10：17分，我和女兒上了一輛網(wǎng)約車，我通過高德地圖打的車。
10：35分，一下車，女兒發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了。可是車已啟動，我馬上通過高德平臺給司機(jī)打電話，連打三個電話沒有接，打女兒的手機(jī)，也沒有人接。
10：39分，通過高德平臺聯(lián)系服務(wù)商，服務(wù)商電話說直接聯(lián)系高德平臺客服中心。
10：40分，致電高德平臺客服中心并轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，因?yàn)槲锲愤z失，請求聯(lián)系駕駛員。平臺人工服務(wù)仔細(xì)地詢問了遺失手機(jī)的外觀、型號等信息，要求聽音樂等待。大約聽了一兩分鐘音樂，平臺人工客服回復(fù)：駕駛員已聯(lián)系上，但未在汽車座位上發(fā)現(xiàn)有遺失手機(jī)。
10：49分，再打女兒手機(jī)，已關(guān)機(jī)。難道是在上車前就丟了嗎？馬上打開我的手機(jī)助手查定位，卻發(fā)現(xiàn)已離線，最后定位在上課的地方。對沒有第一時間定位手機(jī)位置追悔莫及?，F(xiàn)在手機(jī)關(guān)機(jī)，已無從查找。
10：50分，在商場里找個地方坐下，百度“華為手機(jī)丟了怎么尋回”，看了N個視頻，查了N個辦法，一一試來，無果。
11：00分，給公安局的同學(xué)打電話，了解手機(jī)丟了有什么辦法。同學(xué)建議可以報(bào)警，不過不要報(bào)希望，最好的解決辦法是再買一個。心徹底涼了。
11：32分，還是不死心，給另一個公安局的朋友打電話，了解一下如果報(bào)警，尋回手機(jī)的可能性有多大。朋友詢問了丟失的相關(guān)問題，又要了丟失手機(jī)的號碼，說他馬上試一下，但不能保證能尋回。我又補(bǔ)充說高德平臺說司機(jī)已找了座位上沒有，可能是上車前買鍋巴洋芋時不小心丟的。
12：19分，公安局朋友打來電話，再次確認(rèn)我的行程路線后說，手機(jī)應(yīng)該是丟在車上的。最后的定位離我下車地點(diǎn)很近，而且運(yùn)行軌跡就是我的行程軌跡，10：44分被關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后就查不到定位了。10：44分，大概就是高德平臺與駕駛員聯(lián)系后的時間。難道真是駕駛員把手機(jī)撿到了想不還？我有點(diǎn)不相信。至于為什么不相信，我想另寫一篇專門敘述，今天就只羅列手機(jī)尋回過程。
12：24分，我再次撥通高德平臺客服中心，告訴平臺我已報(bào)警，警察叔叔說手機(jī)就在車上的，請平臺再次聯(lián)系駕駛員。平臺人工服務(wù)員又讓我聽音樂，又聽了一兩分鐘后，人工服務(wù)員說，駕駛員說我們下車后他又接了單，他確實(shí)沒有看到車后座上有手機(jī)。我這下子有點(diǎn)相信這個司機(jī)有問題了：“你先前不是說駕駛員沒有接單嗎？我們下車到我打電話給你們只有短短4分鐘，當(dāng)時你們回復(fù)的駕駛員沒有接別的單，但車上確實(shí)沒有手機(jī)?，F(xiàn)在怎么又接了單了？”客服回復(fù)：“他說的是沒有接高德的單，但有接其他平臺的單?！蔽乙稽c(diǎn)兒都不信了，當(dāng)時問的就是有沒有別的客人上車，不管哪個平臺的單，都算客人上車呀。我?guī)缀蹩梢钥隙ǎ壕褪沁@個我一路上稱贊的駕駛員昧了我的手機(jī)！我問客服要駕駛員的手機(jī)號，客服說如果你報(bào)警了，警察叔叔那里應(yīng)該能查到號碼。
12：40分，朋友把駕駛員的手機(jī)號發(fā)給我。我開始一遍遍打電話。從12：41打到12：46，打了5個電話，都沒有接。
12：50分，我打電話給老公，讓他晚點(diǎn)用自己的號碼再打這個駕駛員的手機(jī)。
12：50分，收到駕駛員的短信：不方便接電話有什么事請短信告知我。一個開車的不方便接電話卻可以發(fā)短信，發(fā)短信不是比接電話更不方便嗎？我馬上回復(fù)：我們手機(jī)遺失在車上，可以還嗎？謝謝。
13：02分，駕駛員回復(fù)：我在跑單等下我找哈。接下來就沒了下文。
13：15分，駕駛員打來電話，告訴我手機(jī)是在他車上，但他現(xiàn)在已經(jīng)跑得有點(diǎn)遠(yuǎn)了，如果想讓他把手機(jī)送過來，需要給他100元車費(fèi)。我說100太多了，他就說60，不想再生枝節(jié)，我答應(yīng)了，請他馬上送過來。
13：41分，我等在十字路口，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到那輛白色的威馬5085駛來，車窗緩緩搖下，一只手伸出來，手上是女兒的手機(jī)。
后來才知道：駕駛員之所以會主動打電話聯(lián)系我，可能是老公發(fā)了一條信息，說有證據(jù)證明手機(jī)是被他撿了并關(guān)機(jī)了。同時高德平臺也已告知他失主已報(bào)警。
歷時3小時24分，我尋回了丟失的手機(jī)。同時我還知道了：如果丟了手機(jī)，即使被刷機(jī)，只要插入新卡，警察叔叔都是可以找到手機(jī)的。警察叔叔真厲害！
