1、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)的溝通需求:強(qiáng)者、被需要、尊重
2、技巧:誤區(qū)1、前置對方意圖假設(shè)
如何改善印象? 1、表達(dá)此時(shí)感受,并求證對方意圖。
??????????????????????? 2、說出自己的猜測,并重新闡明事實(shí)。
??????????????????????? 3、請教解決辦法。
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2、技巧:誤區(qū)1、前置對方意圖假設(shè)
如何改善印象? 1、表達(dá)此時(shí)感受,并求證對方意圖。
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