積分商城的一點(diǎn)點(diǎn)有趣設(shè)計(jì) by myself

這篇思考實(shí)在是想迫不及待地寫出來,因?yàn)樯坛堑纳暇€效果遠(yuǎn)超出我預(yù)期,有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)值得被記錄(驕傲臉)

背景:老板認(rèn)為商場(chǎng)能短期高效地提升ugc

上線前,對(duì)于商城的風(fēng)險(xiǎn)判斷 大致有3個(gè)想法:

1、老板對(duì)商城的預(yù)期是希望靠此錢吸引用戶產(chǎn)生內(nèi)容,但問問用戶本身的畫像是無功利心、非金錢導(dǎo)向、憑愛好和興趣來答題貢獻(xiàn)內(nèi)容的。因此需要弱化“”答題->賺錢“”,而只是順帶讓用戶獲得一些回報(bào),不是目的

2、根據(jù)每天使用商城抽獎(jiǎng)的經(jīng)驗(yàn),貨幣一定會(huì)“通貨膨脹”,而導(dǎo)致貨幣貶值。如果不進(jìn)行調(diào)控,用戶手上的貨幣會(huì)失去價(jià)值,違背了靠錢吸引用戶初衷

3、對(duì)核心用戶和非核心用戶分層管理,分界線為100元。且核心用戶可兌換非核心區(qū)禮品,想有更多特權(quán)

基于以上兩點(diǎn),做了兩個(gè)消耗用戶貨幣(以下簡(jiǎn)稱消耗型兌換)特色模塊:

1、抽獎(jiǎng)活動(dòng)? (規(guī)則:兌獎(jiǎng)次數(shù)越多,中獎(jiǎng)概率越高)

2、愛心卡(規(guī)則:每捐100問豆,官方捐贈(zèng)1元錢,達(dá)到5萬元統(tǒng)一捐出)


1.10日 17:00上線,在未進(jìn)行消息體系觸達(dá)(系統(tǒng)消息和QQTips通知)的情況下,就有126次消耗型兌換

3、上線3天,對(duì)沒被兌換的實(shí)體禮品進(jìn)行周末打折促銷,并系統(tǒng)通知

4、上線一周內(nèi),新增腦洞禮品:?jiǎn)枂柋砬榘?、給官方小姐姐送花、加雞腿、專家、達(dá)人體驗(yàn)卡、獎(jiǎng)勵(lì)加倍包

遠(yuǎn)超出我預(yù)期的是抽獎(jiǎng)!數(shù)據(jù)好到迅速上了個(gè)打折活動(dòng),周末把電腦背回去天天盯著看后臺(tái)數(shù)據(jù)和埋點(diǎn)參數(shù)~

上線一周后,94%的兌換均為消耗型兌換,6%為實(shí)體禮品兌換

從消耗型禮品的數(shù)據(jù)看來,平均每天為公司省下265元,等同于1.5個(gè)實(shí)習(xí)生成本,很欣慰了

其中“”給官方小姐姐送花“”、加雞腿等禮品的想法創(chuàng)意還被用戶PS惡搞~


我看上了這個(gè)用戶的P圖能力和腦洞,請(qǐng)他幫官方做了一套搜狗問問表情包,以下是我們用戶的杰作——搜狗問問專屬表情包

總結(jié):商城上線后數(shù)據(jù)好看的原因:

?1、利用用戶愛占小便宜的心理,做了個(gè)創(chuàng)新地抽獎(jiǎng)玩法,刺激用戶使用

?2、根據(jù)用戶畫像,上了愛心卡、表情包、送花、加雞腿等接地氣功能,增強(qiáng)了官方運(yùn)營(yíng)和用戶的互動(dòng)、和提升群氣氛的玩法~

? ? ? ?讓用戶花錢獲得快感,從而促進(jìn)下次花得更多

3、在做商城功能前,大量使用類似功能,心里有數(shù)哪些應(yīng)該做,哪些效果會(huì)不錯(cuò)??傊且嗍褂卯a(chǎn)品

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