總有一條鞭子在督促你?！罄踔伦约?/p>
我們最怕的不是孤獨(dú)，而是冷暴力。尤其是在言語上的溝通，要是心中被刺著，我們心里總會(huì)有個(gè)疙瘩。
馬歇爾·盧森堡在《非暴力溝通》指出我們需要用不批評(píng)、不指責(zé)的方式去與人交談，來促進(jìn)相互間的情感。
一、如何應(yīng)對(duì)來自他人的暴力溝通？
我記得以前有個(gè)故事，男孩每次都控制不了發(fā)脾氣，他爸爸告訴他，每次發(fā)脾氣就去籬笆樁上敲一個(gè)釘子，時(shí)間久了，后來釘子每次釘?shù)臄?shù)量越來越少，當(dāng)他能控制自己，再生氣的時(shí)候也不再釘釘子的時(shí)候，他爸爸又讓他把釘子取下來，最后發(fā)現(xiàn)籬笆樁已經(jīng)坑坑洼洼。男孩爸爸告訴他傷害產(chǎn)生后，是會(huì)難以消失的痕跡的。
這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們的情緒比較激動(dòng)的時(shí)候，千萬不要輕易與人對(duì)峙。面對(duì)自己或者他人產(chǎn)生的暴力溝通，先管理好自己的情緒，體會(huì)自己的感受和需要，并且把情緒說出來，而不是帶著情緒去說。而且需要傾聽對(duì)方的需要，以便引導(dǎo)對(duì)方說出心底的需要，能達(dá)到共識(shí)。
二、怎樣應(yīng)用非暴力溝通模式去表達(dá)？
欲先取之，必先予之。想讓別人與你進(jìn)行非暴力溝通，那么我們自己要先學(xué)會(huì)這種溝通模式。
第一件事，要懂得觀察事實(shí)，也就是不要輕易評(píng)判。也就是別總是用“我認(rèn)為”，“我覺得”、“你總是”等等。另外要調(diào)動(dòng)我們身上的積極情緒，多用興高采烈、喜悅、自信、開心等感受詞匯。第三點(diǎn)是盡可能地滿足自己或他人的需要，因?yàn)楸┝φZ言正是由于那些需要沒有被認(rèn)可或者滿足。然后快速表達(dá)出來，越早越好。
三、善待自己，與自己和解
很多人自己也會(huì)產(chǎn)生非暴力語言，那是由于我們自己不能達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。不要總想著我應(yīng)該做什么，或者不得不做什么。要有想要做一件事，選擇做一件事的可能性，而不是必然性。對(duì)自己太過苛求，累人累己。只要自己懂得自我反省，日子總是過得比較舒心。
最后，請(qǐng)記住，無論是職場(chǎng)還是生活上都有好好說話，也要說好話。
