#20220720

#分享者 李桂全

#分享內(nèi)容《每天一堂口才課第五講-準(zhǔn)確把握對方的觀點(diǎn)，才能駕馭全局》

【R復(fù)述】

美國心理學(xué)家古德認(rèn)為人際關(guān)系交往的成功，靠的是準(zhǔn)確的把握地把握他人的觀點(diǎn)，有的放矢，才能無往不勝。

一百個讀者就有一百個哈姆雷特，同樣對同一句話，不同的聽者會觀點(diǎn)的理解會有偏差，這是因?yàn)槿藗冎g存在各種溝通位差。

但是我們常犯的錯誤在于這種溝通差往往被忽略，我們總以為自己說出來的話，聽者沒有提出異議就等同于認(rèn)同了自己的觀點(diǎn)，其實(shí)是主觀感覺和期望過高，沒有準(zhǔn)確的把握對方的觀點(diǎn)，這會使我們溝通失敗。

而解決的方法在于首先我們要準(zhǔn)確把握對方的觀點(diǎn)和感受，其次我們盡可能的站在對方的角度來思考問題，將心比心，在對方的立場上說出問題，同時(shí)引出自己想表達(dá)的事情，一般對方也能反過來站在我們的立場思考問題，不知不覺說出自己想說的話，往往會有意外的收獲。

【C結(jié)合自身經(jīng)歷】

也許我的潛意識里一直都有這樣的意識，但是往往不能準(zhǔn)確的把握對方的觀點(diǎn)。

【U下一步】

刻意練習(xí)自己把握對方觀點(diǎn)的能力，這需要多方位多層次思考問題。