第一次承接橙蟹核算通（財(cái)務(wù)到家）產(chǎn)品，就感覺到了巨大壓力。

不到5年的時(shí)間，我從一個(gè)小文員做到一家200人制造企業(yè)的全盤會(huì)計(jì)，每個(gè)模塊都爛熟于心，閉上眼睛都知道怎么操作，核算對我來說那是太簡單不過的事情。

第一次上門，平臺(tái)供應(yīng)鏈部門陳展老師（每個(gè)新顧問每個(gè)產(chǎn)品老師都帶著做一遍）帶著我。在路上陳老師跟我講，核算通產(chǎn)品交付的第一步就是調(diào)研（這個(gè)在學(xué)習(xí)顧問階段有過線上培訓(xùn)，可惜我們這類人除了不得已的考試從來是不會(huì)提前學(xué)習(xí)的，都是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長^_^）。調(diào)研到底是個(gè)什么鬼，多年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，少問多做。

到了現(xiàn)場，見到企業(yè)老板，我打開電腦調(diào)出通用的模板，陳老師就開始了調(diào)研的訪談，我記得第一個(gè)問題問的是公司股權(quán)關(guān)系：“我在工商檔案里查到你們公司是某年某月成立的，目前是幾個(gè)股東，注冊資金是多少。請問你們就這一家公司么，股東都是實(shí)名股東么，股東之間是什么關(guān)系，都在公司任職么，負(fù)責(zé)哪方面的工作，注冊資金都實(shí)繳了么？”

我當(dāng)時(shí)就蒙了，我在上一家單位做了5年，我都不知道公司注冊資本是多少，實(shí)際股東到底是哪些，不是不能知道，是根本沒有去想過，當(dāng)然更沒有去想過這些東西與我做賬有什么關(guān)系。我只知道按照我認(rèn)知的把賬做了，如果老板有指示，就按照老板的指示做，有時(shí)候老板不知道從哪里聽來的方法，明顯和我的認(rèn)知不一致，開始還爭論幾句，后面也就疲了，老板說怎么做就怎么做。

當(dāng)然后面還有一系列的調(diào)研問題，結(jié)束的時(shí)候，我突然覺得對這家企業(yè)的了解都比上一家工作的企業(yè)強(qiáng)多了。既有興奮，但更大的是壓力，興奮的是一直在埋頭拉車，從來沒體驗(yàn)過這樣抬起頭豁然開朗的感覺。壓力就是如果獨(dú)立面對，我怎么能夠做得到呢。

回來的路上，陳老師又給我潑了一盆冷水，今天調(diào)研50%可能還不是真實(shí)的。我終于發(fā)問了：你怎么知道的呢？陳老師回答說：感覺。并提醒我以后的工作，服務(wù)精神是第一位的，讓老板愿意跟你溝通或讓看到的80%是真實(shí)的，這家企業(yè)的服務(wù)就是及格了。

這又是什么邏輯呢？