張十七:如果想讓銷售文案有超高回應(yīng)率,你必須照顧到這6種人

親愛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者:

我是張十七,讓我們一起來發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品,寫出好文案,倍增轉(zhuǎn)化率!

今天給大家分享一個重要內(nèi)容:在銷售文案的寫作過程中,如何觸動不同性格的人的“G點”。

根據(jù)心理學(xué)家的調(diào)查研究,人的性格主要分6種。每個人有不同性格,就會有自己喜歡的行動理由和行動方式。

舉個例子,在職場上,經(jīng)常會遇到我們認為和自己不合拍的人,怎么玩也玩不到一起。反過來,也會遇到在任何時候都特別合拍的人。其中,關(guān)鍵的原因就在于性格是否相投,能否保持一致性。

這也是我在撰寫銷售信時經(jīng)常借用的性格心理學(xué)理論。也就是說,如果你能夠?qū)懗龈采w全部6種性格客戶的銷售信,一定會有超高的回應(yīng)率。

(一)目的型

遇到目的性的人,最好的溝通方式是什么?

如果你直接告訴他“買了商品以后,你就會......”,“買了商品以后,可以幫你解決......”,他就會買。反過來,如果不明確指出商品的利益所在,他就不會買。

明白了么?目的型性格的人一般都是以結(jié)果為導(dǎo)向的,不喜歡細枝末節(jié),你要死死抓住這一點,直接告訴他帶來的結(jié)果,順便告訴他一句,如果沒有效果,退貨退款。這樣,客戶就喜歡你,成交的速度就快。

(二)感性型

感性的人,會因為人性中感性的因素而行動。如果在銷售文案中,有一些感性的語言,有一些情感性的描述。比如表達對別人的真誠的體諒,深切的關(guān)心,濃厚的思念等,就會引起客戶的共鳴。

如何擊中感性的人?最大絕招就是在銷售文案中植入“感人的故事”。比如“我初中畢業(yè)以后,由于家庭窮的揭不開鍋,不得不輟學(xué),南下深圳打工......但是經(jīng)過我的努力,我有了今天的生活”,回應(yīng)率就會比較高。

(三)從眾型

從眾在心理學(xué)上也叫“羊群效應(yīng)”,大多人或多或少都有從眾心理,既然大家都這樣干,我也這樣干。

這類人最害怕別人異樣的眼光,不喜歡出風頭、標新立異,很少犯錯,性格比較中庸,習慣于照顧別人的情緒,和別人保持一致。

比如他們聽說“某某明星正在使用”、“某某運動員正在使用”、“周圍很多人都在用”等,他們就會想,既然大家都在用,那我也試試看吧,應(yīng)該不會錯!

(四)領(lǐng)導(dǎo)型

領(lǐng)導(dǎo)型的人,自我認可度比較高,喜歡聽認可、表揚的話。你就要迎合這種心理。

比如,你可以這樣講:“太棒了,這件衣服簡直就是為你量身打造的,穿上后你的氣質(zhì)馬上提高了2倍,有XX明星的風采?!比绻氵@樣講,他會非常高興,就會“真的么?太好了,那就買一件吧,還有沒有其他?”

(五)務(wù)實型

這種性格的人追求細節(jié),不容易下決定,喜歡貨比三家,不會輕易改變自己的想法。

針對這類型人,你不能表現(xiàn)的太急躁,不能覺得他們煩。如果你不能詳細介紹產(chǎn)品的話,是無法打消他們的疑慮的。

如果寫銷售文案的話,寫的長,把商品所有的內(nèi)容全部呈現(xiàn)出來,就容易打動他。

(六)行動型

這種人,特別不喜歡失敗。他們行動快速,要求能快速獲得結(jié)果。

如果你說:“如果買了這個瘦身產(chǎn)品,1個月之內(nèi)就有很明顯效果”,他就會想:“這么好的產(chǎn)品,抓緊買下來......”

基本上,人的性格類型主要就是這6種。當然了,在不同的場景,不同的環(huán)境下,這6種性格在一個人身上會同時出現(xiàn),或者在某一方面表現(xiàn)的比較搶眼。但不管任何一個人,都不是單一性格的人。

誠懇的,祝你事業(yè)成功!

張十七

火山文案創(chuàng)始人

銷售文案教練/撰稿人

網(wǎng)經(jīng)社—電商研究中心特約研究員

最后編輯于
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