催收電話這樣接,對(duì)方真的會(huì)掛電話——5個(gè)常見問題(下)

今天繼續(xù)催收電話這個(gè)話題!

問題十一:“你現(xiàn)在有沒有工作?收入多少?”

這個(gè)問題看似在“了解情況”,其實(shí)是在摸你的底。

如果你老老實(shí)實(shí)說了,后面催收就會(huì)盯著你的收入來施壓,甚至?xí)樦闾峁┑男畔ⅲ?lián)系到你新單位的同事。

記住,你的工作單位、收入情況屬于個(gè)人隱私,他沒有權(quán)利逼問。你可以直接告訴他:“這是我的個(gè)人隱私,你無權(quán)知曉?!?/b>不用解釋,不用心虛。

問題十二:“先還一部分吧,剩下的我給你申請(qǐng)打折減免?!?/b>

這話聽著挺誘人,但你要記住,催收是沒有權(quán)限給你太多方案。他這么說,一是試探你手上有沒有錢,如果你順著他的思路走,他就知道你有錢,后面會(huì)重點(diǎn)“關(guān)照”你;

二是當(dāng)你真的還進(jìn)去一部分,他的業(yè)績就完成了,至于你后面找他要方案,他要么說你不符合條件,要么直接消失——因?yàn)槟阋呀?jīng)不是他負(fù)責(zé)的客戶了。

更坑的是,你還進(jìn)去的錢,大部分都被利息和罰息吃了,本金幾乎沒動(dòng)。

問題十三:直接跟催收談協(xié)商。

很多人以為催收就是平臺(tái)的人,跟他談好了就行。

其實(shí)不是,催收就是外包的銷售,他的任務(wù)只有一個(gè):讓你還錢,他拿提成。他沒有權(quán)限給你任何分期、延期的方案。

催了一段時(shí)間你沒還,這個(gè)單子就換到下一個(gè)人手里。而且他們還會(huì)給自己加各種頭銜——律師、平臺(tái)法務(wù)部、風(fēng)控部、村委會(huì)……什么嚇人說什么。

記住,真正能跟你談協(xié)商的,只有平臺(tái)官方。主動(dòng)聯(lián)系官方電話,說明逾期原因、收入情況,提出你的分期訴求,全程錄音,這才是正路。

問題十四:“既然你不還款,那我們做個(gè)錄音確認(rèn)?!?/b>

有些催收會(huì)讓你跟著他念一段話,內(nèi)容大概就是“本人放棄還款”,說得特別嚴(yán)重,好像你不照做就不行。

千萬別上當(dāng)!他這是在誘導(dǎo)你自己說出“不還了”這三個(gè)字。

你要記住,不管對(duì)方怎么激你、嚇你,都不要跟著他的節(jié)奏走。你可以平靜地告訴他:“我沒有說不還,只是暫時(shí)困難,后面有能力了一定會(huì)還?!?/b>避開他的錄音陷阱,把話說明白。

問題十五:千萬不能說“不還了”!

這是最重要的一條,在任何情況下都不能說出口。

不管催收在電話里激怒你也好、嚇唬你也好、誘導(dǎo)你也好,這三個(gè)字絕對(duì)不能說。為什么?因?yàn)槊客娫捤麄兌加袖浺?。你本來是因?yàn)闀簳r(shí)困難還不上,這是民事糾紛。但一旦你說了“不還了”,性質(zhì)就變了——對(duì)方可以認(rèn)定你是“以非法占有為目的”,涉嫌金融詐騙,民事糾紛就可能升級(jí)成刑事案件。

到時(shí)候?qū)Ψ骄陀欣碛陕?lián)系你的親朋好友,起訴流程也會(huì)加快。你本來有理,因?yàn)橐痪湓捑妥兂闪藳]理。

記住,你只是暫時(shí)還不上,不是不想還。這個(gè)底線,一定要守住。

催收的問題說多也不多,說少也不少,后續(xù)我還會(huì)繼續(xù)整理更新,記得關(guān)注。

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