如果你是創(chuàng)業(yè)公司，或者沒有項(xiàng)目經(jīng)理崗位公司的產(chǎn)品汪，恭喜你，你要兼任項(xiàng)目經(jīng)理了，但不會(huì)加錢。
整個(gè)項(xiàng)目流程按我的習(xí)慣分成三個(gè)部分
一、需求確定（搞清楚要做什么）
二、制定項(xiàng)目計(jì)劃（準(zhǔn)備怎么做）
三、項(xiàng)目推進(jìn)（做）
可能會(huì)很長，看我耐心吧，如果寫煩了，我就刪減點(diǎn)。
一 需求確定
1、業(yè)務(wù)導(dǎo)向思考問題（將接到手的任務(wù)轉(zhuǎn)變成需要解決的問題）：
一天，老板把你叫過去，意味深長的和你說，“小王啊，我們需要做一個(gè)后臺(tái)運(yùn)營管理系統(tǒng)？”那你就問了，“這個(gè)系統(tǒng)主要是給誰用呢？需要哪些功能呢？希望用什么樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)？…………”回想一下，你是不是每次都是這么問的？從功能實(shí)現(xiàn)角度來說，你這么問是沒有問題的，可是，你是產(chǎn)品經(jīng)理啊，你要占在業(yè)務(wù)的角度去考慮問題啊。當(dāng)老板跟你說做這個(gè)東西，一定要先站在業(yè)務(wù)角度問三個(gè)問題：
“為什么要做這個(gè)系統(tǒng)？“
”現(xiàn)在遇到了哪些業(yè)務(wù)問題？“
”現(xiàn)在主要想解決哪些業(yè)務(wù)問題？“
作為產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)你想要實(shí)各種高大上有炫酷的功能時(shí)，一定要先搞明白為什么要做，而不是怎么做。
2、形成自己的解決方案（需求分析的可行性驗(yàn)證）：
老板親切的叫你過去“小王啊，我們需要做一個(gè)后臺(tái)運(yùn)營管理系統(tǒng)，有了這個(gè)系統(tǒng)我們處理訂單的速度能提升三倍，你可以這么做，1 找什么資料，2 找誰幫你做，3 按照什么做……“你在旁邊認(rèn)認(rèn)真真的記錄了三頁紙，然后呢，回去就按照老板說的，查資料，出方案……等等，你想沒想過，老板說的就是靠譜的嗎？
需求分析中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是可行性驗(yàn)證，千萬不能落下。
你拿到老板這個(gè)需求，應(yīng)該去找相關(guān)部門認(rèn)真溝通，老板希望做什么？目的是什么？他希望怎么做？希望你們部門做到什么？……（一定要了解清楚，畢竟后期執(zhí)行階段的時(shí)候再被反饋說這個(gè)做不了你就傻逼了）。
然后你就會(huì)得到每個(gè)部門各種不同的信息反饋，比如哪些可以做，哪些不能做，為什么不能做，以及如果做的化能做到什么程度。等你搜集到所有反饋信息后，你就是對(duì)這個(gè)問題最了解的人了，根據(jù)這些信息，出一套可行的解決方案，拿著去找老板溝通，明確老板想要的，你搜集到的，你的解決方案。這個(gè)時(shí)候，也許你的方案老板認(rèn)同，那就按你的方案做吧，如果老板覺得這個(gè)項(xiàng)目非常重要，一定要按他說的做，那他也會(huì)給你分配更多的資源。
當(dāng)然，許多時(shí)候，老板給你的指令只是一個(gè)大概的方向，沒有具體的行動(dòng)步驟。接到這樣的任務(wù)其實(shí)行動(dòng)步驟也是一樣的。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，所有的方向步驟一定要轉(zhuǎn)換成自己的解決方案。這樣你才不會(huì)傻逼到被人問你為什么這么做，你只能說，老板讓這么做的？（那要你干啥）
3、解決方案一定要和每個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)人確認(rèn)：
有沒有經(jīng)歷過產(chǎn)品立項(xiàng)會(huì)上被各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人虐成狗~有沒有想過為什么？
你確定的項(xiàng)目方案有沒有征求過業(yè)務(wù)相關(guān)人員的建議，有沒有和他們溝通過這些功能是不是都能實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理不是經(jīng)理，沒有權(quán)利指派某個(gè)部門或者某個(gè)人必須完成什么工作。當(dāng)你出第一版解決方案的時(shí)候，就應(yīng)該開始和所有需要參與的人去討論方案的反饋了，當(dāng)然，運(yùn)營人員一般給的反饋都是很大的方向，如果聽他們的那你做的就是另外一個(gè)項(xiàng)目了，這就考驗(yàn)?zāi)愕臏贤ㄕ瓶啬芰α?。開發(fā)人員一般都不給你反饋，只是安靜的聽著，偶爾給個(gè)反應(yīng)，但是不要覺得這樣就不需要和開發(fā)人員溝通了，雖然人家不說話，不代表人家沒有聽啊，而且從頭到尾的參與到一個(gè)產(chǎn)品中，會(huì)讓開發(fā)人員意識(shí)到他在給自己做這個(gè)產(chǎn)品，省的你后期改需求的時(shí)候被人家虐死（開發(fā)爸爸，就改一下，最后一下）。
當(dāng)然這個(gè)階段肯定會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵，扯皮之類的情況，沒關(guān)系，只要是針對(duì)問題，爭(zhēng)吵，扯皮也是解決問題的一種形式，早吵早解決。所以不要怕爭(zhēng)吵。最后雙方妥協(xié)，達(dá)成一致才是你想要的結(jié)果嘛。
最后，在立項(xiàng)會(huì)前，搜集到所有人的反饋，說服每一個(gè)人接收你的方案，你才會(huì)有一個(gè)不被虐成狗的立項(xiàng)會(huì)。
立項(xiàng)會(huì)不是你推銷方案的時(shí)候，立項(xiàng)會(huì)前才是。
二 如何制定一個(gè)靠譜的項(xiàng)目計(jì)劃
