(fā)現(xiàn)還是有些收獲的。

書里開篇就糾正了我那幾個錯誤思想:閑聊與敘述事情討論問題相比確實水分太大,可以說基本沒有什么內(nèi)容,但是閑聊卻并非沒有意義。閑聊可以讓我們休息身心、釋放壓力以保持健康;閑聊可以陪伴和慰藉我們的家人和朋友;閑聊在人際交往的過程中可以讓你表現(xiàn)得更柔軟、更具可親近感,以便拉近彼此的距離;閑聊在談話之前可以成為一種鋪墊,營造出更容易讓事情向好的方向發(fā)展的氣氛。閑聊中還有可能得到別人的啟發(fā)和幫助...

總之,閑聊是一種能力,一是種能讓人能夠生存得更好的能力。而這種能力卻并不需要倚仗很好的口才,也不需要具備飛揚外向的性格,甚至不需要經(jīng)過復(fù)雜的練習(xí)就可以掌握了。作為一種技術(shù),閑聊只需要掌握下面幾個關(guān)鍵點,那就是如何開始閑聊?如何使閑聊持續(xù)下去?如何結(jié)束閑聊?以及如何繼續(xù)上一次的閑聊?

一、如何開始閑聊?

1、好時機

閑聊的最好時機就是打招呼的時候。遇到人打招呼這是基本的禮貌,對方給出回應(yīng)也是基本禮貌,所以很容易一來一往發(fā)展成閑聊

"早啊"
"早"
"最近工作怎么樣?"
"嗐,瞎忙乎"
"經(jīng)濟不景氣能忙就好"
"馬馬虎虎吧"

以上這些就是打招呼,但是這還沒有進展為閑聊。閑聊需要在打過招呼之后再多生出一個話題。

"哎?這開了家新飯店啊?"
"是啊,開張那天打8折來著"
"做的怎么樣???"
"就是些家常菜,味道還行"
"改天一起來喝一杯?"
"好啊好啊"

就只多了這么幾句對話,打招呼就成了閑聊了,不過增加短短十幾秒時間,但是雙方對彼此的感覺就會有很大的不同。有過幾句閑聊,對方的定位就會比"一面之緣"還要更上一層,也會因此產(chǎn)生安心感和信賴感。

2、好環(huán)境

咖啡館是閑聊的圣地。接受質(zhì)詢或面試時,坐在一把椅子上遠遠看著幾位主審(考)官的那種壓迫感大家都經(jīng)歷過嗎?但是假如在你面前也放上一張桌子是不是就好得多了,感覺很有安全感吧?桌子上再來杯咖啡呢,很輕松隨意的氣氛就營造出來了?咖啡館就是提供了這么一種環(huán)境,而且大家明知道咖啡館就是消磨時間的地方啊,那就更沒有不談出點啥結(jié)果會浪費時間的負罪感了。其他能營造這種安全、輕松氛圍的環(huán)境也很好啊,最典型的就是網(wǎng)上那種不限制閑聊的QQ群和聊天室咯

3、好話題

對于話題最好的選擇當然是雙方都要喜歡感興趣咯。不過在你不太清楚對方的喜好時,首選的切入點是稱贊對方。不是要一本正經(jīng)地去贊美別人的品格和修養(yǎng)。那會讓對方搞不清你是在拍馬屁還是真心的,甚至懷疑你是不是在諷刺挖苦,結(jié)果適得其反。相反的,稱贊應(yīng)該是輕松隨意的、稱贊一些你眼前能看到的小事吧,比如

“您這件衣服很時髦啊”
“是嗎?其實我不太了解流行趨勢呢,老婆給買的”
“現(xiàn)在流行變化太快,尤其是小女生們的服裝”
“是啊,咱們男士就可憐得多咯”

這里要注意的是稱贊的目的僅僅在于引出閑聊的其他話題,重要的是稱贊這個行動本身,而不是你所稱贊的內(nèi)容。就算你覺得他的衣服其實并不怎么好看,那也并沒有什么妨礙,這里并不涉及個人喜好和價值觀之類的問題,也不必用什么虛偽啊沒話找話啊之類給自己上綱上線。

其實有些人會很明顯地表露出他喜好的東西,以此作為切入點會非常穩(wěn)妥。比如抱著小baby的媽媽、牽著哈巴的老太太、秀著大鉆戒的準新娘子,不用介紹就知道該先跟他們聊些什么了吧。

新聞實事也是非常好的話題,早晨電視、報紙上看到的新消息,微信里傳遞的新段子,都能讓閑聊變得熱烈起勁,但是要注意這種信息帶有時效性,時間一長大家就不太感興趣了,或者你一說起來人家回一句“那個啊,too~~~old",閑聊還怎么進行下去?

