? ? ? ? 這本書把行為心理學(xué)分析引入到公眾意見分析的領(lǐng)域。書中，作者一方面把公眾意見的形成過程聚焦到個人層面，另一方面把這個形成過程一般化，以統(tǒng)攝和歸納各種事項上公眾意見的形成與變化規(guī)律。

? ? ? ? 結(jié)合我們自身來看，當(dāng)前，我們正在從網(wǎng)絡(luò)大國向網(wǎng)絡(luò)強國邁進，除了技術(shù)層面的提升和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是單純的溝通工具，更發(fā)展成感情宣泄，思想碰撞，利益表達，法律審判，政府治理的重要途徑。公共輿論的主體是公眾，公眾的出現(xiàn)標(biāo)志著社會的巨大進步，開辟了表達意見的場所，打開了民主的天窗，推動了社會的成熟，公共輿論中的公共理性，必須要有公眾的力量。

? ? ? ? 引導(dǎo)公眾客觀思考，理性有序表達意見，積極健康認知權(quán)利與義務(wù)可以奠定良好的公共理性基礎(chǔ)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時候，我們欣喜于這是一個全新的時代，大家可以自由表達自己的思想意見。但因為其缺乏引導(dǎo)和必要的秩序，近年來的網(wǎng)絡(luò)戾氣越來越重，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)攻擊、微博罵戰(zhàn)等等，其語言之粗鄙，行為之尖銳，都嚴(yán)重扭曲了正確輿論的導(dǎo)向，虛假與偏激的信息背后，既有網(wǎng)民盲目的跟風(fēng)，也有媒體的推波助瀾，還有當(dāng)事人的隱瞞真相，給民眾和社會都帶來了嚴(yán)重的負面情緒和影響。

? ? ? 許多網(wǎng)友在看過一眼某些新聞和熱點后便立刻口無遮攔，隨意攻擊，簡單的敲擊幾下鍵盤便是無節(jié)操的攻擊和謾罵，甚至詆毀與造謠，似乎自己就是那么“正確”的觀點。網(wǎng)絡(luò)公共輿論之爭都是因為缺乏公共理性所導(dǎo)致的。孟子曾說：不以規(guī)矩，不能成方圓，這公共理性的“方圓之內(nèi)”，就需要我們?nèi)ゲ粩嗟囊龑?dǎo)，去建立秩序，定下規(guī)矩，讓盲目遠去，讓理性回歸。聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)KOL一起發(fā)聲，倡議全民理性思考，理性發(fā)聲，通過及時的權(quán)威聲音來震懾盲從，多用事實說話，多用客觀思考，多用理性表達，多一點理智，少一些盲從。以營造一個人人“禮讓有序，容納直言，虛己待物，體恤他人”的網(wǎng)絡(luò)正能量空間。正所謂荀子所寫的“蓬生麻中，不扶自直。”只要有了這樣風(fēng)情其中的環(huán)境，那么自然公民會自我約束，自我克制。