假設(shè)給你看四段情節(jié)類似的訪談錄像。
第一段是一個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士在接受訪談,表現(xiàn)自然,談吐不凡,非常自信,不斷贏得觀眾掌聲。
第二段也是一位非常優(yōu)秀的人,不過他的表現(xiàn)有點(diǎn)兒害羞,不小心碰翻了桌上的咖啡,把主持人的褲子給弄濕了。
第三段是一個(gè)普通的人,雖然不太緊張,但是也沒有發(fā)表什么吸引力的言論。
第四段也是一個(gè)普通人,非常緊張,也把咖啡碰倒,弄濕了主持人的褲子。
請你選出一個(gè)最喜歡的以及最不喜歡的人,你會怎么選?
答案出乎大多數(shù)人的意料。
其實(shí),這是心理學(xué)家艾略特?阿倫森做過的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,第四段錄像中的普通人,幾乎被所有測試對象選為最不喜歡的人。
令人詫異的是,大家最喜歡的不是第一段錄像中表現(xiàn)完美的成功人士,而是第二段錄像中有些害羞、打翻咖啡的成功人士。
由此得出結(jié)論:才能平庸的人固然不會被喜歡,而沒有缺點(diǎn)的人也不會被喜歡,最討人喜歡的是優(yōu)秀又有些小缺點(diǎn)的人。
這種現(xiàn)象被心理學(xué)稱為:出丑效應(yīng)。也叫“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”、“仰巴腳效應(yīng)”。
選第二段的人數(shù),明顯高于選其他的。那么,問題來了,為什么完美無缺的人反而不被喜歡呢?
其實(shí),對于這個(gè)問題,心理學(xué)上有兩種解釋。
一種解釋是,人都有自我保護(hù)意識,過于完美的人,容易讓人產(chǎn)生卑微、無能的消極感覺。
而能力出眾,同時(shí)又有小缺點(diǎn)、會犯小錯(cuò)誤的人,不會給人太大壓力,他人留有自尊余地,自然贏得更多人喜愛。
另一種解釋是,太過優(yōu)秀的人會給人不真實(shí)、難以親近的距離感,容易讓人敬而遠(yuǎn)之。
而有一些小缺點(diǎn)或偶爾出點(diǎn)兒丑的成功人士,反而讓人放松,更具吸引力。
出丑效應(yīng)給我們最大的啟示是:在生活和工作中,不要過分追求完美,坦然接受自己的小錯(cuò)誤、小缺點(diǎn)。