教育孩子時引發(fā)的尷尬
有一天，我領(lǐng)著我家孩子瑞瑞在一家積木啟蒙教育里面玩，里面還有一個孩子就是老板的兒子名字叫俊博，四歲，天冷，沒有上幼兒園，也在店里玩。
老板是一位三十出頭的年輕媽媽，研究生畢業(yè)，是二級心理咨詢師。我們之前因為孩子接觸過四五次。
兩個小朋友一會就玩到一起了，玩了大約有十分鐘的時候，兩個小孩不高興了，原來瑞瑞看中俊博手中的小球了，想要，但俊博不想給，我和俊博媽媽同時過去，知道情況后，我就跟瑞瑞說，你搶哥哥的東西，哥哥會不開心，如果哥哥不想給的話，咱們可以玩別的，別的也非常的好玩，瑞瑞聽了我的話還是站在那里沒動。
過了一會瑞瑞自己去玩了。
這邊俊博的媽媽，溫和的對俊博說：“你是哥哥，你要讓著小弟弟，你要和小弟弟一起分享才對?！笨〔┱局鴽]動?？〔寢層职言捴貜?fù)了兩遍，但最后重復(fù)的這兩遍，口氣明顯比第一次嚴(yán)肅了很多，但俊博依然站著沒動，看那模樣還是不愿意把手里的玩具讓給瑞瑞玩。
我看了，就對俊博媽媽說，不要總強調(diào)讓孩子分享，我感覺讓孩子分享只是我們大人的意愿，如果孩子不愿意，就尊重孩子的意愿。別勉強他去分享了，我的話讓俊博媽媽有了稍稍的不自然的感覺。
有可能我的教育理念俊博媽媽并不贊同，俊博媽媽繼續(xù)說，必須要讓孩子明白分享，你如果不強調(diào)的話，孩子不知道，他只會更自私。
聽完俊博媽媽說的話，我明白在教育孩子的理念上我們兩個存在分歧，看到俊博媽媽堅持自己的想法，我就再也沒說什么。
兩個小朋友又繼續(xù)玩了，玩了一會俊博打了瑞瑞一下，瑞瑞哭了，這時俊博媽媽，表情特別的嚴(yán)肅，把俊博拽過來，說：“你知不知道，自己錯在哪兒了？俊博不吭聲，俊博媽媽這時表情有些不悅，口氣充滿責(zé)備的對俊博說：“你不知道哪里錯了是吧？不知道的話，你就到門口站著，什么時候想明白了，什么時候過來！”
看到這一幕我忍不住走過去，對俊博媽媽說：“你這么教育孩子是不對的，孩子他需要媽媽的理解與包容，你要傾聽孩子的心聲，你先了解他打瑞瑞原因，試著去理解他，你沒有理解孩子，反而在懲罰他，孩子根本不明白他究竟做錯了什么，你讓他站在門口，我想他心里會感覺委屈的，孩子沒有我們想像的那般復(fù)雜?！?/p>
因為我的溝通方式過于生硬，也有些超理性的姿態(tài)。我的話讓俊博媽媽，心里起了防衛(wèi)和攻擊。
她反擊我說：瑞瑞媽媽，你不要天天用正面管教的方法來教育孩子，孩子與孩子是不一樣，你必須讓孩子明白獎罰分明，你不讓孩子受到懲罰，他又怎么可能記得?。慷疫@一招我用過跟多次，非常管用。
俊博媽媽繼續(xù)說：“大姐，當(dāng)局者迷，旁觀者清，這么多孩子都來我這里玩，只有你家瑞瑞經(jīng)常搶別人的東西?！保ㄎ颐靼姿难酝庵馐钦f，你自己的孩子都教不好，說明你的教育方法不對，我對她提出的建議，沒有站住腳的依據(jù)，她不認(rèn)可我的理念）。
聽她說完，感覺被人揭了短一樣，臉上有些發(fā)燒，不過這種狀態(tài)在我身上僅僅停留了幾秒鐘，我很快恢復(fù)平靜。
我很平和的跟她說，瑞瑞搶東西這個行為我發(fā)現(xiàn)了，我也一直在找尋這個原因，我想了一下，我并沒有給孩子錯誤的引導(dǎo)，我就繼續(xù)找，我在家里找到原因了，原因出在我女兒身上，……這個時候俊博媽媽打斷了我的話，說了句：“那先把你女兒教好！”
對俊博媽媽說的這樣的話，和貿(mào)然打斷我說話的行為，我感覺到我心里不舒服。
