什么樣的人走得更遠(yuǎn) |lesson4|產(chǎn)品思維看班級(jí)發(fā)展中期

英雄之旅

通往成佛的取經(jīng)路總是充滿艱難險(xiǎn)阻,看過《西游記》的話,你就懂我在說什么!

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

個(gè)人的成長(zhǎng)如此,班級(jí)的成長(zhǎng)何其相似!

每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的螺旋上升曲線,而班級(jí)也必定有屬于它那條線。


圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

一帆風(fēng)順這個(gè)詞語永遠(yuǎn)也只會(huì)出現(xiàn)在祝福語之中,現(xiàn)實(shí)中著實(shí)少見!

若把班級(jí)比喻為孩子,那就對(duì)她要有像對(duì)孩子一樣的信心。叛逆及問題不就說明我們的孩子長(zhǎng)大了么?成長(zhǎng)總是伴隨著問題,而解決問題恰恰又反過來是成長(zhǎng)的階梯!

所以在聚攏77名戰(zhàn)友、熱鬧的開班后,戰(zhàn)友們熱情洋溢地踐行了一段時(shí)間。這時(shí),幾乎每個(gè)班級(jí)大概率情況下會(huì)出現(xiàn)很多令人不悅的情況,在遇到問題的時(shí)候,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?

從班級(jí)踐行、運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面考慮如何駕駛開往七年之后的這只戰(zhàn)艦?


千里之堤毀于蟻穴


回答第一個(gè)問題:小細(xì)節(jié)積累出大問題,班級(jí)發(fā)展中你覺得哪些細(xì)節(jié)發(fā)生的事后要第一時(shí)間引起警覺要馬上修復(fù)?

一開班就要盯緊,因?yàn)橐环潘删涂赡芊e累成大問題。

有的戰(zhàn)友屬于慢熱型,一開始不積極不主動(dòng);戰(zhàn)友寫不出文章,交不了作業(yè),作業(yè)雨點(diǎn)評(píng)率下降,點(diǎn)評(píng)質(zhì)量不高,班級(jí)氛圍趨于冷淡!值月小組招不到人!等等,有的戰(zhàn)友卡文交不出作業(yè)、不愛露臉進(jìn)入惡性循環(huán),部分戰(zhàn)友開始各種原因犧牲掉隊(duì)!

這些是大概率情況下,多數(shù)班級(jí)都會(huì)出現(xiàn)的情況。所以研究并解決這些問題就是每位班長(zhǎng)都值得去思考。

如果把班級(jí)當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品,那么試想這個(gè)產(chǎn)品是誰來打造的,是班長(zhǎng)?值月生?值月團(tuán)隊(duì)?還是班級(jí)的每位成員?

在我看來,班級(jí)的每位參與者既是這個(gè)產(chǎn)品的打造者,也是這個(gè)產(chǎn)品的使用者。想想看,一個(gè)產(chǎn)品是如何吸引到消費(fèi)者去對(duì)其產(chǎn)生好感甚至是依賴呢?

一個(gè)好產(chǎn)品一定包含了實(shí)用意義 兩方面!同時(shí)一個(gè)好的產(chǎn)品也一定要讓用戶有使用依賴感!

實(shí)用是說這個(gè)東西,我拿在手上就知道它如何使用,不要浪費(fèi)我太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)它的使用說明。從這一點(diǎn)出發(fā),班級(jí)的規(guī)則設(shè)定,以及相應(yīng)的踐行活動(dòng)不宜太多太雜。注意力稀缺的時(shí)代里,每多一個(gè)按鈕都有可能將你的顧客推到對(duì)手手里一點(diǎn)點(diǎn)。

在作業(yè)一里,已經(jīng)給出了班級(jí)定位——通過寫作加相互點(diǎn)評(píng)來為戰(zhàn)友們構(gòu)建共同進(jìn)步的包容性寫作社群。那么我們服務(wù)的對(duì)象是各個(gè)領(lǐng)域中對(duì)自我有要求,也對(duì)007有期待的那群人。

試想這么多戰(zhàn)友的基礎(chǔ)參差不齊,他們或許更多地需要引導(dǎo)與鼓勵(lì)。不同的人起點(diǎn)不一,所面臨的問題也不同,需要班長(zhǎng)及值月團(tuán)隊(duì)站在不同的角度去理解,正視這些問題,然后才能談得上解決。針對(duì)每個(gè)問題都有具體的解決辦法。

比如戰(zhàn)友寫不出文章這個(gè)問題。我們需搞清楚是戰(zhàn)友這段時(shí)間事務(wù)纏身,家庭工有變動(dòng),實(shí)在沒有時(shí)間寫;還是文筆基礎(chǔ)差,有想法而不能順利表達(dá);或者是對(duì)于自己的寫作要求太過完美而產(chǎn)生壓力感;再或者是他對(duì)于007寫作社群本身產(chǎn)生了什么樣的意見和想法而不愿繼續(xù)踐行寫作?

可想而知,對(duì)于這個(gè)簡(jiǎn)單的問題所假設(shè)情況就要求我們必須認(rèn)真思考每種問題具體的解決辦法。而實(shí)際情況只會(huì)更復(fù)雜。故打開思路,面對(duì)問題,接納問題再盡快著手解決是一組標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。

在解決這些具體問題的過程中,班長(zhǎng)、值月團(tuán)隊(duì)及戰(zhàn)友都在彼此交流、反饋,如果我們彼此都是真誠(chéng)的,那么這個(gè)過程就是有意義的。

對(duì)于班長(zhǎng)和值月團(tuán)隊(duì)來說是在盡己所能去幫助戰(zhàn)友們克服他們的弱點(diǎn),突破自我而實(shí)現(xiàn)躍進(jìn),這是一種志愿式的奉獻(xiàn)精神。我相信
班長(zhǎng)及值月團(tuán)隊(duì)也必將感受到一些更深刻的東西,這就是另一層學(xué)習(xí)。

而對(duì)于戰(zhàn)友們來說,這是從內(nèi)打破自我,加速成長(zhǎng)的過程。若有緣,在007的一年,或許會(huì)收獲在非007的世界里好幾倍的成長(zhǎng)。一切,都緣于自己!