生活中的疑問和困擾如果提出來也會引起話題,不過需要注意適可而止,不要給對方傳遞太多的負能量,誰都不喜歡成為垃圾桶對吧。另外在閑聊中往往不由自主會想嚼些是非,盡管有時候這會讓閑聊非常熱烈,但背后說別人的壞話閑話終歸不好。這時候可以聊聊名人、明星的娛樂八卦來作為代替。公眾人物被人評論那是一種宿命,雖然被拿來當做沙袋值得同情,但畢竟好過挨打的是身邊真實存在的人對吧?善哉善哉。

這里還有一條秘技,實在無話可說的話還可以在兜里揣點口香糖

“來點不?”
“謝謝,我受不了薄荷”
“那你刷牙怎么辦?用水果口味的?”
“是啊,我喜歡橙子味的”

反正,只要能破除尷尬,讓雙方打開話匣子的就都是好方法

二、如何使閑聊持續(xù)下去?

閑聊開始以后如果一直圍繞這一個話題交流,那就不叫閑聊了,而變成了討論問題。閑聊需要發(fā)散開來,話題并不是統(tǒng)整和一貫性的,而是不停地從一個話題跳躍到另一個話題。最好的狀態(tài)就是,大家聊啊聊啊突然有一個人問”咱們剛才在聊什么來著?”

為了達到這種狀態(tài)需要注意的是不要對話題做出結(jié)論。與女性不同,男性在聊天時往往目的性更強,會愿意從中提煉出一些結(jié)論和觀點:“總之...,就是這樣”但是這樣一來,對方除了附和你“沒錯,您說得對”之外就沒法往下接話了,閑聊也很容易就進行不下去了。這就像是足球,盡管射門那一下子很有價值,但閑聊其實是你來我往互相傳球,傳得精彩其實也很有看頭。

還有一點要注意,就是承接對方的話時不要直接說“不”“但是”而是盡量肯定,至少要轉(zhuǎn)折到正面的方向。比如對方跟你說

“我上周看了一部電影《xxxx》”

也許你也正好看過,片子沒什么意思,那么如果你說

"那部片子很無聊,爛片一部"

話題就結(jié)束了,但是如果你說

“那一部還不錯啦,不過《xxxx》更有意思”

或者

”那一部劇情比較一般,不過里面的男主角很帥,演技也好“

那么對方就很容易順著你的話繼續(xù)聊下去了。

實在口才不好不會接別人話題的,還可以用問問題來作為回應(yīng),別人了什么,你就問他“那是個什么東西呀?”再不濟隨便給個反應(yīng)就行。閑聊中每個人說話應(yīng)該占多大比例并不固定,是要視閑聊的對象和當時的環(huán)境來決定。這就像說相聲,不一定都要跟牛群馮鞏似的一人一句,就當自己是《論捧逗》里那個捧哏的“嗯、哎、這、是、別挨罵了”只要能捧著對方能往下聊其實就很不錯。反過來別看有時候真的一人一句,其實那不是聊天而是審問

“你喜歡運動嗎?”
“一般”
“身體怎么樣???”
“還行”
“平時喜歡干些什么?”
“睡覺”

沒一會兒對方就問不下去了,因為這種一問一答傳遞的信號實際就是拒絕。

三、如何結(jié)束閑聊?

辦公室出門左轉(zhuǎn)碰上同事,一起溜達到廁所解決問題。大部分的閑聊都是在這短短幾十秒內(nèi)發(fā)生的。即使是熱烈歡快的閑聊也終歸有人因為別的事請需要離開,這時該如何結(jié)束閑聊?

其實我不喜歡聊天很多時候也是怕遇上那種特別粘人的家伙,絮絮叨叨沒完沒了,不知不覺就搭進去很多時間。相信很多時候?qū)Ψ揭彩沁@么想。閑聊幾句,然后干脆利落帶著愉快的心情結(jié)束告別,顯然是最理想的結(jié)束方式。所以不必等待聊天有個什么結(jié)果,也不必等待聊天過程中有什么打斷的機會。需要離開時就直話直說吧。

“抱歉還有點事”
“那先這樣咯”
“下次再聊吧”

四、如何繼續(xù)上次的閑聊

其實閑聊本來就都是些不太重要的事情,沒必要去繼續(xù)上次的話題。但是遇到同一個人用上次沒結(jié)束的話題來開始新的話題是個不錯的選擇。再有就是上次聊得很開心的話題,那顯然是雙方都很感興趣的,重新拿出來聊聊雙方都很容易進入狀態(tài)。這種雙方都喜歡的東西其實就像一個鉤子,會把兩個人的關(guān)系帶入一個更親近的階段,甚至你可以記住這個話題,每次見了他都跟他聊,因為話題很快就會轉(zhuǎn)移到別的地方,所以并不需要去擔(dān)心重復(fù)多了太過無趣。

好吧,上面這些就是我從這本書里學(xué)到的一些招數(shù),回頭會照此多練習(xí)練習(xí)看看自己能進步多少。希望也能對跟我一樣不善長聊天的朋友們有所幫助。閑了大家一起聊聊吧?

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