破界突圍之路:從IPD流程指標(biāo)設(shè)置,淺談經(jīng)營思維的理解

? 華為任正非講過,IPD流程的本質(zhì)是從機會梳理到商業(yè)變現(xiàn)的流程化管理,簡言之,IPD的本質(zhì)是從機會到商業(yè)變現(xiàn)。

? 大家都知道,企業(yè)經(jīng)營好壞的最終結(jié)果,往往體現(xiàn)在財務(wù)的指標(biāo)上:

? 如營收、毛利、凈利、資產(chǎn)回報率等;但日常運營過程中,并非所有的業(yè)務(wù)活動,都直指這些財務(wù)指標(biāo);

? 那么,如何讓業(yè)務(wù)活動,通過流程變革也好,指標(biāo)設(shè)置和管控也罷,能間接或直接體現(xiàn)經(jīng)營(財務(wù)收益)的結(jié)果上,這就是本篇文章要討論的經(jīng)營思維。

? 我們在工作中,為什么反復(fù)強調(diào)目標(biāo)、問題、價值,背后即是要求我們歷練經(jīng)營思維;

? 高目標(biāo)牽引后,問題自然就暴露出來了(組織、資源、產(chǎn)品、流程等),有了問題,自然也就需要配套措施,最終目標(biāo)達(dá)成了,價值才會體現(xiàn)。

? 原來,我們在定義IPD流程對應(yīng)的指標(biāo),主要包括產(chǎn)品開發(fā)及時率、研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)周期;

? 以及對應(yīng)的過程指標(biāo),如產(chǎn)品開發(fā)每個里程碑節(jié)點的及時率;

? 以及衡量各個開發(fā)階段的交付周期:如方案階段的方案周期;樣機階段的樣機制作周期、樣機測試周期;小批階段的小批試制周期、小批合格率等;

? 及時、高效、高質(zhì)量地推出產(chǎn)品、解決方案,才能更快地響應(yīng)市場機會。

? 所以,研發(fā)開發(fā)周期或者產(chǎn)品開發(fā)及時率,就是衡量研發(fā)產(chǎn)品的響應(yīng)速度,只有更快、更好,才意味著對市場需求做出優(yōu)于競爭對手的反應(yīng)和承諾。

? 其實,研發(fā)2大核心指標(biāo)(開發(fā)及時率、開發(fā)周期),有點類似制造體系的產(chǎn)品交付及時率(簡稱DDP),交付周期2大核心指標(biāo);

? 前者反應(yīng)了對客戶訂單響應(yīng)的及時性(客戶滿意度),后者反應(yīng)了內(nèi)部的交付能力水平(交付周期越短,意味著內(nèi)部交付響應(yīng)流程也更為卓越);

? 那么,研發(fā)2大核心指標(biāo)的達(dá)成,是否意味著商機變現(xiàn)能力越強呢?背后支撐的IPD流程就是卓越的流程呢?

? 產(chǎn)品開發(fā)周期、開發(fā)及時率以及支撐其達(dá)成的過程指標(biāo),確實是產(chǎn)品研發(fā)過程中非常核心的衡量指標(biāo),它強調(diào)了及時、高效、高質(zhì)量;強調(diào)正確的做事情;

? 但,它并未完整的體現(xiàn)機會到商業(yè)變現(xiàn)的思想。而產(chǎn)品營收占比這一衡量指標(biāo)則體現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)的思想。

? 研發(fā)部門的主要精力在于圍繞客戶需求(機會)進(jìn)行產(chǎn)品適配,如果現(xiàn)有產(chǎn)品不適配,則需進(jìn)行創(chuàng)新、開發(fā)以滿足客戶需求。

? 另外,產(chǎn)品需要持續(xù)一定的毛利水平,在市場定價的模式下,為了構(gòu)筑競爭門檻,需對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新、迭代;

? 在滿足質(zhì)量和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的前提下,控制成本(成本是門檻,質(zhì)量是底線);

? 所以,在產(chǎn)品營收占比可再細(xì)化新品營收占比這一指標(biāo),持續(xù)牽引研發(fā)部門不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的產(chǎn)品:

? 包括全新產(chǎn)品的開發(fā),以及對原產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新迭代后能達(dá)到期望毛利水準(zhǔn)的,可稱為新迭品;

? 如果有了新品營收占比指標(biāo)牽引,IPD的流程的視角也一定會從原來【立項→上市】階段;

? 會拓展到【機會→立項】(審視新的機會,開發(fā)新的產(chǎn)品適配市場);

? 以及【上市→退市】(關(guān)注產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn),評估產(chǎn)品營收指標(biāo)達(dá)成情況,以及持續(xù)產(chǎn)品迭代,構(gòu)筑成本準(zhǔn)入門檻)。

? 我們需要在實踐中,不斷歷練經(jīng)營思維,才能具備更高的視眼、占位,去審視指標(biāo)管理、流程IT的建設(shè),也才能更好的理解企業(yè)的經(jīng)營。

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