供應(yīng)鏈的發(fā)展決定家居業(yè)的未來，如何才能更好發(fā)力？

前言：這兩年，“家居供應(yīng)鏈”話題在家居行業(yè)逐漸熱鬧起來，一方面源于互聯(lián)網(wǎng)家裝及整裝的興起，家居企業(yè)開始重視上下游整合的巨大價(jià)值。另一方面，大家居、一站式拎包入住也讓家居企業(yè)開始思考如何打通建材、家具以及軟裝銷售、采購、倉儲(chǔ)、配送、安裝、售后等環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者帶來更舒適的更便利的體驗(yàn)。

供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁矗?/b>

它是指圍繞核心企業(yè)，從采購原材料、制成中間產(chǎn)品到最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，從而將供應(yīng)商、制造商、分銷商和最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

供應(yīng)鏈的本質(zhì)是整合、去鏈結(jié)網(wǎng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、協(xié)同集成、精準(zhǔn)服務(wù)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化。供應(yīng)鏈的最終目的是滿足客戶需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的利潤。

國家政策和市場價(jià)值

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的不斷深入，國家相關(guān)配套政策的陸續(xù)出臺(tái)將為供應(yīng)鏈企業(yè)錦上添花。

此前，商務(wù)部、財(cái)政部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于開展供應(yīng)鏈體系建設(shè)工作的通知》，確定了天津、上海、重慶等17個(gè)重點(diǎn)城市開展供應(yīng)鏈體系建設(shè)；國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2017〕84號(hào)），將供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用上升為國家戰(zhàn)略；2018年4月，商務(wù)部等8個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)的通知》等等。

如今，供應(yīng)鏈發(fā)展迎來歷史發(fā)展的重要時(shí)期。根據(jù)《2018-2023年中國供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)市場前瞻與商業(yè)模式分析報(bào)告》顯示，我國未來五年的物流及供應(yīng)鏈服務(wù)市場價(jià)值復(fù)合增長率將保持10%左右，在2020年我國物流及供應(yīng)鏈服務(wù)市場價(jià)值將達(dá)到321萬億元，而到2023年將達(dá)到378萬億元。

家居交易鏈路

提個(gè)問題，為什么出廠價(jià)僅僅幾百元的木質(zhì)板材，到消費(fèi)者手中就變成幾千元，甚至上萬元？

答案是在家居交易鏈路。

消費(fèi)者通過廣告渠道或者線上商城看到心儀的家居商品后，由于是大量采購，而且投入成本大，因此線上下單的概率不高，更何況定制家居的服務(wù)鏈路比較長，消費(fèi)者大多會(huì)線下進(jìn)行咨詢和體驗(yàn)。

消費(fèi)者來到門店后，導(dǎo)購或者客服會(huì)進(jìn)行門店接待，然后就達(dá)成意向之后會(huì)去客戶家進(jìn)行量尺、復(fù)尺、設(shè)計(jì)方案，確定之后，定制商品去渠道工廠進(jìn)行生產(chǎn)，成品商品會(huì)去到不同的供應(yīng)商進(jìn)行采購，然后統(tǒng)一送貨到客戶家，安排師傅上門安裝。

可以發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中，對消費(fèi)者服務(wù)的角色繁多且復(fù)雜，如果能夠改變其中的某個(gè)交易鏈路，減少溝通環(huán)節(jié)，效率將會(huì)有大幅度的提升，比如當(dāng)下市面上較火的C2M模式、F2C模式等。

家居供應(yīng)鏈痛點(diǎn)

痛點(diǎn)一：基礎(chǔ)設(shè)施不完善

供應(yīng)鏈作為為消費(fèi)者提供服務(wù)的其中一環(huán)，光擁有產(chǎn)品供給是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要考慮到產(chǎn)品倉儲(chǔ)和配送等問題。然而，家居裝修行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，比如在倉儲(chǔ)端，能夠提供一倉多配、一倉多儲(chǔ)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的企業(yè)很少。甚至是家裝行業(yè)還沒有出現(xiàn)容納多家工廠的大倉、小倉、中央倉等成熟的倉儲(chǔ)企業(yè)，最后一公里的配送安裝更是難上加難。

