導(dǎo)語(yǔ):戰(zhàn)略是一定要把敵人打倒,沒(méi)有打贏,戰(zhàn)略就是虛的。
有一種說(shuō)法,“世界上最難的管理是從戰(zhàn)略到執(zhí)行”,不是所有的戰(zhàn)略被制定出來(lái),就可以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
事實(shí)經(jīng)驗(yàn)證明,很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中,戰(zhàn)略發(fā)揮的作用居然達(dá)不到50%,究其原因,不是戰(zhàn)略不好,而是執(zhí)行不力。
戰(zhàn)略落不了地,就會(huì)導(dǎo)致“上邊熱、下邊冷”、“目標(biāo)熱、結(jié)果冷”,戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵,在于落地執(zhí)行。
1、成功最大的敵人,是沒(méi)有立刻行動(dòng)
管理大師彼得·德魯克是這樣定義“決策”的:決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是與非”間的選擇,至多只是“似是與似非”中的選擇。
軍隊(duì)里流行這樣一句話:戰(zhàn)術(shù)有千百條,頭一條就是肯打,離開(kāi)了肯打,其他的全是白扯。
理論玩得非常漂亮,天花亂墜,離開(kāi)了肯打,一切皆空。
對(duì)于一個(gè)容易犯官僚主義問(wèn)題的大公司來(lái)說(shuō),立刻行動(dòng)、肯打、能打就意味著組織活力。
因此,提升企業(yè)的執(zhí)行力刻不容緩,企業(yè)執(zhí)行力提升是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不是老板帶領(lǐng)著管理團(tuán)隊(duì)去聽(tīng)兩次執(zhí)行力課或者參加兩次執(zhí)行力拓展培訓(xùn)就能立馬解決的。
首先,企業(yè)一把手應(yīng)該敢于承擔(dān)組織執(zhí)行不力的首要責(zé)任,明確自己在執(zhí)行力改善中應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用和角色。
其次,企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)與核心骨干人員應(yīng)專門(mén)針對(duì)本企業(yè)中影響組織執(zhí)行力的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)分析、梳理和總結(jié),真正找到制約企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。
然后再針對(duì)各種原因,有計(jì)劃進(jìn)行定向整改和推進(jìn)落實(shí),明確目標(biāo)方向、理順組織架構(gòu)、明確職責(zé)分工、改善組織授權(quán),完善制度流程、優(yōu)化人員配置、健全獎(jiǎng)懲考核激勵(lì)體系、強(qiáng)化過(guò)程管控與結(jié)果導(dǎo)向、中高層管理者要帶頭垂范。
企業(yè)只有下定決心針對(duì)自身組織執(zhí)行不力的原因進(jìn)行深度剖析分析、梳理和整改及長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)踐后,企業(yè)的組織執(zhí)行力才會(huì)真正有所改觀和提升。
2、如何有效地保障戰(zhàn)略落地?
在戰(zhàn)略落地的過(guò)程中,管理者經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),在討論的時(shí)候制定得非常清晰的戰(zhàn)略,幾個(gè)月過(guò)去再回顧的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)整個(gè)落地動(dòng)作是變形的。
員工并不樂(lè)意接受“老板的戰(zhàn)略”,也并不明白公司的戰(zhàn)略和自己的個(gè)人發(fā)展有什么聯(lián)系。
如何保障戰(zhàn)略順利落地呢?當(dāng)以最牛逼的激勵(lì)制度激勵(lì)大家的時(shí)候,反過(guò)來(lái)你要用最強(qiáng)硬的考核制度去平衡管理。物質(zhì)文明和精神文明兩手抓兩手都要硬。
戰(zhàn)略落地我們有一個(gè)“戰(zhàn)略落地圖”的體系,分成四個(gè)工具。
第一,業(yè)務(wù)定位,要找準(zhǔn)戰(zhàn)略切入點(diǎn)。
找準(zhǔn)業(yè)務(wù)定位是在找切入點(diǎn):
- 一個(gè)是你這家公司想做的事情;
- 一個(gè)你是可做的,對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷;
- 最后一個(gè)是公司有可能的核心優(yōu)勢(shì)是什么,能做什么。
把三個(gè)圈的交集找出來(lái),你就會(huì)判斷什么你該做,什么你不該做。
第二,業(yè)務(wù)策略,包括:產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)策略、品牌策略。
每一款產(chǎn)品都應(yīng)該按照商業(yè)模式六問(wèn)制定你的產(chǎn)品策略;
每一款產(chǎn)品的銷售模式一定不一樣,這個(gè)叫不同的營(yíng)銷策略;
運(yùn)營(yíng)策略就是你的會(huì)員、你的用戶數(shù)據(jù);
每一款產(chǎn)品的子品牌定位是不一樣的,這個(gè)叫品牌策略。
第三,團(tuán)隊(duì)策略,如何搭建團(tuán)隊(duì),如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
有了這個(gè)業(yè)務(wù)策略以后,我們必須要配套組織,你要知道這個(gè)業(yè)務(wù)策略誰(shuí)適合干,這些人該怎么培養(yǎng),這些業(yè)務(wù)該怎么穿透,人力資源的工作永遠(yuǎn)穿透在業(yè)務(wù)里。
第四,要建立運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制。
運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制涉及到整個(gè)中臺(tái)體系的搭建,這個(gè)必須是老板和HR一起配合,搭建整個(gè)公司強(qiáng)有力的中臺(tái)。這個(gè)中臺(tái)要能夠支撐前線業(yè)務(wù)跑得非常非??臁?/p>
我們一套架構(gòu)設(shè)置出來(lái),一套戰(zhàn)略打法打出來(lái)的時(shí)候,如果我們沒(méi)有前中后臺(tái)的協(xié)同配置,是沒(méi)辦法落地的,這其中最重要的是做好協(xié)同。
真正做好協(xié)同有三個(gè)重要的事情。
第一個(gè)事情,統(tǒng)一思想統(tǒng)一方向。為什么那么多項(xiàng)目在企業(yè)里都落不下去,包括老板的想法,包括戰(zhàn)略,就是因?yàn)槿诵淖铍y統(tǒng)一。這其中有兩個(gè)很好的工具是裸心會(huì)和戰(zhàn)略會(huì)。
第二個(gè)事情,叫做協(xié)同流程。按照業(yè)務(wù)流推進(jìn),每個(gè)環(huán)節(jié)之間怎么協(xié)同?不同部門(mén)之間是怎么一個(gè)流程?我每件事情到哪一層就可以拍板,是不是能不能不要所有的拍板都留給董事長(zhǎng)?
第三個(gè)事情,協(xié)同有流程之后,還有機(jī)制的保障。組織只有軟的沒(méi)有硬的,一定很糟糕,落不下去。如果只有硬的沒(méi)有軟也很糟糕,因?yàn)榇蠹倚牟辉谝黄稹?/p>
當(dāng)有了這些完善的落地體系,企業(yè)的戰(zhàn)略才能夠更加有效地落地。評(píng)估一個(gè)戰(zhàn)略會(huì)做得好不好,有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)是否統(tǒng)一思想,第二個(gè)是否統(tǒng)一方向,第三個(gè)是否統(tǒng)一目標(biāo)和打法,這是我們開(kāi)好戰(zhàn)略會(huì)的核心。
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