從這兩個(gè)角度來講,有個(gè)共同邏輯是適用所有班級(jí)的,就是推行一個(gè)新動(dòng)作往往要?dú)v時(shí)多月才有漂亮的結(jié)果,所以推動(dòng)班級(jí)發(fā)展時(shí),預(yù)判這個(gè)改變是否長(zhǎng)期對(duì)戰(zhàn)友成長(zhǎng)有幫助,評(píng)估戰(zhàn)友行為改變的成本有多大,我們一定要耐心,持續(xù),做正確的事時(shí)間會(huì)給我們回報(bào)!

非常贊同課程中明星校長(zhǎng)的觀點(diǎn):一個(gè)快樂的人不是他沒有煩惱,而是他擁有快速處理煩惱的能力,對(duì)班級(jí)來說也是如此,一個(gè)好班級(jí)不是沒有瑕疵,而是運(yùn)營(yíng)者有很強(qiáng)的修復(fù)瑕疵精進(jìn)班級(jí)的能力!


回答第二個(gè)問題:你會(huì)在班級(jí)建立接班人文化嗎?

我的回答:會(huì)

班級(jí)在一定程度上也是一個(gè)小的社會(huì),在這個(gè)小環(huán)境中,人人都想要找到屬于自己的價(jià)值。只有社群中找到自我價(jià)值才能對(duì)一個(gè)社群產(chǎn)生深度的粘性。

在開班的過程中,班長(zhǎng)應(yīng)該已經(jīng)為班級(jí)運(yùn)營(yíng)找到了一批可用的人才以備管理運(yùn)營(yíng)之需。

但是,短時(shí)間之內(nèi),我們所了解到的總歸是表面技巧方面的東西,而沒有更深入的看到彼此的內(nèi)在品質(zhì)。

做事靠譜,事事有回應(yīng),件件有落實(shí),這些是所有人在班級(jí)多次活動(dòng)中才會(huì)逐漸展開的品質(zhì)。

所以建立值月小組接班人文化,且每月有具體的工作目標(biāo)及績(jī)效指標(biāo)考核。是班長(zhǎng)及值月團(tuán)隊(duì)考核下一任值月生的基本要求指標(biāo)。

選定下任值月生,前后任值月小組交接有清晰的交接流程!對(duì)于班級(jí)的規(guī)則及制度的延續(xù),或者說班級(jí)文化的積累都是很有助益的。


回答第三個(gè)問題:你會(huì)在班級(jí)設(shè)立副班長(zhǎng)和班級(jí)智囊團(tuán)和你一起運(yùn)營(yíng)班級(jí)嗎?說說你的構(gòu)思你會(huì)怎么做?

首先我們思考這樣幾個(gè)問題,什么樣的品質(zhì)能最大程度上支持一個(gè)人走的更遠(yuǎn)?

班長(zhǎng)7年付出,我們?yōu)槭裁匆粋€(gè)人單打獨(dú)斗?

一個(gè)人戰(zhàn)斗豈不是是很辛苦,所以班長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)借力!

所以建設(shè)班級(jí)核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),設(shè)立副班長(zhǎng),和班級(jí)智囊團(tuán),都是非常棒的主意。

選定副班,并且盡可能是設(shè)定后不再變動(dòng),副班長(zhǎng)盡量選和自己能力互補(bǔ)的,最好還是性別互補(bǔ)的。班級(jí)的日常管理,難免涉及復(fù)雜、繁多的各項(xiàng)事務(wù)。異性思維能夠給出不同的思路,打開不同視野,引出不同的觀點(diǎn)。

與戰(zhàn)友的交流中,不同的風(fēng)格也能得到不一樣的效果。有時(shí)候需要溫情默默,有時(shí)又要雷厲風(fēng)行。但總歸不同的風(fēng)格要服務(wù)于相同的目標(biāo):為班級(jí)戰(zhàn)友們服務(wù),幫助更多的戰(zhàn)友在踐行中達(dá)到看得見的成長(zhǎng)。

班級(jí)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,在開班儀式中班長(zhǎng)所觀察及選定的那些有各式各樣優(yōu)點(diǎn)及技能優(yōu)勢(shì)的人都會(huì)在踐行過程中出現(xiàn)其他的問題或者缺點(diǎn)。反而那些一開始并沒有顯露出什么特點(diǎn)的戰(zhàn)友反而是有著自己的慢熱型能量。

總之,班長(zhǎng)在第一個(gè)月或前兩個(gè)月,通過細(xì)致的觀察及有效的陪伴,找到更愿意主動(dòng)表達(dá)與奉獻(xiàn)的戰(zhàn)友組成班級(jí)智囊團(tuán)。智囊團(tuán)成員可以根據(jù)實(shí)際情況有微調(diào),有了核心團(tuán)隊(duì),一些想法和困難都有高質(zhì)量反饋完善!任何具體的問題,也都有了盡快實(shí)施的具體的辦法。


完成比完美更重要,要不然怎么會(huì)有:用小而美的踐行完成迭代精進(jìn)!

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

一碼不掃何以掃天下!

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容