痛點(diǎn)二：沒有強(qiáng)大的系統(tǒng)支撐

由于市面上沒有貫穿供應(yīng)鏈?zhǔn)矍?、售中、售后的一體化系統(tǒng)，導(dǎo)致各個(gè)上下游企業(yè)甚至企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率低下，信息溝通損耗大，人員結(jié)構(gòu)臃腫，特別是傳統(tǒng)的作業(yè)水平，已經(jīng)無法滿足高速增長的供應(yīng)鏈規(guī)模，無法及時(shí)點(diǎn)對點(diǎn)的響應(yīng)消費(fèi)者訴求。

痛點(diǎn)三：停留在前端產(chǎn)品整合環(huán)節(jié)，后端體系欠缺

真正的供應(yīng)鏈企業(yè)需要做到全鏈條覆蓋，從生產(chǎn)制造端、物流流通端、倉儲(chǔ)輸送端到真正的產(chǎn)品配送到消費(fèi)者家里。然而，大部分家居供應(yīng)鏈企業(yè)只滿足產(chǎn)品整合這種單一訴求，想要做好從一端到另一端的連接，往往會(huì)投入非常多的人力和物力，強(qiáng)行整合只會(huì)到舉步維艱的地步。后端供應(yīng)鏈的完善與管理，恰恰是當(dāng)前家居供應(yīng)鏈很薄弱的環(huán)節(jié)。

修嗒嗒打造家裝全品類供應(yīng)鏈體系

如今，供應(yīng)鏈成為高效配置和合理利用資源的代名詞，更是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。要想改變傳統(tǒng)的落后水平，需要打好基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)就是精細(xì)化運(yùn)營的供應(yīng)鏈。

采取全程供應(yīng)鏈管理模式

從過去關(guān)注企業(yè)“內(nèi)部供應(yīng)鏈”的管理轉(zhuǎn)向關(guān)注從客戶到供應(yīng)商整個(gè)鏈條性能的“全程供應(yīng)鏈”管理，修嗒嗒不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)與供應(yīng)鏈內(nèi)部其他企業(yè)，包括供應(yīng)商、零售商等以及客戶之間的關(guān)系，并且與供應(yīng)商、銷售渠道保持緊密的協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)在各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的成本最小化。

降低運(yùn)輸成本

為降低運(yùn)輸成本，修嗒嗒一方面，對有條件直運(yùn)的，盡可能的采取直達(dá)運(yùn)輸，由供應(yīng)鏈廠家產(chǎn)地直運(yùn)到銷地，減少二次運(yùn)輸，消除相向運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸?shù)炔缓侠憩F(xiàn)象；另一方面，修嗒嗒對于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸貨物進(jìn)行合理選擇運(yùn)輸工具，注意根據(jù)不同貨物的特點(diǎn)及對物流時(shí)效的要求，對運(yùn)輸工具所具有的特征進(jìn)行綜合評價(jià)，以便做出合理選擇運(yùn)輸工具的策略。

強(qiáng)大的SaaS系統(tǒng)支持

傳統(tǒng)的靠人力，靠表格溝通，消費(fèi)大量人力物力財(cái)力，修嗒嗒經(jīng)過科研技術(shù)資金的投入，打造了SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)上下游信息化、數(shù)據(jù)化、無紙化三位一體的精準(zhǔn)運(yùn)輸，提高上下游企業(yè)之間的聯(lián)合作戰(zhàn)能力。

家居建材供應(yīng)鏈?zhǔn)走x修嗒嗒，在泛家居領(lǐng)域獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)路由器模式，通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和AR&VR技術(shù)及SaaS系統(tǒng)，整合泛家居領(lǐng)域核心資源，全面賦能B端，提高其核心競爭力，解決整裝行業(yè)供應(yīng)鏈痛點(diǎn)，打造泛家居行業(yè)發(fā)展高速公路，為中國房企和裝企輸出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。

目前，修嗒嗒已與一百多家一線品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，供應(yīng)鏈體系中超上千家主輔材建材供應(yīng)商，匯聚了價(jià)值超5千億元的供應(yīng)鏈產(chǎn)品，布局了全國多所個(gè)城市，并且不斷突顯修嗒嗒獨(dú)特優(yōu)勢，并得到了市場以及消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。