是不是經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行中突然出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的技術(shù)問題，這時(shí)候你該怎么辦？一般出現(xiàn)技術(shù)問題都是項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入最后的研發(fā)實(shí)現(xiàn)階段了。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的技術(shù)問題，你提出的所有解決辦法都不會(huì)是好的辦法。沒有人能在這個(gè)時(shí)候提出好的解決方法。那如果這個(gè)問題出現(xiàn)在項(xiàng)目開始時(shí)，制定計(jì)劃時(shí)。那你可以非常輕松的說”那我們討論換一個(gè)技術(shù)方案吧“
可見，制定一個(gè)靠譜的項(xiàng)目計(jì)劃有多么重要。
1 里程碑節(jié)點(diǎn)比驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)更重要
在實(shí)際工作中有沒有這樣的苦惱，明明和程序猿說好了，這周四開發(fā)完某項(xiàng)功能，可是直到周四我問他才跟我說沒做完，還需要兩天時(shí)間才能做完。你怎么辦？又不能罵人家，也不能打人家。那怎么解決這個(gè)問題呢？有沒有試著為項(xiàng)目制定里程碑節(jié)點(diǎn)。
也許一個(gè)功能開發(fā)需要兩周時(shí)間，在這兩周時(shí)間里，可能發(fā)生很多意外情況，比如有一個(gè)美女產(chǎn)品汪比你有魅力，拉程序猿幫她做了兩天功能，比你高一級(jí)的大產(chǎn)品汪中間插了一天他的工作。如果為這兩周的項(xiàng)目推進(jìn)制定里程碑節(jié)點(diǎn)呢？比如說兩天完成A功能的開發(fā)，三天完成B功能的開發(fā)，四天完成C功能的開發(fā)，一天完成整體功能的調(diào)試。這樣，每個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間你都驗(yàn)收一遍。將最后的交付壓力分散到開發(fā)的進(jìn)程中。如果某個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，一定要及時(shí)溝通總結(jié)，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，該怎么補(bǔ)救。這樣，你就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，哪怕最后項(xiàng)目被迫延期你也能夠從容面對(duì)了。（不要指望項(xiàng)目能夠完全按照你的計(jì)劃進(jìn)行，那比天上掉餡餅的概率都低）
另外，制定項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)一定要足夠現(xiàn)實(shí)，比如，你問開發(fā)部的同事，這個(gè)功能需要多少工期，開發(fā)部們的同事告訴你“理想情況下，需要五個(gè)人做十天……”聽到這句話，你應(yīng)該想到什么？
五個(gè)人是什么水平的 五個(gè)人？
能給我這個(gè)項(xiàng)目分配五個(gè)這樣的人嗎？
在這期間他們有沒有其他的工作安排？
……
反正就是，永遠(yuǎn)都沒有理想情況。連正常情況都沒有，所以當(dāng)你做計(jì)劃時(shí)，如果腦子里出現(xiàn)了理想、正常情況這樣的詞，趕緊抽自己兩嘴巴。想想會(huì)出現(xiàn)哪些問題。
2 資源是要去爭(zhēng)取的
有沒有出現(xiàn)過這樣的情況，你準(zhǔn)備下一周三做一個(gè)B功能的修改，需要開發(fā)部門提供支持，然后你去找他們負(fù)責(zé)人，說”大哥，你們下周三有時(shí)間沒？“人家說”放心吧，到時(shí)給你安排人“結(jié)果到了下周三，公司另一個(gè)項(xiàng)目出了問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和你說，最近都沒有時(shí)間滿足你的需要了。
你覺得這是什么問題呢？項(xiàng)目間資源沖突？公司資源不充足？沒有一個(gè)公司的資源時(shí)充足的，項(xiàng)目間的資源沖突幾乎時(shí)不可避免的，不要想著去解決這兩個(gè)問題了。那怎么辦呢？只有想辦法讓資源向自己這邊傾斜了。
比如研發(fā)負(fù)責(zé)人和你說“放心吧，到時(shí)給你安排人”你就應(yīng)該直接問“安排誰？”這樣問題就落實(shí)到了責(zé)任人。在開始做的這段時(shí)間，時(shí)不時(shí)的去和人家打個(gè)招呼，問問人家最近工作情況，比如“公司另一個(gè)項(xiàng)目出了問題，你覺得下周三還有有時(shí)間做B功能的修改嗎？”這樣就能盡早發(fā)現(xiàn)突發(fā)狀況，盡早想出應(yīng)對(duì)的方案了。
作為兼任項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要會(huì)“搶”資源。沒有什么是絕對(duì)不可能的，也沒有什么是一定“應(yīng)該”的，最重要的是你的努力。
3 風(fēng)險(xiǎn)控制一定要落在計(jì)劃中
其實(shí)這塊要寫的內(nèi)容非常少，但是感覺這里非常重要，所以還是單獨(dú)列出來寫了。
我們需要承認(rèn)，每一個(gè)方案，計(jì)劃，都不可能是完美的，都存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，作為產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，你要盡可能多的去想出，可能會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，如果出現(xiàn)了應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)必須和項(xiàng)目推進(jìn)表一樣，做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表。每次例會(huì)（如果有的話）都要過一遍這些風(fēng)險(xiǎn)。都要檢查預(yù)防的措施有沒有實(shí)施到位。
沒有一個(gè)項(xiàng)目是能夠完全按照計(jì)劃表完成和交付的。作為項(xiàng)目的推進(jìn)者的職責(zé)，就是盡可能早的去發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題。