我忍住自己心里的不舒服，繼續(xù)說：“我發(fā)現(xiàn)我女兒想要弟弟手里的東西時候，從來不跟弟弟溝通，直接搶過來就走，有可能姐姐的行為讓弟弟感覺，遇到喜歡的東西是可以搶的，而且也不用商量……”我想，有可能是姐姐的行為影響了他，我跟他姐姐溝通了，現(xiàn)在姐姐已經(jīng)改了很多，我相信，瑞瑞搶東西的這個不好的習(xí)慣會改掉的?！?/p>
俊博媽媽沒有吭聲，但我卻明顯感受到了她的抗拒，我也開始保持沉默。氣氛有些尷尬，我呆了一會就走了。
很明顯這是一次不太愉快的一次溝通。
那在這一場對話中我的冰山是什么樣子的？
應(yīng)對方式：說教
感受：不被理解，被人攻擊，理念存在分歧很難溝通。
感受的感受：不被認(rèn)可；被否定；無力。
觀點：媽媽要尊重孩子；媽媽要理解孩子的很多行為；媽媽應(yīng)該用正確的教育方式教育孩子；自己的溝通方式存在問題；溝通需要合適的時機，應(yīng)該在對方忙完了冷靜下來的時候，再把自己的建議說出來。
期待：期待俊博媽媽能夠正確引導(dǎo)孩子；期待自己的建議被采納；期待的孩子和其它的孩子都能健康成長；期待家長都能重視教育；期待自己的孩子完美；期待自己的教育方式是正確的，期待自己能夠幫助他人。
渴望：被理解；鏈接；被尊重
自我：無力，價值感低。
那俊博媽媽的冰山又是怎樣的呢？
應(yīng)對方式：質(zhì)疑；反問。
感受：不被認(rèn)同，委屈，生氣。
感受的感受：挫??；自我懷疑；不被尊重。
觀點：我教育孩子的理念是正確的；瑞瑞媽媽說的雖然有道理但我并不完全認(rèn)同；我做啟蒙教育好幾年，教育孩子我更專業(yè)；我的教育方式對我的孩子是有用的；我在教育孩子的時候，瑞瑞媽媽不應(yīng)該過來干涉；瑞瑞媽媽的打斷讓我感到生氣。我在兒子心里的形象會降低。
期待：期待自己能教育好孩子；期待自己的教育方法是正確的；期待自己的孩子能聽話；期待自己的觀點被認(rèn)同；期待自己脾氣能好一點；期待自己能夠心平氣和的接受他人建議；期待自己是個好媽媽，好老師。期待瑞瑞媽媽尊重自己并認(rèn)可自己。
渴望：被理解；被接納；被尊重；被認(rèn)同。
自我：挫??；自我價值低；沒有力量。
我和俊博媽媽只是教育理念不同，但為什么搞得最后的氣氛那么尷尬，很顯然溝通方式出了問題，一致性溝通要靈活運用，我用了超理性的說教引起了俊博媽媽的反感，進(jìn)行溝通的時候沒有尊重情景，在俊博媽媽教育孩子時候貿(mào)然插嘴，選擇的時間不對，貿(mào)然的插嘴讓俊博媽媽感受了我對她的不尊重，我的行為引起了她的反感與抵觸，讓她豎起防衛(wèi)，進(jìn)而回?fù)簟?/p>
一致性溝通表面看似簡單，好像只要把“自己”“他人”“情景”三方面有效結(jié)合就OK了，其實不然，一致性溝通需要靈活的運用，在運用的過程還要懂得要理性克制已有觀念對我們判斷力及感受力的影響，如果不能跳出固有思維所設(shè)置的圈子，就不能敏銳且精準(zhǔn)的察覺內(nèi)心的感受，是很難做到圓滿的一致性溝通。一致性溝通練習(xí)與其說是訓(xùn)練不如說是修煉。
上面的一段話，雖然有些離題，我還是忍不住把感受說出來，之所以這么做，我只想提醒自己和正在訓(xùn)練一致性溝通的朋友，不要被自己常年形成的固定思維拉偏或誤導(dǎo)。
回到正題把，我應(yīng)該怎樣做才能有效的避免我和俊博媽媽之間的尷尬場面呢？
