電話面試
一、目的
為了提高面試的有效性，增加參加面試人員的質(zhì)量、到訪率等，優(yōu)化面試環(huán)節(jié)，電話面試中初步淘汰篩選出合適的候選者參加面試。
二、電話面試前準(zhǔn)備
1、咨詢閱讀候選人的簡(jiǎn)歷，了解基本信息，并標(biāo)記有疑問的地方。
2、準(zhǔn)備好要詢問的常規(guī)問題。
3、準(zhǔn)備座機(jī)、簡(jiǎn)歷（或者電子版）、筆（或記錄在電子文檔中）
4、電話面試盡量控制在5分鐘之內(nèi)。
三、電話面試
1、電話聯(lián)系候選人
盡量用座機(jī)電話聯(lián)系候選人，除非座機(jī)無(wú)法撥通外地，無(wú)法使用座機(jī)，或是很重要的候選人，可用手機(jī)聯(lián)系，并一定要跟候選人說明原因，并表示抱歉。
2、電話接通后，先告訴候選人公司名稱，在哪里收到候選人簡(jiǎn)歷的，后續(xù)人應(yīng)聘的是什么崗位。（一般候選人不記得自己投了哪些公司，要先提醒候選人）
3、確定候選者是否方便接聽電話。如果方便，繼續(xù)下面環(huán)節(jié)，如果不方便，對(duì)候選者表示抱歉打擾，詢問什么時(shí)間方便再打過去，然后再次撥打。
四、電話面試中常問問題
1、您好，請(qǐng)問是##，我這邊是XXXX，在智聯(lián)/前程/論壇等收到您的簡(jiǎn)歷，您應(yīng)聘的是##崗位。（說明來(lái)意，并提醒候選人我是招聘企業(yè)，不是騷擾電話）
2、您方便接聽電話嗎？（方便則繼續(xù)，不方便則再約時(shí)間打過去）
3、我這邊是有一些問題想要跟您了解一下，做一個(gè)簡(jiǎn)單的電話面試？（讓候選人有個(gè)心理準(zhǔn)備）
4、您現(xiàn)在是在職還是離職呢？（初步估計(jì)到崗時(shí)間）
5、您現(xiàn)在住在哪里？（是否離公司太遠(yuǎn)，以免成為以后離職的原因或不來(lái)參加面試的原因）
6、是因?yàn)槭裁丛蛞x開現(xiàn)在的公司/上一家公司?（離職是否合理，初步了解穩(wěn)定性和候選者對(duì)工作的態(tài)度）
7、在上一家公司工作的主要工作內(nèi)容？（分析與現(xiàn)有空缺崗位是否匹配）
8、如果候選人在上一題中回答的不是很清楚，可以繼續(xù)提問關(guān)于工作或參與的項(xiàng)目。（分析與現(xiàn)有空缺崗位是否匹配）
9、（對(duì)于技術(shù)類的崗位）在項(xiàng)目中擔(dān)任什么角色，負(fù)責(zé)哪些模塊，應(yīng)用到哪些技術(shù)，得到什么效果，出現(xiàn)什么問題，如何解決（該項(xiàng)的問題可以視情況而定，不一定要全問，在這個(gè)部分可以了解候選人的溝通、表達(dá)能力，以及對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)能力）
10、對(duì)薪資的預(yù)期？（如果超過太多，則可以直接pass）
11、如果面試通過，您最快什么時(shí)間可以到崗工作？（到崗時(shí)間盡量控制在兩周）
12、（如果電話面試都合適）我們這邊想要邀請(qǐng)您到我們這邊來(lái)參加面試，您這邊最近什么時(shí)間比較方便？（確定面試時(shí)間，如果候選人在外地，回京在定；項(xiàng)目忙，可項(xiàng)目結(jié)束后在約，如果上班不方便，可以安排在下班，但盡量不要安排在下班，如果要安排，需要提前跟研發(fā)部面試官確定是否方便）
13、（java工程師電話面試問題：1、是否了解java虛擬機(jī)；2、怎么調(diào)整參數(shù)調(diào)優(yōu)；3對(duì)java是否感興趣，如何體現(xiàn)。）
14、（如果不合適）我們今天的電話面試就先到這里，我這邊會(huì)跟我們領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)反饋，如果合適會(huì)再次電話聯(lián)系您，今天也謝謝您的配合，也謝謝您對(duì)XXXX的關(guān)注。
15、發(fā)送面試邀請(qǐng)函/電話pass的注明原因。
五、面試邀請(qǐng)函（詳見面試邀請(qǐng)函模板）