我想是在俊博媽媽懲罰俊博的時候，應(yīng)該按奈住自己的沖動，（沖動的來源是因為我不自覺了受了自我意識的影響，偏向指責(zé)型，）靜觀其變。等懲罰結(jié)束，俊博媽媽情緒平穩(wěn)的時候?qū)λv我的看法，下面我就開始說進(jìn)行我的一致性溝通溝通，如下---
俊博媽媽：剛剛我看到你在教育俊博，我想你非常的愛自己的孩子，也想讓他變得優(yōu)秀，我也看到你經(jīng)常在看一些關(guān)于兒童教育的書，我想你可能一個非常很重視教育的人。
我也很關(guān)注兒童教育，我也有一些教育孩子的心得想與你分享一下，你愿意聽嗎？
我女兒，因為我錯誤的教育方式，長大了身上出現(xiàn)了很多的問題，我很自責(zé)也很后悔，我特別的擔(dān)心我兒子會重蹈覆轍，所以我一直在學(xué)習(xí)也經(jīng)常會聽一些親子教育的課。
我把學(xué)到知識用到孩子身上，感覺效果還是不錯的，孩子的世界很簡單，有時候我大人在教育孩子的時候，會不自覺的用成人的思維來判斷孩子的行為，并給孩子的行為下結(jié)論。我會感覺到這樣對孩子不公平，有時候還在無意間給孩子造成了傷害。
給你舉個例子：我告訴我兒子小便的時候，要告訴媽媽，但一會兒子就把褲子尿濕了。
這時我會笑著說：“瑞瑞尿褲子了呀，是不是一下子沒有忍??？沒有關(guān)系，下次再尿的時候記得告訴媽媽好嗎？”
但事實是他還會接二連三的把褲子尿濕，但我每次都會說一樣的話。慢慢他就不尿褲子了。
還有一次鄰居家孩子去我家玩，兒子護(hù)著自己的玩具就是不給鄰居家孩子玩，我想了一下，有可能是我兒子擔(dān)心鄰居孩子會拿走自己的玩具，所以不給。
我想完，就蹲下對兒子說：“瑞瑞，你不給小朋友玩你的玩具，是不是擔(dān)心小朋友拿了你的玩具不還給你呢？”
兒子重重的點了點頭。
我回過頭對鄰居家的孩子說，晨晨：“阿姨知道你非常的想玩瑞瑞的玩具是嗎？”
鄰居家的回答一聲：“嗯”
我接著說：“晨晨，那你答應(yīng)瑞瑞，玩完瑞瑞的玩具還還給他好嗎？”
晨晨答應(yīng)了，這時瑞瑞很主動的把玩具給晨晨了。
俊博媽媽，我為什么要講這些呢，我有時候會感覺到，孩子有些事情做的不好的時候，他心里最渴望什么？他渴望媽媽的理解與包容，因為媽媽的肯定與包容會給予他更多的力量。如果我們現(xiàn)在假設(shè)一下：我家孩子尿褲子這件事情，和瑞瑞護(hù)玩具的事情，按照成人的思維我們會怎么說呢？孩子感受到的又是什么呢？
俊博媽媽，你說：“俊博剛剛在罰站的時候，他站在那里心里最渴望什么呢？”其實我們也是從小一點一點長大的，我們可以用同理心，去理解，去滿足他的期待后，再用正確的方式引導(dǎo)，這樣孩子不但能夠感受到媽媽對他的愛，也學(xué)會了以后遇到類似的問題如何去解決?？〔寢專偃缒闶强〔?，你最渴望媽媽怎么對你呢？
其實當(dāng)媽很辛苦，教育孩子更不容易，咱們正確的引導(dǎo)會影響孩子的一生，我非常的希望咱們這些當(dāng)媽媽的多交流，讓咱們的孩子都能健康快樂的成長。
親愛的讀者朋友：“如果你是俊博的媽媽你會怎樣做呢？”
今天的踐行結(jié)束，希望大家提出寶貴的意見，謝謝！
題外話：我現(xiàn)在和俊博媽媽關(guān)系已經(jīng)很好，我感受到了，她現(xiàn)在對我很信任，而已也變得柔軟了很多。我送了她一本書銘老師的《看見》給她。
